Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/24 adquirí en su página web de Leroy Merlin el producto Set Porche Coliseo acero antracita 5 personas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido una pieza del producto distinta a la que tenía que venir. Concretamente he recibido la pieza del lado contrario que actúa como pata, lateral y reposabrazos. Recibí el producto el lunes 15/07 tras volver de vacaciones y me puse a montarlo, con un profesional el jueves 18/07. Cuando procedimos a montarlo una pieza no era la correcta ya que llevaba los agujeros de los tornillos en el lado contrario. El mismo día llamo a la empresa para solucionar esto y solicito el cambio de la pieza por email, según me dicen. Supuestamente en 24-48horas contatarían conmigo. El viernes por la mañana, a última hora de la misma, llamo a ver si saben algo de lo mío, comentandome que aún no han pasado 48 horas desde que mandé el correo. El lunes 22 llamo a Leroy Merlin para ver que sucede y me dicen que no han pasado 48h. Esto fue algo que me sorprendió ya que del jueves al lunes hay más de 48 horas y resulta que ellos habían registrado la incidencia el sábado día 20 y no el jueves 18 como yo les hice saber por email. El martes 23 vuelvo a llamar a ver que sucede cumpliendo el plazo de 48horas desde el sabado 20, aún sabiendo que tenían que haber empezado ese plazo el día 18 al recibir mi correo. Me comentan que aún no saben nada y que lo mejor es que vaya a tienda. Queriendo solucionar esto lo antes posible ya que lo tengo todo desordenado y a medio montaje a la espera de lo que era facilmente de solucionar, a priori, me desplazo a 120 kms desde mi domicilio a la tienda de Jaén. Una vez allí, resulven que no me pueden solucionar los problemas de un pedido online en tienda fisíca. A día jueves 25/07/24 aún no han contactado conmigo ni me han respondido ningún correo para aclararme nada. Estoy muy decepcionado con ellos y no sé de que manera me van a compensar el gasto de transporte de ida y vuelta expresamente para solucionar el problema a Jaén y como consecuencia del error, el coste que me ocasionó el mismo ya que contraté un montador profesional durante 2 horas y nos quedamos a mitad. La empresa Leroy Merlin ya tiene por email fotos con la pieza que deben de cambiar, es algo simple, cambiar una pieza por otra del lado contrario. Unicamente cambiar una pieza del lado izquierdo (denominada D) por una del lado derecho (E). SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y se me compense todo el gasto y problemas ocasionados Sin otro particular, atentamente.

Compré un Iphone 15 pro max 256 Gb azul y un ipad 10.9 64 gb el dia19/07/2024 (pedido 001517936). El plazo entrega al que se comprometieron fué entre el 22-07 y el 25-07, que siendo festivo la fecha de entrega pasa al 26-7, entiendo que del 2024. A fecha de hoy 25/07/2024 no ha llegado y tampoco va llegar mañana que es cuando vence el plazo de entrega ya que el pedido sigue en preparación y no han procedido al envío todo ello a pesar de mi insistencia por teléfono durante estos días para que confirmasen si tenían el producto y si podían cumplir con los plazos de entrega. Es evidente que esta empresa es puro humo, vende productos que no tiene y que luego demoran inaceptablemente la entrega, jugando con el dinero del comprador para financiarse, y no ofreciendo soluciones en ninguno de los canales de atención al cliente (lo único que hacen es asustarte con que si cancelas el pedido van a tardar mucho en hacer el reembolso para que no canceles...una estafa en toda regla). Además, quiero denunciar su marketing, mas que engañoso, puesto que en ninguna de sus redes sociales dejan opinar o interactuar con ellos de forma publica y transparente. La indefensión del consumidor es absoluta. Mi experiencia con Allzone es muy negativa y me reservo el derecho de emprender acciones legales contra ALL IN DIGITAL MARKETING SL con CIF B88369178 y a sus CEOs Pablo Moscoloni y Andrea Lema por fraude, estafa, apropiación indebida, falsedad documental y daños y perjuicios por el tiempo que me estan haciendo perder en reclamaciones y por el tiempo que están tenido retenido mi dinero. Solicito la entrega inmediata del producto comprado o un reembolso también inmediato. Saludos. Carlos

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de julio ….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto [….andromas ..] Han pasado […22….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web https://www.tuimeilibre.com/ el producto Samsung Galaxy S24 8/256GB Negro Onyx Libre. Han pasado 60 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla con la documentación relativa al pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/24 adquirí en su página web Farmaferoles.es. los productos: 1 Bephantol Sensicontrol, 10 cajas Visu xl monodosis, 1 Uriage bi-stick, 1 Isdin Redness 50ml, 1 Uriage SPF50 Spray 200ml. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido desglosado por mail. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 15 de junio pedí por la app del corte inglés dos prendas de vestir de señora, al día siguiente me confirman que el día 17 me entregarán los artículos, uno, pos. 1por Seur, que me llega dicho día sin ningún problema.Pero la posición 2 que entregan a Paack no me llega el día indicado, me pongo en contacto ese día, el 20 y el 24 con atención al cliente tanto de El Corte Inglés com Pack, el primero me contesta que lo han reclamado al transportista y que está en reparto, en 48 horas como máximo lo tendré en mi domicilio, mentira a mi no me llega nada. Por parte de Paack me dicen que está en espera en A Coruña y que no hay fecha prevista de entrega. Mi pregunta es porque no me dan una fecha de entrega, es que lo han perdido¿ El día 26 y según Ley de protección del consumidor procederé a anular dicha posición por incumplimiento de contrato por parte de El Corte Inglés, esperemos que no me creen más problemas

Solicitud de pedido 8#152526478 al Restaurante Helados La Ibi por valor de 16,24€ a través de la plataforma Just Eat. Me dan la oportunidad de cargar mis datos a través de mi cuenta de Google, con lo que pienso que no va a haber problema, pues mi cuenta de Google está actualizada. Me envían un correo diciendo que el repartidor me ha realizado varias llamadas y no es capaz de contactar conmigo para realizar la entrega del pedido. En mi tlf. no he recibido llamada alguna y en el correo que me envían comunicándome el problema, tampoco dan medios para contactar con alguién y solucionar y poder solucionarlo. Contacto a través de chat con att. al cliente, y me informan que me han dejado el pedido en la puerta. En la puerta no hay ningún pedido. Me dicen que la culpa es mía por no poner bien los datos de entrega, cuando en la plataforma no me los solicitan en ningún momento, ni tampoco solicitan que los revise para confirmar si son correctos, como hacen otras empresas del mismo sector para evitar estos líos. Al final me quedo sin pedido y sin dinero, sin saber quién tiene mi pedido y sin ninguna solución por parte de Just Eat que se limita a culpar de todo al consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com los producto; - 2 unidades Curcuma Y Argan Jabon Pastilla 100Gr. de Boho - 1 unidad Fresh Spa Peeling Facial De Oro Rejuvenecedor 50Ml de Natura Siberica Han pasado14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y confirmación del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de noticias por su parte.

Estimados/as En fecha 9/07/24 adquirí en su página web una lavadora. Han pasado 15 días y no lo he recibido, a PESAR DE QUE ME HE PUESTO EN CONTACTO CON USTEDES A TRAVÉS DE LLAMADAS, CORREOS Y TRABAJADORES DE VARIAS TIENDAS DE LAS ISLAS. Adjunto los siguientes documentos: pedido n° 409510502 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: En fecha […17/07/2024….] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.COM .] los productos […3 siken diet bebida cacao con fibra 400g y 1 gel cerave gel limpiador espumoso 1000ml...] Han pasado [9….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega el reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…