Últimas reclamaciones

Engañada pedí un producto y me envían esto valorado en 5€ y pagué contrarembolso 70€ No paro de enviar correos para nada

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero de 2026 realicé un pedido a través de su página web Bleiza, correspondiente a un vestido (pedido nº 1060). A día de hoy, no he recibido el producto, habiendo transcurrido el plazo de entrega indicado sin que se me haya proporcionado información clara ni una solución por parte de la empresa. He intentado contactar a través del correo electrónico info@bleiza.com sin obtener una respuesta satisfactoria. Dado el retraso injustificado, ya no estoy interesado/a en la compra del producto. Por ello, solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Adjunto justificante de la compra y del pago realizado. Quedo a la espera de una solución lo antes posible. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo del 2026, adquirí en su página web www.floraqueen.es el producto Inifinite Strength Premium. Al recibirlo la persona a la que se le enviaba y mandarme una foto del pedido me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Rosas que no estaban en ningún caso en mi pedido aunque digáis que cuando no se tiene el producto se envía otro pero tiene que ser parecido y de igual tamaño. El enviado era totalmente diferente y de tamaña mas pequeño. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, fotos del pedido y lo enviado. SOLICITO se me reembolse el importe del producto que esta equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 08/10/2025 firmé contrato de compraventa de un vehículo nuevo Hyundai Inster, realizando en ese momento el pago de reserva de 500€, el pago íntegro del vehículo lo realicé el 04/12/2025, tras ser informado expresamente por el comercial asignado de que, efectuando el pago con la mayor brevedad posible, el vehículo sería entregado a finales de diciembre de 2025 indicandome información en pantalla de plazos de entrega. Desde dicha fecha, tanto mi pareja como yo hemos realizado numerosas llamadas telefónicas al concesionario para conocer el estado del pedido. En todas ellas, la centralita nos indicaba que tomarían nota y que nos devolverían la llamada, cosa que nunca llegó a producirse. Asimismo, me he personado en varias ocasiones en el concesionario, donde se me indicaba reiteradamente que el comercial no se encontraba disponible y que la encargada se pondría en contacto conmigo posteriormente, sin que ello ocurriera. En mi última visita, ya con cita concertada a finales de diciembre 2025, un comercial me informó de que el asesor que gestionó la venta ya no trabaja en el concesionario, al haber sido despedido por realizar prácticas comerciales incorrectas, y tras una conversación con su Jefe de Ventas, la nueva previsión de entrega del vehículo sería a mediados de febrero de 2026. Ante la falta de noticias, a principios del mes de febrero interpongo reclamación ante el servicio de atencion al cliente de Hyundai España, acusan recibo y me solicitan copia del contrato que les envio. No es hasta principios de marzo que recibo una llamada telefónica de Hyundai en la que se me informa de que el concesionario que gestionó la venta atraviesa problemas financieros, indicándome que, pese a ello, Hyundai se hará cargo de la gestión de mi expediente. Durante dicha llamada también se me solicitó que remitiera el justificante o justificantes de pago del vehículo que también envié. A día de hoy, sigo sin haber recibido el vehículo, pese a haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales desde noviembre de 2025. Tampoco dispongo de información clara sobre la situación del vehículo ni sobre la tramitación del Plan MOVES, que formaba parte de la operación con entrega de mi vehículo antiguo. Hasta la fecha no he recibido ninguna documentación que confirme la presentación o registro de dicha solicitud, lo que podría haberme ocasionado un perjuicio importante, al perder la oportunidad de beneficiarme del Plan MOVES y de la deducción correspondiente por entrega de mi vehículo antiguo. Este retraso injustificado me ha ocasionado perjuicios económicos y personales, ya que contaba con dicho vehículo para mis desplazamientos laborales, viéndome obligado a asumir gastos adicionales y a reorganizar mi movilidad por una causa totalmente ajena a mi voluntad. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Una explicación formal por escrito del incumplimiento del plazo inicialmente comprometido. La entrega inmediata del vehículo o, en su defecto, una fecha de entrega cierta y por escrito. Acompañado de una indemnización económica por los perjuicios ocasionados debido a las conducta antiprofesional de los comerciales que gestionaron mi expediente, incumpliendo así la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios y su código de ética. 2. A falta de entrega del vehículo, la devolución del doble del importe abonado.

