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Facturación indebida
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 23/06 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias.
Fallo y arreglo sin autorizacion
El dia 21/09/23 se hizo una sustitución del kit de distribución..etc, lo que supuso un importe de 1333,15€. Pocos días después, el coche comenzó a dar tirones, con lo que llame al taller oficial donde lo habían hecho (leioa) y me dijo que no tenían citas en ese momento, pero que no me preocupase porque tenia garantía. Antes de que pasase el año de garantía fui al taller y me lo miraron, diciéndome que quizá fuera la mariposa(no asumían el hecho que anteriormente mi coche no sufría de tirones, CUANTO MENOS AHORA RECIEN ARREGLADO. Me cobraron y poco después cuando íbamos a viajar a Francia, nos dio fallo de motor. Lo llevamos a que nos lo revisaran y nos dijeron que no nos lo podían dar al momento y que lo dejáramos unos días. Yo firmé y tengo la hoja, de como firmé SOLO PRESUPUESTO. Cuando días mas tarde llamé para saber el presupuesto, me dijeron que ya lo habían arreglado, y que eran 228€ por el cambio de dos bujías. A lo que yo me sentí engañada, ya que si hubiera sabido lo que le ocurría lo hubiera llevado a otro taller mas económico sabiendo que las bujías es algo de muy poco coste. Hago esta reclamación ahora, ya que acabo de llevar mi coche al mismo taller y además de quererme cobrar 1000€ mas a comparación con otro taller, el trato ha sido muy malo y poco profesional, hasta me entregaron el coche sin la tapa de debajo del volante puesta. Es la gota que colma el vaso. No entro en disputa del fallo que da el puretech, porque es algo a parte, aun sabiendo que este mismo concesionario me vendió el coche con 60.000km seguramente ya a sabiendas del fallo que daban estos coches.
SUSCRIPCION INDEBIDA
Hola, hice un pedido en Casa del Libro, al terminar me apareció un vale descuento de privilegios en compra, que no me ha sido abonado, di conforme a la recepción de dicho importe. Pero resulta que me han suscrito fraudulentamente con una cuantía mensual de 18 euros, que ya me han cobrado. Exijo su devolución.
Devolución de prendas sin recibir el dinero
A día de hoy, desde el 10 de mayo, sigo sin recibir la devolución de 149,90€ de un pedido que realice online en la tienda SEEIOU del diseñador español Juan Avellaneda. Dicha devolución la realicé en tienda y me comentaron que es el departamento online el que me ha de devolver el dinero que ellas solo pueden recoger el pedido y notificarlo a dicho departamento Me pongo en contacto con ellos una semana después (17 de mayo)informando que aún no había recibido dicho ingreso, a lo que no obtuve respuesta. Vuelvo a insistir el 28 de mayo (18 días después) a lo que me informan que dicha orden de pago se ha ejecutado ese mismo día a la cuenta con la que compré el vestido. Notifico que esa cuenta se ha cerrado y que deben haber recibido el rechazo del pago a lo que me notifican por teléfono que no pueden mirar dicha información dado que es el método de pago del sistema el que se encarga de ello y no tienen visibilidad de los movimientos. Me pongo en contacto con el banco para confirmar que dicho pago no entrara antes del cierre de la cuenta y me confirmar que no, que no existe ningún movimiento por dicho importe A 24/06 (mes y medio después) sigo sin haber conseguido de vuelta dicho dinero 149,90€ y sin ninguna ayuda por parte de la tienda A todo esto, el envío del paquete tardo 3 semanas en llegar pese a ser una marca española y sin avisar de retrasos existentes
Cobro por registro encubierto y falta de reembolso!
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE PRIVICOMPRAS , NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM adjunto justificante bancario del cobro de 94€. como no se me devuelva el dinero iniciare otras acciones legales. Urgente quiero el reembolso!!!! Compra [Cancelatum], Paralimni, Tarjeta Terminada en **1714 , Comision 0,00 Importe −94,00€ Fecha operación 16/06/2025 Fecha valor 13/06/2025
L@DRONES y EST@FADORES!!!!!!!
Pandilla de l@drones!!!! VAS A SOLICITAR UN PRESTAMO, INTRODUCES TUS DATOS PARA LA CONSULTA Y TE ROBAN 30€ DE TU CUENTA. ME LO VAIS A DEVOLVER OS LO ASEGURO. uno va a pedir dinero por que anda necesitado y estos malnacidos te roban 30€. No tiene nombre lo vuestro malditas ratas
Cobro indebido
Al hacer test sobre salud mental, de 0.5 automáticamente me comenzaron a llegar cargos de 47.9 € al mes ,sin posibilidad de cancelación ya que en ningún momento te llega un mail sobre el supuesto servicio que te están presentando a cambio de esa cuota. Al buscar por internet conseguí enviar 2 reclamaciones sin ningún resultado. Por tanto solicito baja inmediata y devolución total de los importes pagados.
