Estimado Sr.Fernández,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su escrito,le informamos que en el presente dia hemos realizado un abono por importe de 168.14€ (impuestos indirecto incluidos) en concepto de la cuota reclamada en base a la oferta comercial, comunicarle que dicho importe se utilizará para abonar la factura que tiene pendiente YI26-000052761 correspondiente al mes de enero de 2026 por importe de 54.00€, el resto del importe del abono se descontará de las proximas facturas.
Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/ 912222123 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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