Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece en el concepto de: otros. un cargo de 25,87 euros, y no parece posible por las siguientes circunstancias; soy el nuevo titular del contrato, sin contratar ningún tipo de permanencia en el mismo,. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

A quien pueda interesar: Hace dos semanas me dirigí a Mediamarkt ALICANTE para comprar un Iphone 16 pro. Al llegar al departamento de telefonía una chica me atendió explicándome brevemente las características de dicho móvil (cosa que yo llevaba clara pues lo había estado mirando últimamente e iba decidida a comprarlo). Además, me informa del precio de dicho Iphone y me dice que como es un producto de alta gama y muy caro TENGO LA OBLIGACIÓN DE PAGAR UN SEGURO TOTALCARE DE APPLE DURANTE 4 MESES. Dicho esto, le digo que no puede ser, pero ella insiste en que viene así de fábrica, no discuto dado que yo ignoro estos temas y pago el precio del teléfono más el seguro. Días después llamo a la central de Mediamarkt y a la compañía de seguros, ambos me dicen que NO ES OBLIGATORIO BAJO NINGÚN CONCEPTO y que no es ni la primera ni la última llamada que reciben contando la misma historia. Seguidamente, me dirijo a Mediamarkt Alicante a explicar lo sucedido en atención al público, me devuelven el dinero del supuesto seguro obligatorio y me piden mil veces disculpas. Después de darles mi opinión, les pido que se lo comenten a su supervisor pues me parece que no es esa la política de dichos almacenes, ¿o sí? Esta chica no debería seguir engañando al público de esa manera. Me parece un acto de coacción y engaño. Que se ganen su comisión honradamente y no así. Su número de vendedora es 2129, como bien pone en la factura. Espero que sirva de ayuda para otros compradores y que estas políticas engañosas dejen de suceder, pues me parece lamentable. Un saludo.

buenas tardes, La alarma situada en Calle Voluntarios de la Cruz Roja número 1 bajo C 45529 YUNCLER TOLEDO Esta alarma esta desactivada puesto que estoy esperando mi entrega de domicilio desde enero 2025. Cuando hable con los empleados me dijeron que me iban a respetar el preciso de los 15€ (inactividad) de dicha alarma hasta diciembre que a mi me iban a dar mi domicilio. En el mes de agosto me pasasteis un recibo de 61€. Me parece que al tener la alarma desactivada, ustedes no pueden cobrar dicho importe puesto que llegasteis un acuerdo conmigo para no realizar dichos cobros, que por otra parte me parecen abusivos puesto que no hago uso de sus servicios. Preciso de baja inmediata de vuestro servicio (que en mi caso es inexistente) puesto que no la tengo conectada y no me va a dar servicio en mi nuevo domicilio ya que no tenéis un trato correcto y no cumplís vuestra palabra

Buenos días, Quiero hacer dos reclamaciones a la compañía Endesa: 1.-Desde febrero-25 hasta julio-25 la compañía ENDESA estuvo sin cobrarme los recibos de luz y gas y en julio me los envían todos los recibos juntos. 1.- Mi tarifa actual es la "la única" , una tarifa de cuota fija que incluye luz y gas. Al principio si venía una misma cuota cada mes pero desde hace muchos meses atrás las cuotas varian en importes y las facturas no vienen facturadas cuando corresponden. Saludos.

Estimados/as señores/as: Con fecha [.........] contraté con su empresa el envío de un paquete Aboné el importe pero [ elegir: no se me entrego factura pero si el albarán de entrega, el importe no es el abonado …….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán de entrega….] SOLICITO: […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Voy a contar mi experiencia en Hello Nails calle Creu Coberta 135, para que no le pase a nadie más. Reservo y pido claramente una manicura francesa normal, precio anunciado: 16,90 €. Todo correcto… hasta que llega el momento de pagar. Ahí, sorpresa: me dicen que son 19,90 € porque “era premium”. ¿Premium? Ni lo pedí, ni lo quería, ni me lo explicaron. Como me niego a pagar un importe superior al contratado, la solución que encuentran es… ¡quitarme la manicura en el momento! Sí, después de estar allí, pierdo mi tiempo, salgo sin uñas pintadas y, para rematar, me dañan las uñas. Ahora están frágiles y deterioradas. La guinda del pastel la pone la gerente,S.trato pésimo, cero empatía y, cuando le pido su apellido para la hoja de reclamaciones, se niega. Todo muy profesional… si tu objetivo es espantar clientes. En resumen: precios engañosos, trato lamentable y cero cuidado por el cliente. Si buscáis un sitio donde respeten lo que anuncian, os aconsejo mirar en cualquier otro lugar. Aquí, lo único “premium” fue la falta de respeto.

Soy cliente de ORANGE ESPAÑA desde 2020, con contrato vigente y todos los pagos al día, incluyendo financiación de dispositivos. Hace unos días, me sorprendieron reclamándome una supuesta deuda de 501,33 € por facturas del año 2010. No reconozco dicha deuda y, aunque existiera, estaría sobradamente prescrita según el Código Civil, al haber pasado más de 5 años sin reclamación judicial ni reconocimiento de pago por mi parte. Al consultarles, ORANGE me indicó que esta deuda estaba vinculada a la empresa de recobro WCM SPAIN y que debía ser esta quien enviase una nota interna para eliminarla. Hoy mismo he contactado con WCM SPAIN y me han confirmado por teléfono que ORANGE retiró toda su cartera de expedientes hace tiempo y que no pueden emitir ninguna nota interna. Es decir, la única responsable de que esta deuda siga apareciendo en sus sistemas es la propia ORANGE. Mientras tanto, sigo siendo cliente activo pero con limitaciones y perjuicios derivados de esta reclamación indebida, sin que ORANGE haya movido un dedo para corregir el error. Solicito públicamente a ORANGE ESPAÑA que: Elimine de inmediato esta deuda inexistente de sus registros. Restituya mi historial como cliente sin incidencias. Me remita confirmación por escrito de dicha corrección. En caso contrario, procederé a denunciar ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, la Agencia Española de Protección de Datos y los tribunales, además de difundir el caso para evitar que otros clientes pasen por esta situación.