Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
11/03/2025

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2025 adquirí en su página web CONECTPADEL el producto ZAPATILLAS NOX AT10 talla 38 con el número de pedido NUYCFSYAV. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Se ha reclamado por varias vías la reclamación y no he recibido respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Meritxell

Resuelto
I. S.
11/03/2025

Pedido no recibido, no ofrecen solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://www.cttexpress.com/ el producto de un pedido procedente de una página web. Han pasado 18 días hasta recibir una actualización (solo visualizable desde su página, no enviaron correo ni llamaron). El martes 4 de marzo se realiza el envío. Al estar yo fuera de mi domicilio por motivos de trabajo, el repartidor llama, le comento que no estoy en casa y si se puede repetir la entrega el día jueves 6 de marzo. Me responde que sí se puede repetir la entrega pero que antes lo notifique en un correo de incidencias por su Web, cosa que hago. Al día siguiente (miércoles 5 de marzo), pasa lo mismo, llaman a casa y me llaman por teléfono. No estoy en casa como indiqué en el correo de incidencias y al propio repartidor por llamada y le hago saber que la solicitud está enviada desde el martes para el jueves. Tras lo ocurrido, me dispongo a teletrabajar el día siguiente jueves (ya que en base a lo anterior reintentaron el envío al día siguiente). Ese día y el lunes los pasé en casa, mañana y tarde. Al entrar en la página de seguimiento, aparece como que ha habido una nueva incidencia al no responder al pedido, es decir, como que no había nadie en casas para abrir y recogerlo, pero esta vez ni llamaron al timbre ni llamaron al teléfono y yo estaba en casa. A día de hoy, han pasado ya 6 días y sigo sin recibirlo y sin noticias, ya que no responden a las solicitudes de incidencias que se envían desde su página ni a las llamadas porque atiende una máquina, además de no quedar registro de los correos y solicitudes enviadas. Adjunto los siguientes documentos: 1-El estado de seguimiento del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, Irene

Cerrado
F. M.
11/03/2025

Producto no servido

Estimados/as señores/as: En fecha [……28/03_25.] adquirí en su página web [….megadietética] el producto […...otthepur 90] Han pasado [……11.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Nos burlaron, no entregan una pantalla ni responden

Estimados/as señores/as, En fecha 19-02-2025, adquirí en su página web ilevante.com el producto LCD para Samsung S23 Ultra. Número do pedido: 122305 Han pasado 22 días y no he recibido el producto. Adjunto los siguientes documentos: factura. SOLICITO se me haga entrega del producto y, si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. Z.
11/03/2025

Exijo el rembolso o el producto que compre x catálogo

Estimados/as señores/as: En fecha [09/03/2025.] adquirí en su página web [carriboom] el producto [una impresora portatil ]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [UN JUGUETE DE NIÑA ] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
11/03/2025

Paquete sustraído

El dia 07/03 un repartidor pico en mi interfono a las 12h42 para entregar un paquete de una cafetera portátil que compré en aliexpress, me solicitó el numero de documento, abri la portería y nunca entro. Se fue con el paquete, la empresa no me ha dado ninguna solucion. Ya hice denuncia policial

Resuelto
F. B.
11/03/2025

Producto Extraviado

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2025 adquirí en su página web www.mi.es el móvil Redmi Note 14 Pro+ 5G Frost Blue 12GB RAM 512GB ROM, junto con un seguro por valor de 44 euros y un smartwatch Redmi Watch 5 Obsidian Black que venía sin coste por una promoción que me instó a comprar el producto. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • Factura del pedido 5250130649521387 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. F.
11/03/2025

Nunca llega el pedido

Sigo esperando mi pedido de un terminal y aquí nadie soluciona nada aún avisando yo antes de comprarlo y ellos asegurándome que me llegaba en esa fecha.una verguenza de empresa no compren nada en allzone porque pésima atención y pésimo servicio.siemore dicen perdon por la demora le ponemos prioridad pero es mentira todo.

Cerrado
E. L.
10/03/2025

Envío Venta No llega

Hola, mi nombre es Eduardo L. Un producto vendido por la app con el transportista GLS no llega, según GLS no ha llegado a su destino y se ha perdido. Solicito que se me haga el pago por el artículo o en su defecto este artículo me sea devuelto. El código de envío está en el "Número de factura" así cómo en la captura de pantalla. Saludos.

Resuelto
M. T.
10/03/2025

Ubereats comida no llegó y soporte tecnico no ayuda

Estimados/as señores/as: En fecha […8/mar/25….] adquirí en su página web […ubereats.] el producto […comida a domicilio por el precio de 48.49 la cual nunca llego y elrider no dejo en un lugar seguro ...] Han pasado […2 dias….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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