Del pedido nunca recibido y pagado con Código de referencia: 1748718D3KG por valor 21,55€ me devuelven en la misma tarjeta open bank con la que pagué este pedido 16,56 el 13 de mayo, es decir 4,99€ por gastos de envío ¿qué gastos de envío si nunca he recibido el pedido,?, el pedido JAMÁS fué entregado.Aparte de que incluso en una devolución dudo que correspondiera aplicar estos gastos. Aunque como he dicho, no es el caso. Desistí y en 14 días en compras a deistancia los consumidores tienen este derecho y, con arreglo al artículo 76 de la ley General de consumidores y usuarios, sin trancurren más de 14 días, como es el caso, el consumidor puede pedir que le reembolsen el doble de la cantidad pagada inicialmente y a ese derecho me acojo. Por tanto. SOLICITO me reembolsen 21,55€ + 4,99€. Sobre todo debido a la desatención que he sufrido por su servicio de atención al cliente.
