Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Con fecha 12/05/2026 adquirí a través de su página web un conjunto SOFÁ LINA 3 + 2 BEIGE. En el momento de la compra se indicaba un plazo de entrega de entre 1 y 5 días. Sin embargo, tras tres comunicaciones por su parte confirmando fechas de entrega —concretamente los días 15/05/2026 , 22/05/2026 y 29/05/2026, el pedido no fue entregado ni se recibió aviso alguno informando de la imposibilidad de efectuar dicha entrega. Como consecuencia de ello, se realizaron varios desplazamientos expresamente al domicilio de entrega para esperar el pedido, ocasionando molestias y gastos innecesarios. Asimismo, esta situación nos impide alquilar la vivienda mientras no dispongamos de los sofás adquiridos, lo que está generando gastos adicionales de alojamiento y otros perjuicios derivados de la demora. Además, se ha intentado contactar con ustedes reiteradamente, tanto por correo electrónico como telefónicamente a los números de atención al cliente indicados en su página web, incluso a un teléfono móvil vía telefónica y WhatsApp, sin haber obtenido respuesta alguna por su parte. Igualmente, a fecha de hoy, tampoco se ha emitido ni facilitado la correspondiente factura de compra. Adjunto copia de la confirmación del pedido realizado online. Por todo ello, SOLICITO: 1. La entrega inmediata del pedido, previa confirmación expresa de una fecha y franja horaria concreta de entrega. 2. En caso de no poder efectuar la entrega de manera inmediata, solicito la resolución del contrato con devolución íntegra del importe abonado, así como la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, incluidos los gastos de desplazamiento, alojamiento y cualquier otro coste derivado del incumplimiento del plazo de entrega y de la necesidad de adquirir los productos en otro establecimiento. Asimismo, les informo de que, en ausencia de una solución inmediata, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo competentes y demás organismos oportunos. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Ver menos

Estimados/as señores/as: Adquirí de INFINITE REMIT un pedido de 31,67, con número 0082900082909749282596 (Referencia de envío C26051903641714). El día 27 de Mayo me llamó un repartidor de CTT Express (672-69-73-94) indicándome que me iban a dejar el paquete en mi casa, pero el paquete NO llegó nunca. Sin embargo, consta como ENTREGADO en todos los sistemas. Llamo por teléfono, indico los últimos 4 números (2596) y consta como entregado. Pero el paquete no llegó a su destino, consta como desaparecido y no ha llegado a mis manos. Llamo al teléfono gratuito de CTT Express 900 110 898 y siempre está apagado o fuera de cobertura y llamo al teléfono de cobro 916 602 200, y nunca lo cogen. He escrito también una incidencia, y tampoco me contesta. ¿Cómo voy a recuperar mi paquete, o el dinero de mi pedido?

Servicio de entrega pésimo. Sé que PC COMPONENTES no tiene influencia directa, pero sí indirecta, al contratar a una empresa de logística como ASIGNA LANZAROTE, que es una empresa terrible. Llevo esperando mi pedido desde el martes 26 de mayo, y aunque la página web indica que está en el centro de distribución, aún no lo han enviado. Lo necesito con urgencia porque necesito el equipo para trabajar, y he intentado contactar con la agencia en Lanzarote, pero nadie contesta. Voy a presentar una queja contra la agencia de PC Componentes, donde realicé la compra.

Hola, mi pedido aparece como entregado por CTT, pero no he recibido absolutamente nada. Llevo dos días intentando contactar con la empresa de reparto sin respuesta y ya envié un correo. Solicito que abran una incidencia urgente y me den una solución, ya que el paquete no ha sido entregado correctamente. Tengo capturas del seguimiento donde figura como entregado. Quedo a la espera de una respuesta inmediata.

Es la segunda vez que figura un intento de entrega de mi paquete indicando que no ha podido realizarse y lo devuelven a la empresa por segunda vez. Quiero dejar constancia de que esto es imposible, ya que la dirección de entrega corresponde a mi lugar de trabajo: una residencia abierta las 24 horas del día, todos los días del año, donde siempre hay personal disponible para recibir paquetes. Después cambie la dirección a mi casa y me pasó lo mismo. En el pedido anterior, correspondiente a este mismo envío, ya tuve que asumir nuevamente los gastos de envío debido a esta misma incidencia. No estoy dispuesta a volver a pagarlos, ya que considero que es falso que se haya intentado realizar la entrega. Solicito que se entregue el pedido correctamente en los próximos días y que no se me repercuta ningún coste adicional derivado de una incidencia ajena a mí.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/05/26 adquirí en su página web farmasjopping.com los productos de 11 esponjas baño natural Dnins y colgante actividades de bebé Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto el siguiente do miento: confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a la empresa CENTRO ÓPTICO COSTASOL, S.L. con CIF B-56.066.111 (www.gafasdeoptica.com) el día 20 de Mayo y el pedido salió con la empresa de transporte CTT Express. Ese mismo dia, cuando me llegó el email de mi numero de envío y ver que se entregaria al día siguiente y estar ausente de mi domicilio, inmediatamente cambié la direccion a un punto de recogida de CTT que dista de 3 kms de la direccion original. Desde aquel día el pedido ha desaparecido y cada vez que llamo al telefono que indican me salta el contestador para dar el numero de envio y el codigo postal, y cada dia me dicen que lo entregan al dia siguiente y así desde el 21 de Mayo y estamos a 29. Lo que iba a ser una entrega de 24/48 h ya va más de 1 semana y no se donde esta el pedido ni cuando lo entregarán realmente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2026 adquirí en su página web https://www.hipercalzado.com/es/ el producto XTI SANDALIA CON TACON FINO PARA MUJER 145460 COLOR ORO METAL TALLA 36 Han pasado 6 días y no lo he recibido cuando se supone que me debería haber llegado el día 28/05/2026. Pero es que tampoco tengo actualización de la entrega a la empresa de transporte, únicamente me llegó el correo de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de abril 2026 adquirí en su página web el producto :"TV QLED 55" - TCL 55P8K, UHD 4K, AiPQ Pro, Smart TV, 144 Hz, Google TV, Titanio" La TV vino defectuosa y nunca funcionó, solicite la devolución y no han recogido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos, copia ticket compra y correos de comunicaciones solicitando la recogida del articulo, para realizar el abono SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.