Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. E.
27/01/2026

INTERESES ABUSIVOS

Número de reclamación - 14315115 27/01/2026 Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo de 300€ Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por: reclamo los intereses del préstamo más lo correspondiente a la prórroga de 15 días que tuve que solicitar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la devolución de lo correspondiente a la prórroga de 15 días y el no cobrar los 117€ de los intereses abusivos. De ser concedido yo devolvería inmediatamente los 300€ del préstamo. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: ESJAZIVIYO Documentos adjuntos:

Cerrado
E. R.
27/01/2026

cobro indebido en mi cuenta corriente atraves de mi tarjeta

Buenas tardes , ya he solicitado la reclamación de baja de suscripción de su servicio, al cual me dijeron que ya estaba hecha y han vuelto a cobrarme hoy 0.99€ . El próximo cargo , denunciaré aunque sea poco el importe

Cerrado
A. E.
27/01/2026

INTERESES ABUSIVOS

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo de 300€ Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por: reclamo los intereses del préstamo más lo correspondiente a la prórroga de 15 días que tuve que solicitar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la devolución de lo correspondiente a la prórroga de 15 días y el no cobrar los 117€ de los intereses abusivos. De ser concedido yo devolvería inmediatamente los 300€ del préstamo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. G.
26/01/2026

AVAFIN Ingreso No Solicitado Indebido

Hola, Hoy, 26 de enero de 2026, he empezado a recibir llamadas insistentes de un número que aparece como “cobro deuda”. No lo cojo. Pero al investigar ese número, descubro que tiene múltiples reportes por "prácticas poco éticas" siempre con el mismo método: ingresan dinero sin pedirlo y luego reclaman más. Siguiendo el hilo, reviso mi cuenta bancaria y me llevo la sorpresa: el 31 de diciembre de 2025 me ingresaron 300 € ! con una referencia extraña, ingreso que pasó desapercibido entre los movimientos de Navidad, y ahora quieren 417!! Dejo esto muy claro: yo NO he solicitado ningún préstamo, NO he aceptado condiciones y NO he firmado absolutamente nada. El único antecedente es haber rellenado un formulario genérico buscando financiación por unos 40.000 €, lo que generó una avalancha de publicidad, pero en ningún momento acepté ningún crédito. No reconozco ninguna deuda. Esto es una práctica abusiva e ilegal. Me niego rotundamente a pagar intereses, comisiones o recargos. No quiero su dinero. Si quieren resolverlo, que me faciliten un número de cuenta y les devuelvo los 300 €, sin reconocimiento de deuda alguno. Si continúan las llamadas o reclamaciones, iniciaré acciones legales y denuncias ante consumo antes que pagarles un solo céntimo.

Resuelto
M. D.
24/01/2026

Qualitas Auto - No devuelve el pago del seguro del auto vendido

Buenas tardes! Después de comprar una nueva póliza no. 2025/5582330, me vi obligado a vender mi automóvil después 1 mes. No compraré un coche nuevo. Después de enviar una Declaración sobre las ventas de automóviles, Qualitas Auto confirmó la cancelación de la póliza de seguro, pero no devolvió el dinero. Mi segunda declaración de devolución de dinero por un período no utilizado, Qualitas Auto ignoró. De acuerdo con su declaración: "" - está claro que la compañía de seguros no quiere devolver el dinero, sino que quiere robarlos, por lo que si no ofrmlyu una nueva Póliza dentro de los meses de 4, se apropiarán de mi dinero a sí mismos!

Resuelto
C. A.
21/01/2026
Zahonero & Sánchez Abogados Asociados

Intereses abusivo y se niegan a mandar contrato del préstamo

Hola. Yo Cecilio Agüera Fernández DNI 31860924J, solicite u préstamo a Cofidis de monton prestado 4.500€ tuve en su dia en el año 2020 tuve unos impagos, me pidieron unos intereses muy alto y no hubo acuerdo. Y a la fecha de hoy la a cogido otra empresa llamada (Zahonero & Sánchez Abogados Asociados). Y me piden por ese préstamo alrededor de unos 21000€, pagarlo en 20 días, lo veo un poco fuerte. Me mandaron un correo electrónico 19 de enero 2026 que si no hago el pago en los 20 días manda la demanda al Juzgado le he contestado que me mande el contrato del dicho préstamo y no me lo manda. Adjunto el contrato del préstamo de los 4500€ y Adjunto lo que ello me mandaron por correo electrónico.

Cerrado
S. D.
21/01/2026

Problemas con reembolso

Con fecha 19 de Noviembre de 2025 inicio reclamación contra Moneyman por cobro indebido de una deuda exonerada por ley de segunda oportunidad. En abril de 2025 soy exonerado de todas mis deudas por sentencia firme judicial a través de la ley de segunda oportunidad. En Mayo de 2025 Moneyman, a través de un intermediario me cobra un total de 900 euros de una deuda exonerada por lo dicho anteriormente. El 19 de Noviembre de 2025 escribo a Moneyman en reclamación de esta situación y solicito el reembolso inmediato de ese dinero A fecha de hoy 21 de Enero de 2026, Moneyman no me ha dado una respuesta concreta de esta situación ni me ha devuelto el dinero. Solicito que se comuniquen conmigo a la brevedad y que reembolsen el dinero de forma inmediata.

