Estimados/as señores/as:
En fecha [26 de agosto de 2026 adquirí en su página web [hacoo….] los productos abrigos nord face para invierno
Han pasado 17 días y no lo he recibido. Aunque en su página y ante ustedes el paquete fue entregado primero que todo en el lugar de entrega como les puse en la reclamación de su página web hay cámaras las 24 horas del día lo segundo el tiempo que se me notificó que se había entregado fue domingo y la empresa Ctt no trabaja los domingos y fui notificado en tiempo súper rápido desde que lo compré hasta que se entregó ósea que el paquete no pasó por vuelos ni barcos ni procesos de aduana fue por arte de magia que llegó a España también contacte contacté con la empresa de mensajería encargada de realizar la entrega en España y me informan de que ellos tenían el registro de que iban a recibir ese paquete pero no habían recibido nada aún me dicen varias veces que en 72 horas me resolvían pero va como una semana sin respuesta..
Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de todo
SOLICITO se me haga entrega del producto, o la devolución de mi dinero
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
