Últimas reclamaciones

Hola,desde el 5 de Febrero y después de varias llamadas al número 1200,estoy en casa sin fibra,se personó un técnico para comprobación de la instalación a la cuál después de revisar nos dijo que en un plazo de 72 horas el problema estaría resuelto,ya hoy han pasado esas 72 horas y nos dicen de nuevo que el problema es de una caja en la calle que la tiene que arreglar Movistar. Después de varios días a día de hoy,mi hijo no puede estudiar pues necesita internet. Ruego me devuelvan el importe correspondiente y me indemnizen por la falta de competencia pues no son transparentes con la clientela,creo que pago para tener un buen servicio el cúal no tengo. Saludos cordiales

HOLA ! MI NOMBRE ES VITORIA Y MI QUEJA VA AL TRANSPORTISTA CON NUMERO DE TELEFONO 682405485 NO TENGO SU NOMBRE ME LO NEGÓ . ESTE HOMBRE ME DIJO QUE MI PEDIDO A CALLW HUELVA 65 21400 AYAMONTE ESTABA INCOMPLETO Y YO LE CONTESTE AH SI , NOSE ME LO PUEDE REPWTIR Y LE CONFIRMO? ME LO REPITE CORRECTAMENTE Y LE DIGO ES QUE ESE ES MI DIRECCION Y ME AH ES UNA CASA Y LE CONTESTO SI, ME DICE QUE ME LO DEJA EN UN PUNTO DE RECOGIDA SI QUIERO EL PEDIDO AL PRÓXIMO DIA ,AL CUAL LE DIGO PERO PORQUE SI YO ESTOY EN CASA Y NO ME HE MOVIDO Y ES EL PRIMER INTENTO ? Y ME DICE MIRA VETE A TOMAR POR CULO CUANDO YO LE PIDO SU NOMBRE Y A MI NO ME CHILLES Y SEGUIDAMENTE ME PONE EN MI OEDIDO YA OAGADK QUE YO LE HE RECHAZADO LE DIGL QUE LE VOY A PONER UNA QUEJA QUE ME DE SU NOMBRE Y ME DICE QUE LE VOY A PONER DOS Y QUE NO ME DA SU KOMBRE PUES. .. AQUI ESTOH A POR LA PRIMERA EN ESCRITO TENGO LA LLAMADA GRABADA PARA LA PRESENCIAL Y POR SUPUESTO PINDRE OTRA POR EL INSULTO Y PONER QUE HE RECHAZADO MI PEDIDL SIN SER CIERTO HASTA DAR CON EL POR SU MALA GESTION ... OS PASO NUMERO DE PEDIDO 888517728170 POR AMAZON ES UNA TABLET Y LA CONVERSACION FUE SOBRE LAS 15 Y ALGO Y MEDIA O PASADAS . SEGUIRE PONIENDO HOJA DE RECLAMACION PARA QUE ESTO KO VUELVA A PASAR Y NO POR EL INSULTO SI NO POR PONER QUE HE RECHAZADO EL PEDIDO ES UN REGALO DE CUMPLEAÑOS DE MK PEQUEÑA Y CON LA ILUSION DE MI NIÑA NO JUEGA NADIE , LO DEMAS YA CUANDO LE PONGA CARA SABRA BIEN CON WUIEN SE HA METIDO SIN TOCARLO Y CON EDUCACION YO A TI NO TE HE FALTADO EL RESPETO KO HAGAS LO QUE KO QUIERAS WUE TE HAGAN . UN SALUDO ESTO PASO EL DIA 10/2/26

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, telefonía fija, internet Desde el pasado día 10 de Febrero de 2026 estoy sin servicio , hoy es día 11 de Febrero,durante más de 24h y sin motivo para esperar que lo recupere pronto, pues me dicen que estoy en plazo Adjunto la siguiente documentación Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Por medio del presente escrito, la empresa SERMAN-PRO S.L., con CIF B80437619 y domicilio en Calle Ordoñez, 1, 28029 Madrid, en calidad de titular del contrato de telecomunicaciones suscrito con Vodafone España, S.A.U., interpone reclamación formal por incumplimiento en la prestación del servicio contratado. Desde el mes de octubre de 2025 venimos sufriendo graves y continuados problemas de cobertura, con imposibilidad de realizar o recibir llamadas con normalidad. Esta situación se produce de manera persistente, afectando directamente al funcionamiento de nuestra actividad empresarial, sin que el operador haya procedido a su resolución efectiva. Se han presentado diversas reclamaciones ante el servicio de atención al cliente de Vodafone: Incidencia número: 02302859 Incidencia número: 02343795 Comunicándonos que el problema se había solucionado, pero hasta la fecha el problema de cobertura persiste. Consideramos que estos hechos constituyen un incumplimiento contractual por parte del operador, al no garantizar la adecuada prestación del servicio conforme a la normativa vigente en materia de telecomunicaciones y a las condiciones pactadas.

