Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido No entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2024 adquirí en su página web 7 productos, con núm. de pedido TCRDCQGKY. Ha pasado 1 mes sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado varias veces y hd enviado varios e-mails y notificaciones sin obtener respuesta alguna. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. V.
26/09/2024

Problema con un pedido hecho hace dos meses

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de agosto adquirí en su página web cosofdeath.com dos camisetas con el número de pedido #34761 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación habiendo escrito varios correos y no recibir más respuesta que mofarse del consumidor. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. L.
26/09/2024

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [16/09/2024] adquirí en su página web Megadietetica.] el producto 3 x Crema de caco bio Soria Natural ..] Han pasado 10] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación de pedido, correos de contacto ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. G.
26/09/2024

Segundo retraso de la entrega sin previo aviso

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de setiembre de 2024 adquirí en su página web https://www.ikea.com/es/es los productos (con número de pedido 1462745080): - (80507627) 1x UTESPELARE escritorio gaming - (40474756) 1x TROTTEN estructura inferior para tablero - (50160208) 2x LURÖY somier de láminas - (90507844) 2x LÅNESPELARE soporte taza Han pasado 9 días y solo he recibido una de las dos entregas. Ya es la segunda vez que se retrasa la entrega faltante sin informarme de ningún problema. Adjunto los siguientes documentos: La factura simplificada con todo lo solicitado. SOLICITO se me haga la entrega de los productos inmediatamente y que se me compense por las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. T.
26/09/2024

56 días y el pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2024, adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB color amarillo, pagando 972,30€ mediante transferencia bancaria. Estipuló un plazo de entrega de 3-6 días hábiles, con una posible demora de hasta 15 días hábiles. Han pasado 56 días naturales, más de 40 días hábiles, y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, ya que ahora lo tienen más barato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: imagen de la compra y fecha. SOLICITO que me envíen ya de una vez el producto, pagado hace 56 días. Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. R.
26/09/2024

Me ha llegado roto

Estimados/as señores/as: Soy vendedor de wuallapop kike ,el nombre del anuncio es mampara 70 x 70 En fecha 29 de agosto entregué un paquete para salvador en malaga ,hasta el dia 11 de septiembre se supone que devolvieron el paquete porque no había nadie en casa ,siendo mentira porque salvador me dijo que no se movió de casa en ningún momento,entonces seur me devolvió el paquete ,habiendo retrasos y en el seguimiento del paquete ponía que había sufrido daños,y hasta el 18 de septiembre no me llegó y cuando me llegó el mismo repartidor me dijo que estaba rota ,se llama Jesús ruta 52 ,me dijo q sin ningún problema lo dijera q estaba de testigo , y ahora wuallapop me dice que no sabe si es verdad o no ,cuando les mando las fotos del antes y después y tienen que hacerse responsables ,de su empresa Adjunto fotos de todo : SOLICITO que me paguen mi paquete íntegro Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. 7.
26/09/2024

Posible estafa

Para colmo de no haber recibido el movil desde hace un mes y de que nadie me atienda (bueno si un "supuesto" chatbot que contesta en automático a veces y otras no tanto porque se intuye que hay un estafador detrás...), me comentáis por aquí que no tenéis mi número de pedido que os he remitido no menos de 20 veces.... Aquí va otra vez....304457 No se contesta al correo y ni se responden a las llamafas. Hoy he estado en la sede que aparentemente está en alcobendas y me han dicho que ahí no hay ninguna empresa llamada allzone. Primero recomendar, por si puede ayudar que nadie se deje estafar por esta empresa y segundo solicitar ayuda para que dejen de hacerlo al menos con la impunidad y viabilidad que tienen en Google en este momento.

Resuelto
J. I.
26/09/2024

No llega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web https://cecotec.es/es, el producto Bolero Aguazero 4201 E Lavavajillas bolero de 45cm, 11 cubiertos, 6 programas con Dual Zone Wash y comienzo diferido. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. A.
26/09/2024

Hice un pedido, no lo entregan y no contestan.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto Consola Fightretro portatil. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tampoco devuelven ni un solo mensaje, he intendado comunicarme por su página web, por su email, por su whatsapp y por el chat de Instagram y por ningún medio recibo siquiera una respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo Electrónico con confirmación de compra y reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. T.
26/09/2024

56 días y el pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2024, adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB color amarillo, pagando 972,30€ mediante Bizum. Estipuló un plazo de entrega de 3-6 días hábiles, con una posible demora de hasta 15 días hábiles. Han pasado 56 días naturales, más de 40 días hábiles, y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, ya que ahora lo tienen más barato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: imagen de la compra y fecha. SOLICITO que me envíen ya de una vez el producto, pagado hace 56 días. Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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