No me reembolsan dinero cobrado por error en diciembre
Hola, Me ofrecieron una prueba gratuita de Aquaservice en noviembre y me dijeron que me darían un presupuesto cuando acabara la botella gratuita. Pasada una semana me dieron un presupuesto en el cual se suponía que había una oferta de black friday y que solo tenía que pagar el precio de las dos botellas que me servirían (8€/botella). Sin embargo cuando llegó la factura me cobraron casi 33 euros frente a los 16 que me habían dicho al inicio. Por ello decidí no seguir con el servicio y devolver las botellas y el dispensador dentro del plazo. Llamé por teléfono y me dijeron que no había problema, que pasarían a recogerlas. Me pidieron que devolviera el recibo y así lo hice, pero a final de diciembre me lo volcieron a cobrar y no me di cuenta. Cuando vi el cobro en el banco, llamé para reclamarlo y me dijeron que efectivamente tenían constancia de que había devuelto todo y deberían haber devuelto el dinero, que no me preocupara porque en los siguientes días harían el reembolso. Dado que no me lo han devuelto, he llamado en numerosas ocasiones. Siempre me dicen que me lo van a devolver en los próximos días pero estamos en junio y sigo sin recibir mi dinero. 6 meses esperando una devolución que nunca llega aunque siempre dicen por teléfono que ya la van a hacer. Agradecería la devolución lo antes posible. Gracias.
4 MESES SIN DEVOLUCION DEL DINERO
Incidencia # 19676 nº pedido RWQKJPIZC Después de 4 meses que he devuelto el material, me llevan dando largas para la devolución del dinero. Me van diciendo que tienen problemas con los bancos "esto ultimo 1 mes". Antes de este mes, me decían que se estaba tramitando , así 4 meses. LO QUE HE IDO SOLICITANDO Y ME VAN ESCRIBIENDO, TODO MENTIRA: Buenas tardes Rubén, Vamos a solicitar información a nuestra entidad bancaria para que revisen, ya que estamos teniendo problemas. Gracias por su comprensión, un saludo. 2025-06-09 17:06:15 Buenos días, Realizarme, el ingreso. Llevo tres meses esperando mi devolución del dinero, no creo se de tarde tanto en devolvérmelo, una vez revisado y corroborado que no habeís realizado el ingreso. Gracias 2025-06-11 11:22:53 Buenas tardes, Le informamos que estamos sufriendo una incidencia en la plataforma de pago debido a que estamos cambiando de entidad bancaria. Hemos solicitado información y nos indican que debe estar resuelto a principios de la próxima semana, si no recibe el reembolso a más tardar el próximo miércoles le agradeceríamos que nos lo comunique. Lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias, un saludo. 2025-06-12 16:39:43 Buenos días, Me voy adelantando al miércoles, ya que no lo he recibido. Por favor devolverme el dinero. Gracias 2025-06-17 11:48:45 Jueves, y sin mi ingreso de devolución, cuando se me va a ingresar. Hoy, 02:52 PM
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 21/01/2025 he recibido una reclamación de deuda de 337,86 euros. La deuda es inexistente porque pretenden cobrarme una permanencia después de estar varios meses quejándome por subidas de precio repentinas y estar sin nada de cobertura en mi zona de trabajo cosa que era la mayor parte del día. En su momento se lo comuniqué que con esos problemas no me subieran el precio porque me tendría que ir a otra compañía y su solución fue amenazarme que como tenía permanencia me tendría que quedar igualmente que ellos no iban a solucionar nada porque no se podía. Desde entonces las llamadas para reclamar la deuda y algún insulto como muerto de hambre, que si no lo tenía que lo que tenía que hacer era pedírselo a mi familia y hasta el punto de decirme que aunque estaba en paro sabían que tenía ingresos cosa que creo excede de lo normal además de ser cierto incurriría en la ley de protección de datos. SOLICITO que cese el acoso a mi persona porque creo que avise con tiempo de sobra de los problemas antes de realizar cualquier cambio de operadora y aún así insistieron en que les daba igual, y sobretodo que no quiero que me llamen para faltarme al respeto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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