Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. H.
23/07/2024

No me han entregado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […….28 deJunio] adquirí en su página web […farmaferoles.es.] el producto [….crema nutracel 50gr , 4 unidades Esponjas con jabón Begobaño. 24 unidades] Han pasado […28….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. C.
23/07/2024
El rincón de bebe

Estafa

Buenas tardes, Hace más de 3 meses hice un pedido en el Rincon del Bebé porque en teoría, estaban en liquidación. Al hacer el pedido, fue un domingo si mal no recuerdo, me puse en contacto con la tienda que la vi en Instagram, vía WhatsApp y Carla me dijo que tenía que esperar un par de días…un par de días que se convierte mío en un mes, en dos, en tres meses…hasta que el 28 de junio le solicité la devolución de mi dinero y me dijo que tenia bloqueada la cuenta y que en cuanto pudiera me la haría..hasta hoy! Lleva desde el 10 de julio sin contestarme al teléfono, a los mensajes por WhatsApp, a los correos…. Vamos, que es una ESTAFADORA PROFESIONAL además de mentirosa ya que durante este tiempo al preguntarle por mi pedido me decía que estaba superada por la situación, que le diera unos días, que perdonara…mentiras! Sabía perfectamente que NUNCA IBA A ENVIAR LOS PEDIDOS! Que vergüenza!

Cerrado
T. C.
23/07/2024

ESTAFA

Hola! Realice un pedido en Abril, concretamente el 14 de abril a una tienda online que se llama EL RINCON DLE BEBÉ 17, antes era simplemente el rincón del bebé, y la muy caradura de la persona que gestiona eso, me mintió descaradamente durante más de 2 meses, hasta que el 28 de junio le reclamé que me se volviera el dinero y…hasta hoy (23 de julio) que ya ni me contesta a los mensajes. No es por el montante de dinero, es por la POCA VERGÜENZA que tiene al mentir, hacerse la pobre con que se ha visto superado….y es una ESTAFADORA EN TODA REGLA. Espero que me devuelva el dinero y no te ha que ir a ponerle una denuncia.

Cerrado
L. S.
23/07/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07 adquirí en su página web Zalando el producto 2 skechers Han pasado 4días y no lo he recibido. He intentado tanto vía chat como telefónica me den una solución ,ante la negativa SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el importe abonado ya que se me ha cobrado por algo que no he recibido y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Cerrado
M. C.
23/07/2024

Pedido sin recibir

Realicé un pedido por un importe de 78,31 euros con fecha 15 de julio. El día 16 recibo un correo notificándome que mi pedido está completado y lo recibiré en 24/72 h. A día de hoy no he recibido nada. He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono, email, Facebook, sin éxito, no recibiendo respuesta a mi consulta.

Cerrado
Y. G.
23/07/2024
electronic-office.com

problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de junio de 2024 adquirí en su página web info@electronic-office.com el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G - Smartphone de 12+512 GB, Pantalla de 6,67" AMOLED 1.5K 120Hz, MediaTek Dimensity 7200 Ultra, Triple cámara de hasta 200MP, Hypercharge 120W, Blanco (Versión ES) Original Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido MGJOVLLKI: ESTAFA!

Realizamos un pedido el 9 de julio del 24, referencia del pedido MGJOVLLKI. El importe del pedido fueron 54,53€ pagados con bizum. En vista de que el pedido no llegaba, les hemos escrito ya 4 emails. Nunca responden. Llamamos al número de teléfono pero este siempre está "ocupado". Tampoco hay manera de rastrear el pedido. Hemos tenido que comprar los productos en otra tienda ya que los necesitamos. Por lo tanto exigimos una devolución del importe. Si este no llega procederemos a denunciar en consumo y en la policía nacional. Nos sentimos estafados y muy enfadados.

Resuelto
L. M.
23/07/2024

Pedido que no llegó nunca

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de julio de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Optifast Batidos de Vainilla 12 Sobres. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha9 de junio adquirí en la página web yustore.es los productos [Crema de manos L'occitane Rosa 150mly Phytochampú 250ml. Han pasado 44 días y aún no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
23/07/2024

Producto engañoso

Estimados/as señores/as: En fecha […21/07/2024….] adquirí en su página web […inbeststore.] el producto […pistola de pintura pro...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […total painter…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega ESAS389305 REEMBOLSO 95,98€…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma