Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
K. S.
27/09/2024

1 SEMANA ESPERANDO PAQUETE

Estimados/as señores/as: En fecha […12/09/2024….] adquirí en su página web […Zalando Privé .] el producto […...] Han pasado 15 días y no lo he recibido todavía. El paquete lleva parado varios días sin salir a reparto después de dos supuestas entregas con destinatario ausente, lo cual es falso. Imposible comunicarse con esta empresa, no responden a los correos y no disponen de ningún número de atención al cliente con el cual podamos comunicarnos con una persona. Únicamente disponen de un número que te contesta un bot diciéndote sus direcciones de correo para consultas. (Cosa que sirve de nada). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. Y.
27/09/2024

Entrega silla mecesora

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de septiembre adquirí en su página web banak el producto silla mecedora Vinci Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: estado del pedido actual, al comprarlo se aseguro que llegaría como día máximo hoy 27. En correo express indican que aún no han recibido el Pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. V.
27/09/2024

Devolución de paquete

PK9WHN0777865100113230A Correos. Wallapop ha dado por perdido este paquete, han procedido a la devolución del dinero al destinatario. Hablo con Correos la oficina de destino e indican que han intentado realizar la entrega en dos ocasiones y está el paquete ubicado en la oficina de correos, por lo tanto no está perdido. Solicito la devolución del paquete para que no sea entregado al destinatario el cual no lo ha pagado por dicha compra. Según el seguimiento de la oficina de correos se puede observar que está en fase de entrega y no extraviado como dice wallapop.

Resuelto
I. A.
27/09/2024

Problema envío de producto

El día 2 de septiembre me recogen una aspiradora estropeada para arreglar en garantía, hasta ahí bien, ven que no tiene arreglo y me van a enviar una nueva, pero me envían un ventilador de techo que obviamente no es mío, y fue devuelto. Pues a día de hoy viernes 27 de septiembre, no me han enviado mi producto, y ya he llamado como una 10 veces y siempre me dicen que lo comunican pero no me dan una respuesta clara

Cerrado
M. M.
27/09/2024

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de septiembre adquirí en su página web Megadietética los productos detallados en el archivo adjunto por un importe total de 61,27 euros. Han pasado 7 días y no solo no lo he recibido, sino que no contestan a ninguno de los emails que les he enviado al respecto. Adjunto la confirmación del pedido y los detalles del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular.

Resuelto

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 11/9/24 adquirí en su  página web www.herbolariomedicinla.com el pedido NTLVEJADH. Han pasado 9/7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco cogéis el teléfono no se contestan los email ni las reclamaciones a través del formulario. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Cobro. 2. Captura de las reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. A.
26/09/2024

Dinero no reembolsado

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de julio de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Realme GT 6 5G dual sim 16GB RAM 512GB plata Han pasado mas de 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni se me haya devuelto el importe tal y como solicité por correo el día 06 de agosto de 2024. Adjunto captura de los siguientes correos recibidos sin que se haya resuelto el asunto. La excusa del reembolso a la entidad financiera o cualquier otra ya no sirve. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. En caso de no ser recibido el importe en el plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha de esta reclamación, se tomarán las acciones legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido No entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2024 adquirí en su página web 7 productos, con núm. de pedido TCRDCQGKY. Ha pasado 1 mes sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado varias veces y hd enviado varios e-mails y notificaciones sin obtener respuesta alguna. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. V.
26/09/2024

Problema con un pedido hecho hace dos meses

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de agosto adquirí en su página web cosofdeath.com dos camisetas con el número de pedido #34761 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación habiendo escrito varios correos y no recibir más respuesta que mofarse del consumidor. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. L.
26/09/2024

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [16/09/2024] adquirí en su página web Megadietetica.] el producto 3 x Crema de caco bio Soria Natural ..] Han pasado 10] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación de pedido, correos de contacto ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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