En fecha 08/10/2025 firmé contrato de compraventa de un vehículo nuevo Hyundai Inster, realizando en ese momento el pago de reserva de 500€, el pago íntegro del vehículo lo realicé el 04/12/2025, tras ser informado expresamente por el comercial asignado de que, efectuando el pago con la mayor brevedad posible, el vehículo sería entregado a finales de diciembre de 2025 indicandome información en pantalla de plazos de entrega. Desde dicha fecha, tanto mi pareja como yo hemos realizado numerosas llamadas telefónicas al concesionario para conocer el estado del pedido. En todas ellas, la centralita nos indicaba que tomarían nota y que nos devolverían la llamada, cosa que nunca llegó a producirse. Asimismo, me he personado en varias ocasiones en el concesionario, donde se me indicaba reiteradamente que el comercial no se encontraba disponible y que la encargada se pondría en contacto conmigo posteriormente, sin que ello ocurriera. En mi última visita, ya con cita concertada a finales de diciembre 2025, un comercial me informó de que el asesor que gestionó la venta ya no trabaja en el concesionario, al haber sido despedido por realizar prácticas comerciales incorrectas, y tras una conversación con su Jefe de Ventas, la nueva previsión de entrega del vehículo sería a mediados de febrero de 2026. Ante la falta de noticias, a principios del mes de febrero interpuse una reclamación ante el servicio de atencion al cliente de Hyundai España, acusaron recibo y me solicitaron el copia del contrato de compra que les envié. A principios de marzo recibí una llamada telefónica de Hyundai en la que se me informa que el concesionario que gestionó la venta (Hyundai Cobendai) atraviesa problemas financieros, indicándome que, pese a ello, Hyundai se hará cargo de la gestión de mi expediente. Durante dicha llamada también mesolicitaron que remitiera el justificante o justificantes de pago del vehículo que también envié. A día de hoy, sigo sin haber recibido el vehículo, pese a haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales desde noviembre de 2025. Tampoco dispongo de información clara sobre la situación del vehículo ni sobre la tramitación del Plan MOVES, que formaba parte de la operación con entrega de mi vehículo antiguo. Hasta la fecha no he recibido ninguna documentación que confirme la presentación o registro de dicha solicitud, lo que podría haberme ocasionado un perjuicio importante, al perder la oportunidad de beneficiarme del Plan MOVES y de la deducción correspondiente por entrega de mi vehículo antiguo. Este retraso injustificado me ha ocasionado perjuicios económicos y personales, ya que contaba con dicho vehículo para mis desplazamientos laborales, viéndome obligado a asumir gastos adicionales y a reorganizar mi movilidad por una causa totalmente ajena a mi voluntad. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Una explicación formal por escrito del incumplimiento del plazo inicialmente comprometido. La entrega inmediata del vehículo o, en su defecto, una fecha de entrega cierta y por escrito. Acompañado de una indemnización económica por los perjuicios ocasionados debido a las conducta antiprofesional de los comerciales que gestionaron mi expediente, incumpliendo así la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios y su código de ética. 2. A falta de entrega del vehículo, la devolución del doble del importe abonado.

SOLICITUD DE REEMBOLSO - Pedido Ref. WLQWPOFGU- Factura FA002921 Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación de mi pedido y el reembolso total de mi dinero. El pasado 17 de marzo realicé la compra de Ginseng rojo coreano (Referencia: 166559 / Factura: FA002921) bajo la promesa de entrega en 24/48 horas. Habiendo transcurrido más de una semana sin recibir el producto ni recibir notificación alguna sobre el retraso, ya no estoy interesado en recibir el pedido. Basado en el incumplimiento de los plazos de entrega establecidos en sus propias condiciones de venta, solicito que procedan a devolver el importe íntegro a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que utilicé. Llamé varias veces al teléfono que viene en la factura (695 456 245) y escribí al correo desde el cual se me envío la factura y realización del pedido (info@bigfarma.es), sin respuesta alguna y con devolción de los mismos con el mensaje que el buzón está lleno. Solicito la devolución de inmediato de la cantidad cobrada, 39.50 €.

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de febrero….] adquirí en su página web […Feurage.] el producto […..lampara de pie Noa.] Han pasado […54….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de marzo de 2026 adquirí en su página web embargosalobestia.com el producto Refrigerador horeca Svan SRH2601D cíclico 358L D blanco/negro 199 cm Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola He realizado un pedido a MORENGAR con numero MG20773 el día 19/01/2026 consistente en un Pak de pantalones por importe de 108.86€. Según su pagina el plazo de entrega es de 7 a 10 días en la península y a fecha de hoy no he recibido la mercancía. Después de enviarles varios correos, ya que no hay otra manera de comunicarse con ellos, no he recibido ninguna contestación. Soy cliente habitual de esta empresa y nunca había tenido ningún problema Me parece una falta de profesionalidad que no se dignen a contestar a los correos dando una explicación

Hola, realicé un pedido con número 1113539758 en Kiwoco. Para recogerlo en la tienda más cercana, el Lunes día 23 de marzo de 2026. Ayer, por fín, me contestaron con un email para decirme que le pedido estaba listo (completo), al llegar, faltaba el pienso Orijen para gatos y me dijo que abría una reclamación el de la tienda y que me avisarían media te email o sms. No me ha llegado nada acerca de este pedido, he llamado y me han atendido de una manera bastante grosera. Exijo, la devolución íntegra del precio del pienso de gatos Orijen 1,8L, a mí cuenta bancaria. El producto ya noe interesa, demasiado tarde ya, he tenido que adquirir uno d urgencia en un supermercado. En espera de su respuesta, saluda Silvia González García