Paquete entregado VACÍO- pago contrareembolso-evidencia del pedo erróneo

Hola, Te informamos que hemos generado un pedido nuevo idéntico al que solicitaste inicialmente y a coste cero. En cuanto salga de nuestras instalaciones, recibirás un email con tu nuevo número de seguimiento. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor GRANDES MARCAS, A PEQUEÑOS PRECIOS Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestra Política de . Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimiento normativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. Ref: Ticket PRM-2026-00755627 El 12/09/2026, 16:30, reclamar escribió: OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqbss7_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2FRql-2BV3bqE4pZP13EpHRbWXtvtzNvuRMOpL-2FDTlvPypDvTGM105VN7IltJLDXUz7-2BKIbECz2LF-2BZ6IEXU6OT7NbmJfjrVQFB67Fx-2Fj8ghCaJOnBDWTrTezZ0Hc0Y-2Fnwb3g3MyEu5g4lXgtwxMFtc4TMufD9r4pN1cUnG2jiv4BIZOYbifcXkJcCFm-2F2QQw6-2BHzIxvez94-2BQrsM48pe9dh1Z1IySqgVNPXyTSU1vsdjXECQVF4h-2FMdTGNmYIgpBbHfgVjWWvfBf-2FViec3r4V9R9VAzCT9Egw-2BFibRe1mrrusPoI6pGYTzVU14cPPvEjzUJjbUhicYs81TjKXX1ARxtI0Mg2k6-2Fx61wAwCAvQ-2BeGrLOdQem1JEjts3HETBrYCKV9aK-2BOaQ3vv95BS2JHwpaKggEslQ4-2F0WxdjTY4n-2FArK2fxIKRzhYR1OyvJQFWVZn-2BA0TI6j2qsSB7e-2BX1blzyOe5QJzDWUZ6xfpPyP1Rk4o8sHTfdHKneFk28oEdHUiIaS40igk7pkHXGLEzf1RcfFXjd1zolAIxKSFCCmOEj2SYpNTLBudoKdYdUjJYS94GMHnsQAc9BLeAZ-2BRhwLgmMBdskQZbOKdo09xgi8AzJ6NA7oXXudxBB4fN9hOMdmcvYRpwNpcorpiRYtO8r4lZPx6mJisamu1npHgiOIoJ5ZRqWocQrA34KrAoN9TaD9c8GVo2k5UUrtJa8Pp3y-2Br5dzY4EttoHd6zWCVNGI-2BRj34GedITZgN4VpU6nc4ziwfH0yyfIdX4dV-2BoMZB3qLKJ4YtvmjVz29q-2F-2B6E-2BLE23Z-2FgWSOICyF60yzMrLjoiCWED2bKvUlRCiHPnRUxoMrX34UhEkStWbFrUmoAocTymHgi9TRf6dPLxyiGQMesorCLyiyiEaP5-2BPXMY4RrsgrVMYm8yeU-2BRycQ2OdflhURcKhayiByMxoqn8i8jN7saOuBO3UkeQ2PX2HhsAsVKNHrgVRGNdFWMGhaInK7KyAUY97ennwY1M3qhZB-2FgOHlNCWw-3D-3D [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/caas_highlight_03.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE VANESSA L OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE VANESSA L Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva. IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLbWOg-2BStlm5PDoBxRetRer1kiys8m1Gjs7-2F-2FBG6HeOIy8nc0DxeLqMk69nlbiDFU0cw2IX0yHxvMWlhzGYC6Hyc-3DghQM_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2FRql-2BV3bqE4pZP13EpHRbWXtvtzNvuRMOpL-2FDTlvPypDvTGM105VN7IltJLDXUz7-2BKIbECz2LF-2BZ6IEXU6OT7NbmJfjrVQFB67Fx-2Fj8ghCaJOnBDWTrTezZ0Hc0Y-2Fnwb3g3MyEu5g4lXgtwxMFtc4TMufD9r4pN1cUnG2jiv4BIZOYbifcXkJcCFm-2F2QQw6-2BHzIxvez94-2BQrsM48pe9dh1Z1IySqgVNPXyTSU1vsdjXECQVF4h-2FMdTGNmYIgpBbHfgVjWWvfBf-2FViec3r4V9R9VAzCT9Egw-2BFibRe1mrrusPoI6pGYTzVU14cPPvEjzUJjbUhicYs81TjKXX1ARxtI0Mg2k6-2Fx61wAwCAvQ-2BeGrLOdQem1JEjts3HETBrYCKV9aK-2BOaQ3vv95BS2JHwpaKggEslQ4-2F0WxdjTY4n-2FArK2fxIKRzhYR1OyvJQFWVZn-2BA0TI6j2qsSB7e-2BX1blzyOe5QJzDWUZ6xfpPyP1Rk4o8sHTfdHKneFk28oEdHUiIaS40igk7pkHXGLEzf1RcfFXjd1zolAIxKSFCCmOEj2SYpNTLBudoKdYdUjJYS94GMHnsQAc9BLeAZ-2BRhwLgmMBdskQZbOKdo09xgi8AzJ6NA7oXXudxBB4fN9hOMdmcvYRpwNpcorpiRYtO8r4lZPx6mJisamu1npHgiOIoJ5ZRqWocQrA34KrAoN9TaD9c8GVo2k5UUrtJa8Pp3y-2Br5dzY4EttoHd6zWCVNGI-2BRj34GedITZgN4VpU6nc4ziwfH0yyfIdX4dV-2BoMZB3qLKJ4YtvmjVz29q-2F-2B6E-2BLE23Z-2FgWSOICyF60yzMrLjoiCWED2bKvUlRCiHPnRUxoMrX34UhEkStWbFrUmoAocTymHBJXQtJLS-2Byteq2dv-2BEJ55LK-2F72YBfH8uJBFGHj-2FEjmC2D7a-2Folh-2BUyvAC39-2F7vryvqxVDXqij9LS00qqi4ji4c-2F2XLASPNwnHGwW7lOuwG76Ewjtt-2Fyfq-2FilSlAV4yHxTcsO9r46k3pfw6IVdZAE0A-3D-3D RECLAMACIÓN Nombre del cliente VANESSA LOAIZA Número de factura 014069583 Número de caso 15662185 Naturaleza del problema Entrega Descripción de la reclamación El pasado martes recibí el paquete correspondiente a mi pedido número 014069583, por el cual pagué el importe en efectivo mediante contra reembolso al repartidor. Al abrir la caja, descubrí con asombro que venía completamente vacía, sin los productos que compré (4 rímels y 1 sombra para cejas).He intentado contactar con atención al cliente por correo electrónico en dos ocasiones sin obtener ningún tipo de respuesta ni solución.Adjunto como prueba irrefu la fotografía de la etiqueta de envío del transportista pegada en la caja, donde consta que el paquete pesa únicamente 0,165 kg (165 gramos). Físicamente es imposible que una caja de cartón, las protecciones, 4 máscaras de pestañas y una paleta de cejas pesen solo esa cantidad (debería superar los 350 gramos). Esto demuestra matemáticamente que el paquete salió vacío de sus instalaciones o fue vaciado antes de la entrega.Exijo que Perfumerías Primor se ponga en contacto conmigo de inmediato para gestionar el reembolso íntegro de mi dinero mediante transferencia bancaria Adjuntos [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/attachment.png?rev= * image.jpg [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FhKBzERp7at6TFK7ArSQxTL7JJgjl-2B53SfMBnnny2Y5vZ-2BJGd0pVzVJYUhTmshtiGKyjR-2FcmgGb0V-2BRHcBp1YmohLiLOJXYccadv1NeHfmC-2FFHd-2F5JBF2nviUElS9P6fTo9RVXdZWSpjxCQeipYFWDu0kq4-2BkNb52TNAMM1qutNjccL9DirGa3C-2BaGwnVWgXNvDivOPBnzaySHrXLQxiAF7mNyGimbfAY-2FeqNuMIL5pwmwx7xQ8Hlo-2F1jQkDSBT-2FUC5NyoN5KkxhT7hc45dHLrEvFVlV7zJECe3KLqIQAyEn__nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2FRql-2BV3bqE4pZP13EpHRbWXtvtzNvuRMOpL-2FDTlvPypDvTGM105VN7IltJLDXUz7-2BKIbECz2LF-2BZ6IEXU6OT7NbmJfjrVQFB67Fx-2Fj8ghCaJOnBDWTrTezZ0Hc0Y-2Fnwb3g3MyEu5g4lXgtwxMFtc4TMufD9r4pN1cUnG2jiv4BIZOYbifcXkJcCFm-2F2QQw6-2BHzIxvez94-2BQrsM48pe9dh1Z1IySqgVNPXyTSU1vsdjXECQVF4h-2FMdTGNmYIgpBbHfgVjWWvfBf-2FViec3r4V9R9VAzCT9Egw-2BFibRe1mrrusPoI6pGYTzVU14cPPvEjzUJjbUhicYs81TjKXX1ARxtI0Mg2k6-2Fx61wAwCAvQ-2BeGrLOdQem1JEjts3HETBrYCKV9aK-2BOaQ3vv95BS2JHwpaKggEslQ4-2F0WxdjTY4n-2FArK2fxIKRzhYR1OyvJQFWVZn-2BA0TI6j2qsSB7e-2BX1blzyOe5QJzDWUZ6xfpPyP1Rk4o8sHTfdHKneFk28oEdHUiIaS40igk7pkHXGLEzf1RcfFXjd1zolAIxKSFCCmOEj2SYpNTLBudoKdYdUjJYS94GMHnsQAc9BLeAZ-2BRhwLgmMBdskQZbOKdo09xgi8AzJ6NA7oXXudxBB4fN9hOMdmcvYRpwNpcorpiRYtO8r4lZPx6mJisamu1npHgiOIoJ5ZRqWocQrA34KrAoN9TaD9c8GVo2k5UUrtJa8Pp3y-2Br5dzY4EttoHd6zWCVNGI-2BRj34GedITZgN4VpU6nc4ziwfH0yyfIdX4dV-2BoMZB3qLKJ4YtvmjVz29q-2F-2B6E-2BLE23Z-2FgWSOICyF60yzMrLjoiCWED2bKvUlRCiHPnRUxoMrX34UhEkStWbFrUmoAocTymH0aZWeix7xvsidyydR7yCqzSVSCrIGBJabiN4HbqCJgKPELDDrZImXznoqmIo6bLBsKnGl-2FddRJzx5CzxC7xOap6yhocq4Soa-2BiXkyHMVVx3i-2FR2BE0-2FgXHv41W1JyjyNAOT0jgIs9f8m2HZqBAFtLg-3D-3D trackingId: Saludos Cordiales, OCU Altroconsumo [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= Términos y condiciones [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9F-2BXca5UwVhbULXY9W4y-2B8Ad9sofr-2BGK9SWvZZrhFrO3g-3D-3DFN_Y_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2FRql-2BV3bqE4pZP13EpHRbWXtvtzNvuRMOpL-2FDTlvPypDvTGM105VN7IltJLDXUz7-2BKIbECz2LF-2BZ6IEXU6OT7NbmJfjrVQFB67Fx-2Fj8ghCaJOnBDWTrTezZ0Hc0Y-2Fnwb3g3MyEu5g4lXgtwxMFtc4TMufD9r4pN1cUnG2jiv4BIZOYbifcXkJcCFm-2F2QQw6-2BHzIxvez94-2BQrsM48pe9dh1Z1IySqgVNPXyTSU1vsdjXECQVF4h-2FMdTGNmYIgpBbHfgVjWWvfBf-2FViec3r4V9R9VAzCT9Egw-2BFibRe1mrrusPoI6pGYTzVU14cPPvEjzUJjbUhicYs81TjKXX1ARxtI0Mg2k6-2Fx61wAwCAvQ-2BeGrLOdQem1JEjts3HETBrYCKV9aK-2BOaQ3vv95BS2JHwpaKggEslQ4-2F0WxdjTY4n-2FArK2fxIKRzhYR1OyvJQFWVZn-2BA0TI6j2qsSB7e-2BX1blzyOe5QJzDWUZ6xfpPyP1Rk4o8sHTfdHKneFk28oEdHUiIaS40igk7pkHXGLEzf1RcfFXjd1zolAIxKSFCCmOEj2SYpNTLBudoKdYdUjJYS94GMHnsQAc9BLeAZ-2BRhwLgmMBdskQZbOKdo09xgi8AzJ6NA7oXXudxBB4fN9hOMdmcvYRpwNpcorpiRYtO8r4lZPx6mJisamu1npHgiOIoJ5ZRqWocQrA34KrAoN9TaD9c8GVo2k5UUrtJa8Pp3y-2Br5dzY4EttoHd6zWCVNGI-2BRj34GedITZgN4VpU6nc4ziwfH0yyfIdX4dV-2BoMZB3qLKJ4YtvmjVz29q-2F-2B6E-2BLE23Z-2FgWSOICyF60yzMrLjoiCWED2bKvUlRCiHPnRUxoMrX34UhEkStWbFrUmoAocTymHC2iay-2Fa9bLALFqKhfMcPQoW0OrEvjFdIBNnvlp75QZ1A3gC6c-2BW-2B7-2F9HTy4-2BS-2FRrrQM3HILnOkpwMQmLlQz-2F4tA7JAQDv-2BkZwTcsVOFdxGvIYteJLgXX-2BxA8hJXTQxGCnMHr-2B6bJRR-2BV51stWk9P3g-3D-3D Política de privacidad 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El 11/09/2026, 15:01, reclamar escribió: OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= 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[s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/caas_highlight_03.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE SUSANA G OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE SUSANA G Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva. IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLbWOg-2BStlm5PDoBxRetRer1kiys8m1Gjs7-2F-2FBG6HeOIy8nc0DxeLqMk69nlbiDFU0cw2IX0yHxvMWlhzGYC6Hyc-3Dt_bK_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2B2kaF4sNUvnvMo-2BaWDpIGPm5rowXZ-2FMD9U13U268C9R25-2FAMGhoUnRXRi2-2BDL8RJ97IUdu-2B1DQaAVg9q1bnmjAeYvPeZ1pjzNbntLkOUSxAWzSh9ZOCN989yb-2Bc0ueoBhrXkQ9V6qyvAk1PsrDECcT8r2t4AlJt2Oedtb6C-2FfWg7YiHyokypvkkxLLARy8lhtPqnr5G8WiYx2ScD3N5uh-2FVemz8s-2F9QMGriwSmbelfdBNosx966Njr7xoKjErSNrLxZ-2BLRZeZQvuHjk1sCE5-2Fm7sxga-2BgH1FB-2BLKxMzq9UeNf6ak7zGCfw6xraQadf9kS9xiE03cEdhFvKPzqvBSM9YC6KsjZqpR0OK2gKMz5dA3ug7XDlNXvE2998k67hiKJuCrPZeZ9rm2eLZeT0r1LE3H6BD-2Btc3ZYiHHl-2BCQZUUABNszgxzMLmEk06M-2B-2BJuob841jqs5rI6deRRKgEIof6A-2BK-2Brwm9y6dMZg-2FLZVn2TY7OWsHFhrbYcdjORBEMIE080JvqfF4xOT1oCIRq9yaqFxkzcm5R1a-2FazeZ9iw4q72-2FteOh5J7EDZj-2BhIVrisOs5fqC1nL7kvlR4nFeKA3jL1EgGWXJZ4K-2FgTCHmX-2BzRbD8JjYbm6Xk4NvdAt7R2bTBmzf5ujM9zFKwBzE35HpSujjEQ8ZYJMXtlVafBL657nE92KL7vbipckDfoFxp4y2ZE6sk3ZAFI5EQF2sZqFNiqxPTkNzyk2MyqrTYuoO-2FhhzhDg6qokkjlszd9LNILg-2BrabNAx41OmCgBa8YPnCiEL4IxfZX1XmOVAVpOU5Bxdym73NEAUHpCL3jF-2B5ni9zK1b67sfDiozu-2BTn4wWuKhXkyGMNPzOZRexe3h8i8mnS58aVPF2BPHGS73bCdbn8bHcdV3BBclp-2FtJFGNjIArDrlvP1973t0vzCaq-2Bx9qlClu-2BL2c2UIC0-2BI5sm3Q-2B6QgesqEaZIJFgqjytZKqm4O4AeijSVJIgMxyX2dHZ6-2FMxR6mLHT9QUqqhdRe6RIO5xRcQ-3D-3D RECLAMACIÓN Nombre del cliente SUSANA GIRON GOMEZ Número de factura 013877812 Número de caso 15659413 Naturaleza del problema Entrega Descripción de la reclamación Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido 