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Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/25 adquirí en su página web Conectpadel.com el producto zapatillas de padel Nox ML10 Hexa grises Han pasado 150 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Entrega de vehículo y falta de información
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El martes 18 de Marzo se firmó un contrato de compra de vehículo con plazo de entrega entre el 02 y el 06 de Junio. El martes 03 de Junio me llaman del concesionario porque el vehículo viene con retraso. Hasta hoy 01 de Julio me he tenido que preocupar yo de ? Cuando me van a dar en vehículo? y mo obtengo respuesta, ni del concesionario, ni de atención al cliente de Renault, ni de nadie...Creo que es denunciable la falta de compromiso de la casa Dacia-Renault, así como la falta de información. Según adjunto en documento, el vehículo salió dr fábrica el 16/05/25, y explicaciones no dan ninguna, bueno....que....paciencia...
Producto erróneo
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Junio de 2025 adquirí en su tienda de ponla de Vallbona, reservada unos días antes al comercias Oscar. T el producto puerta balconera con cerradura referencia: 83614914. Al abrir el paquete, después de pagar a un transportista y tener dados de alta a 3 trabajadores, me doy cuenta que la puerta no encaja con el marco. Me han puesto una puerta balconera sin cerradura. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, referencia y boletín de venta.
ENTREGA TARDE / FLORES MARCHITAS / JARRÓN ROTO
El 06/07/25, realicé un pedido en su web80086312 que incluía un ramo de rosas, una carta y un jarrón de cristal. Lamentablemente: Entrega tardía: El paquete debería haber llegado el día 07/06/25, pero hasta el día 12/06/25 no llegó. Producto en mal estado: Al recibirlo, comprobé que: - La caja estaba abierta, rota y sin ningún cartel de "Frágil" a pesar de llevar cristal dentro. - El jarrón de cristal llegó hecho pedazos. - Las flores llegaron marchitas y no en condiciones de uso. Dado que el producto no cumple con lo acordado de sus condiciones de compra, solicito el reembolso total del importe abonado: 78.60 EUR
Entrega paquete
Estimados/as señores/as: El paquete con referencia 0000004900909875 / 54242885056 se tendría que haber entregado el 25/06/2025. Han pasado 6 días y no lo he recibido. El seguimiento no indica ninguna actualización concreta. No se me han solicitado datos adicionales. No se están realizando intentos de entrega y no paráis de aplazar la fecha de entrega prevista. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura Matisek
No mandan el pedido pagado
Estimados/as señores/as: En fecha [ 19/06/2025] adquirí en su página web un Xiaomi Redmi 14C dual sim 8GB RAM 256GB negro Estamos a 01/07/2025 y no lo he recibido. Es indignante cómo algunas empresas se aprovechan de los clientes: utilizan el dinero que pagamos por adelantado para financiarse gratuitamente, en lugar de acudir a un banco a solicitar un crédito como corresponde. No soy el único afectado: hay muchísima gente que se queja exactamente de lo mismo. Lamento no haber consultado antes las experiencias de otros usuarios, porque me habría evitado esta mala situación. Este tipo de prácticas ya ha llevado al cierre de otras empresas, como ocurrió con ciertas compañías de telefonía que actuaban de la misma forma, reteniendo el dinero de los clientes sin entregar los productos en los plazos prometidos. Por mi parte, si esta semana no recibo el móvil que he comprado y pagado, tengo claro que me presentaré en el Cuartel de la Guardia Civil para denunciar estas prácticas, que considero abusivas y posiblemente constitutivas de delito. SOLICITO se me haga entrega del producto ya, sin más esperas y no pongan más escusas como le ponen a todo el mundo. Quedo a la espera que me lo enviéis , o me veré obligado a tomar las acciones comentadas, gracias.
RECLAMACION DE REEMBOLSO
NO SE HA RECIBIDO EL PRODUCTO PAGADO EL 27 MARZO 2025 POR TRANSFERENCIA BANCARIA. CANCELADO I SOLICITADO EL REEMBOLSO EL 11 DE ABRIL Y RECLAMADO EN REPETIDAS OCASIONES MEDIANTE EL EMAIL DE S.A.C (Servicio de atención al Cliente. ) Donde me emplazan a un futuro contacto en el plazo de 48/96 horas laborables. Contacto que nunca llega.
Productos no entregados y no responden a reclamaciones
Realicé un pedido el pasado 20 de junio con un plazo de entrega estimado de 24-48 horas y todavía no he recibido los productos. Quiero solicitar el reembolso del dinero porque el pedido no ha salido de sus almacenes y es imposible contactar con ellos telefónicamente ni recibir respuesta a los correos enviados.
Reclamación por manipulación y extravío de paquete por parte de CTT Express – iPhone desaparecido
Yo, Lobna Baghat Baghat, interpongo esta reclamación contra la empresa CTT Express (antigua Tourline Express) por una grave negligencia en la manipulación y entrega de un paquete que contenía un teléfono móvil iPhone 13 enviado desde el servicio técnico autorizado por Amazon (ANOVO). El paquete, con número de seguimiento 0082800082809672826926 fue entregado en mi domicilio el día 27 a las 14:40 completamente vacío y manipulado, sin el teléfono en su interior. El propio repartidor reconoció que el paquete ya venía abierto, con una pegatina blanca colocada en el almacén que indicaría que había sido abierto previamente. El dispositivo sigue desaparecido. Yo no autoricé en ningún momento que el móvil fuera abierto, manipulado o retenido por terceros, y mucho menos que se extraviara. Considero que ha habido una negligencia por parte de CTT Express, ya sea por extravío o por apropiación indebida del contenido durante el transporte. He contactado varias veces con la empresa y no he recibido respuesta. Solicito que: Se abra una investigación oficial sobre el caso. CTT Express reconozca la incidencia. Se imponga la sanción correspondiente por mala praxis en la gestión del transporte. Se establezca un protocolo más transparente sobre envíos y devoluciones sensibles.
Reclamación por incidencia con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto iPhone 14 Pro 256GB oro. Han pasado más de dos meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido y estado en página web - Mail confirmación pedido - Pendiente de envío y recogida desde 23/05 - Pendiente de envío (07/05) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Miguel Neira.
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