Llevo 2 días esperando a que vengan a recoger el envío. 2 días de retraso que mi clienta también lleva esperando a recibir su pedido. Sin embargo, ustedes solo me han engañado diciendo que vendrían esta tarde y no ha sido así, y ni siquiera se han dignado en darme algún tipo de explicación. Exijo que se haga la recogida y la devolución del importe gastado puesto que me parece indignante la forma en la que han tratado el asunto.

Desde el día 17 de enero me encuentro sin servicio de internet, acumulando a día de hoy 24 días consecutivos sin conexión. La interrupción del servicio se produjo por un error interno del operador en la asignación de la CTO, lo que provocó la desconexión de mi línea. A pesar de que el operador es plenamente consciente del origen del problema, este persiste y continúa sin resolverse, manteniéndome sin conexión. He enviado dos reclamaciones por escrito al departamento de atención al cliente, sin haber recibido hasta la fecha ninguna respuesta formal ni solución, únicamente acuses automáticos de recepción. Esta situación me está generando un perjuicio económico y personal, ya que me he visto obligado a asumir gastos adicionales en datos móviles para poder trabajar, tras casi un mes completo sin servicio. Solicito se me restablezca el servicio de forma inmediata y se me compense por los datos que tuve que asumir ante la falta de servicio

Realicé un envio numero REC000078646028 el pasado día 5 de febrero y cuando hago el seguimiento de envio me dice que ha sufrido un retraso. La cosa es que lo tenian que haber entregado y no se me ofrece ninguna info. de mi envio

Compré una nevera en Mediamarkt y contraté el servicio de reparto a domicilio y retirada de la nevera vieja. El primer día que vinieron a mi casa y me trajeron una nevera con la puerta abollada que no acepté. Dijeron que vendrían el día siguiente pero no acudieron. Volví a Mediamarkt a pedir otro día de entrega, y vinieron muchas horas más tarde de lo acordado, por lo que no pude recibir el paquete. Al cabo de un par de días, me llamaron por la mañana al trabajo para decir que pasaban cuando yo les indiqué que debía ser por la tarde. Al subir la nevera, se negaron a desmontar la puerta de la vieja, paso que era necesario para poder sacarla, y dejaron la nueva sin llevarse la vieja. A todo eso el personal muy maleducado.

Contrate un servicio con ellos de televisión , que para ser activado tiene que enviarte un descodificador, el dia 5 de febrero me llega un correo que ya has recibido el descodificador y me activa el servicio, cuando no he recibido nada , me pongo en contacto con ellos de todas las vías posibles y insisten que mi descodificador a sido entregado ; Me tengo yo que preocuparmen contactar a la empresa de transporte que ellos no son capaces de hacer y a mi sorpresa que me dice que no existe un pedido a mi nombre por eso no se me a entregado nada , me pongo otra vez en contacto con lowi a través de llamadas que no sirve de nada por que te cuelgan el teléfono cuando no saven que decir , y por Facebook que aquí no pueden colgar y les pido que me mande el [comprobante de entrega con la firma del mensajero que esta a mi nombre o dni ] , el cual en la misma conversación se hacen un poco el loco pero yo insistiendo que me lo envíen y por último ellos reconociendo que no existe, que a sido un fallo logístico y reconocen que no se me a entregado nada , les pido reiteradamente que me den de baja el servicio , [ sin que me vallan a pedir la devolución del descodificador por que no puedo devolver algo que nunca me han enviado ] y que hagan la devolución de estos dias atrás de lo que me estan cobrando por el servicio cuando no me estan dando ningún servicio , su contestación es por Facebook privado, que no se preocupe que lo ha enviado a sus superiores y que reconocen el error logístico por culpa de ellos y que se me cancelará la tv no se me cobrara los días cuando no han tenido servicio y no se ve la a pedir la devolución de nada , [ tengo la conversación de Facebook completa donde lo dice ] . Pues hoy dia 7 de febrero esto es lo que recibo ------------) ¡Hola ###### ##### ! ¡Gracias por contactarnos! Hemos gestionado tu reclamación número BOREL63905974445 por decodificador de TV. Lamentamos informarte que no es posible aprobar el abono solicitado. Como veo que reconocieron que fue un error logístico y fallo de ellos y ahora me contesta con esta estupidez , ahora exijo también una indemnización por daños causados y haberme negado a poder disfrutar un servicio , si no me soluciona este problema amistosamente me va van a tener que dar todo lo que me corresponde en un juzgado

Vinted ha restringido mi cuenta 2 veces por ventas comerciales, yo NO HAGO VENTA COMERCIAL, solo tengo publicados 5 productos, cuando hay cuentas en Vinted QUE NO SON VENDEDOR PRO, que tienen publicados 200,500 y hasta 1000 productos. Ahora HAN BLOQUEADO MI CUENTA sin motivo. Con TAN SOLO 5 PRODUCTOS PUBLICADOS, en estado muy bueno, no NUEVO CON ETIQUETAS. La IA de Vinted NO DIFERENCIA y hace bloqueos injustificados. Tener 5 productos en estado MUY BUENO en el perfil NO ES VENTA COMERCIAL. Exijo una solución RÁPIDA. Me estáis acosando con este tema, afectando a mi salud mental y no proporcionais NINGUN SOPORTE UTIL HUMANO