Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. J.
25/09/2024

Solicitud de reembolso

D° Leticia Jiménez Valverde solicita el reembolso de 99,31€ por no llegar a recibir los artículos adquiridos. Y trasladar queja por no haber buscado dicho paquete ni cotejado el DNI del destinatario con el supuesto receptor del paquete. Puesto que no se ha recibido la compra se solicita el reembolso íntegro. Se adjunta justificante de entrega para que puedan buscar el receptor del paquete.

Cerrado
A. M.
25/09/2024

PROBLEMAS CON ENVIO - ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha [15-08-2024] adquirí en su página web [allzone.] el producto [telefono samsung galazy s23 ultra]. Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación la cual sea aclaratoria, solo redundante. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la entrega del pedido y la devolución de un 50% del dinero abonado a modo compensación económica Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. B.
25/09/2024

Paquete no entregado

Buenas llevo desde el día 16 de setiembre que en teoria salía entregado un paquete que me llegaba de Temu esperando despues d3 buscar y reclamar,al dia siguiente ponía ausente cuando en mi casa siempre hay gente,así cada vez hasta ayer que me tire en la puerta de mi casa(calle) esperando hasta las 20h solo parando para comer para ver si venia el repartidor porque no entiendo como no es capaz de encontrar mi casa cuando todos los repartidores vienen directos,ayer me llegaron dos de otros y perfecto.A la fin nadie se paro en frente de mi casa para entregar nada mas.No hacéis más que poner al día siguiente la entrega I el sigue cada día poniendo ausente,me sabe mal soy una persona paciente pero esto ya parece cschondeo del repartidor,ayer les mande por mail hasta una foto de la entrada de mi casa,es desesperante ,me gustaría una solución real ya. El número de rastreo es :0000687387 Mi nombre Agnes Barri.

Cerrado

No llega el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2024.] adquirí en su página web [HERBOLARIO MEDICIONAL.] los productos Hair Force 60Cap. Kal de Solaray y Optizinc (Zn+B6) - 60 Vegcaps de Solaray Han pasado [8] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. S.
25/09/2024

Producto no entregado

El pasado 17 de Septiembre, puse el número de pedido 0082800082808794780500 en el localizador de envíos de "CTT EXPRESS" Me indicaba que había salido en reparto y no se había podido entregar. Envié emails e intenté contactar por teléfono y tras varios días sin respuesta acudí a sus oficinas . Allí me dicen que les robaron todos los paquetes de la furgoneta , incluido el mío y que reclame , sigo mandando emails y no obtengo ninguna contestación , el número de teléfono que tienen para atención al cliente no sirve para nada porque solo m dice un contestador automático que el envío no ha sido realizado. La empresa donde compré el producto me dice que debo contactar con la de mensajeria y reclamarles a ellos No sé qué más hacer Espero vuestra ayuda, muchísimas gracias

Cerrado
S. B.
25/09/2024

Pedido no se entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de Septiembre adquirí en su página web el pedido con número 004827876. En día 18 me pongo en contacto con vosotros indicando que no se hace la entrega. El día 19, me envían un email firmado por Patri, en el que me indica que os pondréis en contacto con la empresa de transportes para solucionar el problema. Lejos de solucionar nada, lo que recibo desde Primor es silencio administrativo, ya que desde ese día continúo abriendo tickets desde su página web y enviando emails, todos ellos sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido Emails intercambiados, con y sin respuesta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
25/09/2024

Los productos no han llegado

Estimados/as señores/as: En fecha […18/9/24….] adquirí en su página web megadietetica varios productos con importe de 108,11€. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
25/09/2024

Solicito envio

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2024 adquirí en su página web el producto iphone 15 rosa Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
25/09/2024
topcanapeycolchon

mas de dos meses y sin recibir un canape

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio adquirí en su página web www.topcanape.com. el producto canape 180x150 cm, con numero de pedido 4264. Han pasado casi tres meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de transferencia a nombre de topcanape.com por un importe de 254 euros, siendo esta la suma del importe del canape abatible y de los gastos de envio. Pasado un tiempo mande un whatsapp a vuesytro numero de contacto y me respondio una persona diciendo que loo comentaria en el taller y al dia siguiente se pondrian en contacto conmigo. y de ahi en adelante, la callada por respuesta. aun habiendo mandado un parde whatsapp y algun correo electronico preguntando por la demora, sigo sin teener respuesta alguna pese a que en el whatsapp marca como mensajes recibidos y leidos. viendo la seriedad que se toma esta gente, SOLICITO se me haga reembolso integro del dinero pagado mediante transferencia, pues a dia de hoy no me hace falta dicho canape, pues compre otro en otro sitio, debido a la magnifica comunicacion que tienen ustedes en su empresa. datos de contacto de esta empresa: whatsapp: 644608208 email: topcanapeycolchon@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
24/09/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio de 2024 adquirí en su página web un saco de pienso, un collar antipulgas y un mordedor el producto […...] Han pasado 57 días, ha sido cobrado y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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