Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el viernes 09/08/2024 en https://www.megadietetica.com/ y no hay actualización más que "pago aceptado". He escrito 4veces (2 por email y 2 por formulario de la web) y no recibo respuesta. He visto hoy en internet varias denuncias de estafa. ¿Cómo puedo recuperar el dinero del pedido si no puedo entrar en contacto con esa página (no hay teléfono de contacto)?

Llevo reclamando desde el 1 de agosto un pedido que se anulo y que después enviaron y nunca fue entregado, solicito que me devuelvan el importe y que aclaren esto con su empresa de trasportes, he puesto una reclamación por PAYPAL y argumentan que tienen el seguimiento del paquete y no devuelven el dinero. La empresa de trasportes reconoce una incidencia pero estos señores no devuelven el dinero. Es imposible que entregasen dicho paquete dado que no hay nadie en esta oficina. Pedido: 2421004003683

Buenos días, les escribo porque he intentado contactar telefónicamente con vosotros y no ha sido posible. En la actualidad tengo un paquete pendiente de entregar con número: 000000000026126900129140 el cual, a través de su estado indican entrega fallida el día 16 de agosto (estábamos en casa y nadie hizo el intento de entregar) y se pospuso para hoy día 19, el cual, me vuelven a enviar un mensaje donde indican de nuevo entrega fallida. ¿Me explican si estoy en casa de nuevo, pues les estoy escribiendo este email desde mi domicilio, como es posible que de nuevo la entrega sea fallida? ¿Me podrían dar una explicación? Hice el pedido con tiempo pues es un regalo de cumpleaños para el día de hoy, por lo que en la primera entrega ya llegaba a tiempo y cuando indicasteis que no fue posible la entrega el 16 (sin haberlo intentado pues nadie llamó a la puerta ni al portero) me quedé a cuadros, pero al volver a fechar con día 19 lo único que pensé es, bueno, al menos llega el día del cumpleaños; pero se ve que sus repartidores o tienen problemas para encontrar los domicilios o simplemente no les apetece entregar la mitad de los paquetes. Nunca he tenido problemas con mensajerías, entre otro, porque normalmente antes de venir o incluso si vienen y no hay nadie en casa (que repito que no es el caso porque en ambos días estamos en casa tanto mi hijo como yo), pero si no hay nadie llaman por tlf y les indico que lo dejen en la puerta sin ningún problema y evitamos que tengan que venir en otro momento con lo que a ellos le ahorra una perdida de tiempo, e incluso no hay problema porque algún vecino les abra la puerta del portal, recoja el paquete, etc porque por suerte somos una comunidad de vecinos muy familiar y no hay problema por acudir a algún vecino. Les pido una respuesta y una explicación a como estando 2 personas en casa ambos días no han podido entregar el paquete y repito que ahora mismo estoy en casa, sin haber salido ni un minuto a la calle en lo que llevamos de mañana y nadie ha intentado hacer la entrega. Gracias

Buenos días, hoy lunes 19 de agosto tenía previsto recibir mi paquete. Llevo en mi domicilio toda la mañana y nadie ha timbrado, sin embargo en los datos de entrega pone que ha habido un intento fallido de entrega y realmente no entiendo por qué, nadie ha intentado entregarme el paquete ni me han llamado. Cabe recalcar que supuestamente también intentaron entregármelo otro día (no era ni la fecha prevista que ponía en la web) y también estaba en mi domicilio y nadie vino. No sé muy bien qué sucede pero haré lo posible para recuperar mi pedido. Es una vergüenza que una empresa de paquetería haga estas incongruencias. Gracias. Un saludo.

Hola, el miércoles dia 14 tenía que llegar mi paquete con A TU HORA EXPRESS, estuve todo el día pendiente de que me llegara, pero nunca lo hizo. Cuando decidí mirar el recorrido el día siguiente, vi que supuestamente habían intentado entregarlo por la tarde, pero que casualmente no había nadie. Eso no es cierto porque durante todo el día habían varias personas en el domicilio. Ahora intento ponerme en contacto con la empresa para que me entreguen el paquete pero es imposible.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/8/2024….] adquirí en su página web […herbolario medicinal.] el producto […varios productos...] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la dela devolución de del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. El miércoles me notificaron a las 13:38 que que un pedido que realice por la página de Hacoo fue entregado por ustedes ( A TU HORA EXPRESS) pero resultó ser una entrega fallida. Me dijeron que me pusiera en contacto con vosotros para acordar una nueva entrega. He estado llamando a vuestro teléfono y no lo cogéis y enviando correos electrónicos y me salen como que se bloquean y no os llegan, no hay ninguna manera de contactar con vosotros. Espero una respuesta lo antes posible, gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/24 adquirí en su página web sharkerbrand.es tres productos por valor de 100€. Han pasado tres meses y no lo he recibido. No me responden los correos ni me dan una solución y me consta que no es la primera vez que les pasa. SOLICITO se me haga la devolución del importe, ya que he asumido que los productos no me van a llegar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/5/24.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado 3 meses.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de agosto del 2024 adquirí en su página web de AliExpress el producto 2 unidades de Lucy miner. El día 11 de agosto fue entregado el paquete a una dirección y persona que no corresponde a mi, han pasado 7 días y no lo he recibido, y reclamando a ecosooting que me hiciera la entrega. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, o a su vez, el rembolso completo de los productos más daños morales y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.