El producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 20/5/2025 adquirí en su página web [All zone….] el producto [Huawei pura 70 pro Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: seguimiento de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Necesito respuesta en relación a producto 105443414

Estimada Sra. Naya Velázquez: Le agradecemos su mensaje y le informamos que somos conscientes de la incidencia relacionada con el producto 105443414. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para ofrecerle una solución adecuada. Agradecemos su paciencia y lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionar. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