Cerrado
L. I.
20/01/2026

Solicito anulación del crédito a SeQura: contratación no informada y consentimiento no válido

Desde el 04/01/2026 tengo presentada una reclamación por un crédito vinculado gestionado por seQura para financiar un curso online. A día de hoy, seQura no me ha facilitado un número de expediente ni una respuesta escrita, motivada y concreta sobre mi solicitud de paralización de cargos. Además, seQura me ha indicado por escrito que, para “completar el desistimiento” del crédito, debo pagar el importe total del producto (excluyendo los costes de financiación) en 30 días, pero sin facilitarme el importe exacto a regularizar ni un método/cuenta de pago. En esas condiciones, el desistimiento queda materialmente imposible de ejecutar. En la contratación, el pago se presentó como una “cuota mensual” cargada en tarjeta (tipo suscripción) y no se me informó de forma clara y comprensible de que estaba suscribiendo un crédito al consumo con una entidad financiera ni de sus consecuencias. Dispongo de audio de la llamada de contratación (aportable si se requiere) donde se aprecia que se guía el proceso de compra sin explicar el crédito ni sus condiciones esenciales. Por último, no me consta que se haya realizado una valoración previa adecuada antes de conceder el crédito (obligaciones de la Ley 16/2011), y pese a existir controversia formal y reclamaciones en curso, los cargos continúan mientras seQura se define como “medio de pago” y traslada toda responsabilidad al proveedor. Solicito: (1) que seQura me facilite inmediatamente número de expediente y fecha de referencia de cómputo; (2) una respuesta motivada por escrito; (3) la anulación/ineficacia del crédito por falta de información/consentimiento informado y, subsidiariamente, la suspensión de cargos mientras se resuelve la reclamación; y (4) que no se adopten medidas que agraven el conflicto (recobros o comunicaciones a ficheros) mientras la deuda esté formalmente impugnada.

Cerrado
A. G.
20/01/2026

Cobro indebido de importes por parte de EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES

Enviamos esta reclamación por correo electrónico a EDREAMS (EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELOANA ES) porque nos están cobrando anualmente cantidades indebidas por una suscripción que nunca hemos contratado. Nos faltan 69,99 euros de 2025 y 69,99 euros de enero de 2026. ¡Se trata de una acción indebida! Queremos denunciar esta situación, solicitar la cancelación de este cobro y el reembolso inmediato de estas cantidades. Hemos utilizado el correo electrónico: customerservice@edreams.com, para enviar esta reclamación, véase el documento adjunto. ---- Estimado/a señor/a: Por la presente, comunico que he vuelto a ser cobrado por un importe indebido relativo a una supuesta suscripción de EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES, por un valor de 69,99 €. Al considerar esta situación como indebida, solicito con carácter urgente el envío de prueba documental que acredite la existencia de dicha suscripción. Solicito igualmente prueba documental relativa al importe idéntico que fue cobrado en 2025. Además, requiero el reembolso inmediato de los importes cobrados y la cancelación de estos cargos ilícitos, bajo apercibimiento de presentar denuncia de esta situación ante las autoridades legales portuguesas y españolas. Atentamente, Ana Gouveia En representación de Gustavo Etna da Silva Barros

Resuelto

QUEBUENO - Reclamación de intereses abusivos/usura

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad QueBueno, y titular de varios micropréstamos formalizados entre octubre de 2022 y septiembre de 2025 (en concreto 22 préstamos), todos ellos actualmente liquidados y sin importes pendientes. La relación completa de operaciones (numero de contrato, o referencia si consta, fecha, capital prestado, importe total devuelto y coste asociado) se detalla en formato tabla en el PDF adjunto . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses/TAE, comisiones y recargos aplicados en dichos micropréstamos, que considero claramente desproporcionados y usurarios. Y por ello: Tras revisar con detalle el coste total de dichos préstamos, he comprobado que el importe que finalmente he terminado pagando (sumando intereses/TAE, comisiones y recargos) resulta claramente desproporcionado en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración de los micropréstamos. En la práctica, esto ha supuesto que por importes pequeños y plazos cortos se hayan aplicado costes muy elevados, generando una devolución total muy superior al dinero recibido. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Quiero manifestar también que, tras pedir los contratos de todos los prestamos a vuestra Entidad el pasado 22 de octubre, aun sigo sin haber recibido los contratos íntegros de todos los préstamos, pese a haberlo solicitado repetidamente tanto por correo electrónico como por teléfono. Es por este motivo que aporto la documentación precontractual/operativa que recibí al contratar los préstamos. Además, sin haber presentado ningún tipo de reclamación, recibí un correo donde Quebueno afirma "reconocer" nulidad por usura, pero solo relacionaba 16 préstamos cuando el total son 22 y, casualmente, faltan los 6 préstamos de los cuales pagué más intereses. Adjunto los siguientes documentos: - Un documento PDF con un listado/resumen de todos los micropréstamos que he tenido con Quebueno (fechas, importes, capital prestado, intereses y total abonado) -Un PDF con toda la información precontractual de los contratos de 2025 -Un PDF con toda la información precontractual de los contratos de 2023 -Un PDF con toda la información precontractual de los contratos de 2022 -Un PDF con las evidencias de los pagos realizados en 2025 -Un PDF con todos los movimientos bancarios relacionados con los pagos de los micropréstamos solicitados durante el 2022 y 2023 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: 1. Declarar la nulidad por usura de los micropréstamos suscritos con QueBueno que se detallan en la tabla del PDF adjunto. 2. Realizar una liquidación completa de todas las operaciones y proceder a la devolución de todas las cantidades abonadas que exceden el capital efectivamente prestado, incluyendo intereses ordinarios, intereses moratorios/recargos y comisiones o costes asociados. 3. En caso de que mis datos hubieran sido comunicados a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG/Experian u otros), proceder a su cancelación/rectificación inmediata y acreditar dicha cancelación por escrito. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente.

Resuelto

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