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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. G.

A: ALL ZONE

09/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 21/04/25 adquirí en su página web Allzone con número de pedido 318060385 el producto Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 1TB negro. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: C. G.

10/06/2025

Estimado cliente, Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados por el retraso en la entrega de su pedido. Debido a la alta demanda actual, algunos envíos están sufriendo demoras, aunque siempre comunicamos esta situación en las condiciones de compra. Para proceder con la cancelación y el reembolso, puede solicitarlo llamando al número 910 916 858 o a través de su pedido en nuestra plataforma. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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