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No me entregan mi pedido y no aceptan reembolsarme

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. S.

A: FLORAQUEEN

13/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 26/07/25 adquirí en su página web https://www.floraqueen.es el producto Bata de baño de mujer Han pasado 20 días y no lo he recibido, la Paquetería no me responde, la empresa (Floraqueen) me da respuestas sin solución, proporcioné otra dirección de entrega más “fácil” y tampoco pudieron entregarme, pedí que se dejara en una oficina postal para ir a recogerla y tampoco fue posible, no me dan ninguna solución, ni aceptan darme un reembolso Adjunto los siguientes documentos: Correo desde donde se pidió: rafaelsoler19@hotmail.com Número de pedido: 80093819 Código de rastreo (antes de que se regresara con ellos): 9L35746676455 SOLICITO se me haga entrega del producto lo más Pronto posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique con el número De teléfono que se dio ya que es la persona que recibirá el paquete. Sin otro particular, atentamente


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