013877812, realizado a través de su tienda online el pasado 16 de agosto de 2026, por un importe total de 24,12 €, que fue abonado en el momento de realizar la compra. A día de hoy, 11 de septiembre de 2026, sigo sin haber recibido mi pedido ni tengo información concreta sobre su localización o fecha de entrega. Ante esta situación, me he puesto directamente en contacto con InPost, empresa encargada del transporte. Desde InPost me han confirmado que el paquete no ha llegado a sus instalaciones, por lo que, según la información facilitada por el propio transportista, el pedido ni siquiera ha sido entregado por Primor a InPost. Adjunto a esta reclamación una captura de pantalla del estado del envío según InPost, donde se puede comprobar que el paquete no ha sido recibido por el transportista. Asimismo, adjunto la factura correspondiente a la compra como justificante del pedido y del importe abonado. Además, he contactado con Primor en varias ocasiones mediante correo electrónico. Hasta el momento, las respuestas recibidas se limitan a indicar que están tratando de solucionar la incidencia, pero ha transcurrido prácticamente un mes desde la realización de la compra y sigo sin recibir el pedido ni una solución efectiva. Considero inacep esta situación, especialmente teniendo en cuenta que el transportista confirma que ni siquiera dispone del paquete. Por todo lo anterior, solicito formalmente la cancelación del pedido 013877812 y la devolución íntegra de los 24,12 € abonados, mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra. Les solicito que procedan al reembolso sin más demoras y que me confirmen por escrito tanto la cancelación del pedido como la devolución del importe. Adjuntos [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/attachment.png?rev= * captura-pantalla.png [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FhKBzERp7at6TFK7ArSQxQKL4U6AP4ECM8CKxloV5AWD5T-2BD4Ds8kJe1nuE2aLQftIGCoyJLv5vGebj0JchpdpWLOJkR4bvRHCUYE9uDIefrug8u4aZt-2B2hxC9gT9XPZNqO9YarXoHhEpQuwA7FV-2FIyy6HPH3bMXPGS6XH2WJGzEGwn4q6InksIWsIomMfLQpGlbEKt2Rq29BwPLRjf965b6CejpoR1ZBCsnazcqXebvN92kWdkJDZb-2FixT1nXP0wAltb2vmPLL6nDCfy3nsKSLkpbbTRaUQOi9pkyJI5WKNy4g_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2B2kaF4sNUvnvMo-2BaWDpIGPm5rowXZ-2FMD9U13U268C9R25-2FAMGhoUnRXRi2-2BDL8RJ97IUdu-2B1DQaAVg9q1bnmjAeYvPeZ1pjzNbntLkOUSxAWzSh9ZOCN989yb-2Bc0ueoBhrXkQ9V6qyvAk1PsrDECcT8r2t4AlJt2Oedtb6C-2FfWg7YiHyokypvkkxLLARy8lhtPqnr5G8WiYx2ScD3N5uh-2FVemz8s-2F9QMGriwSmbelfdBNosx966Njr7xoKjErSNrLxZ-2BLRZeZQvuHjk1sCE5-2Fm7sxga-2BgH1FB-2BLKxMzq9UeNf6ak7zGCfw6xraQadf9kS9xiE03cEdhFvKPzqvBSM9YC6KsjZqpR0OK2gKMz5dA3ug7XDlNXvE2998k67hiKJuCrPZeZ9rm2eLZeT0r1LE3H6BD-2Btc3ZYiHHl-2BCQZUUABNszgxzMLmEk06M-2B-2BJuob841jqs5rI6deRRKgEIof6A-2BK-2Brwm9y6dMZg-2FLZVn2TY7OWsHFhrbYcdjORBEMIE080JvqfF4xOT1oCIRq9yaqFxkzcm5R1a-2FazeZ9iw4q72-2FteOh5J7EDZj-2BhIVrisOs5fqC1nL7kvlR4nFeKA3jL1EgGWXJZ4K-2FgTCHmX-2BzRbD8JjYbm6Xk4NvdAt7R2bTBmzf5ujM9zFKwBzE35HpSujjEQ8ZYJMXtlVafBL657nE92KL7vbipckDfoFxp4y2ZE6sk3ZAFI5EQF2sZqFNiqxPTkNzyk2MyqrTYuoO-2FhhzhDg6qokkjlszd9LNILg-2BrabNAx41OmCgBa8YPnCiEL4IxfZX1XmOVAVpOU5Bxdym73NEAUHpCL3jF-2B5ni9zK1b67sfDiozu-2BTn4wWuKhXkyGMNPzOZRexe3h8i8mnS5i0A0AC6Cji2pJk8W2Pn0K8HLMo-2F3lkRJqWtKb-2BLqiWXnFM9HjVmhxx2t7mgrWBjaXzfWz-2F9ovNJY0pB4Bcs6Wcj2g2YpEuhPaaf1Esrg6bFNzekHs8KtqSnOq3oqMyQ6HjZlmG2RAsl-2FN75tRHs08w-3D-3D trackingId: Saludos Cordiales, OCU Altroconsumo [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= Términos y condiciones [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9F-2BXca5UwVhbULXY9W4y-2B8Ad9sofr-2BGK9SWvZZrhFrO3g-3D-3DQh9C_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC-2B2kaF4sNUvnvMo-2BaWDpIGPm5rowXZ-2FMD9U13U268C9R25-2FAMGhoUnRXRi2-2BDL8RJ97IUdu-2B1DQaAVg9q1bnmjAeYvPeZ1pjzNbntLkOUSxAWzSh9ZOCN989yb-2Bc0ueoBhrXkQ9V6qyvAk1PsrDECcT8r2t4AlJt2Oedtb6C-2FfWg7YiHyokypvkkxLLARy8lhtPqnr5G8WiYx2ScD3N5uh-2FVemz8s-2F9QMGriwSmbelfdBNosx966Njr7xoKjErSNrLxZ-2BLRZeZQvuHjk1sCE5-2Fm7sxga-2BgH1FB-2BLKxMzq9UeNf6ak7zGCfw6xraQadf9kS9xiE03cEdhFvKPzqvBSM9YC6KsjZqpR0OK2gKMz5dA3ug7XDlNXvE2998k67hiKJuCrPZeZ9rm2eLZeT0r1LE3H6BD-2Btc3ZYiHHl-2BCQZUUABNszgxzMLmEk06M-2B-2BJuob841jqs5rI6deRRKgEIof6A-2BK-2Brwm9y6dMZg-2FLZVn2TY7OWsHFhrbYcdjORBEMIE080JvqfF4xOT1oCIRq9yaqFxkzcm5R1a-2FazeZ9iw4q72-2FteOh5J7EDZj-2BhIVrisOs5fqC1nL7kvlR4nFeKA3jL1EgGWXJZ4K-2FgTCHmX-2BzRbD8JjYbm6Xk4NvdAt7R2bTBmzf5ujM9zFKwBzE35HpSujjEQ8ZYJMXtlVafBL657nE92KL7vbipckDfoFxp4y2ZE6sk3ZAFI5EQF2sZqFNiqxPTkNzyk2MyqrTYuoO-2FhhzhDg6qokkjlszd9LNILg-2BrabNAx41OmCgBa8YPnCiEL4IxfZX1XmOVAVpOU5Bxdym73NEAUHpCL3jF-2B5ni9zK1b67sfDiozu-2BTn4wWuKhXkyGMNPzOZRexe3h8i8mnS5elqA3gqYKeoSaMgpkllt2Z9frRwshV5E752XXoqd8Llt0r-2BS870BX0gbAputlbs8E3AbfFyQWknwJ-2FQ0-2FE0wfJzqtIGBx3upuAJgtWy2lQdaGbRWOjEipzX9bgyHmRJ0Gsa48jJcmDYXv2Va8h5iXA-3D-3D Política de privacidad 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