Últimas reclamaciones

Hola, realicé una contratación con PODO energia, en primer lugar despues de mentirme diciendome que no tengo los descuentos aplicados, cosa que era mentira porque con endesa todo iba perfectamente, me dijeron que me aplicarian un 50% al precio de 0.16eur por kw, se quedaría en 0.08 pero en ningún momento se hizo. Además solicité por escrito y en la llamada grabada que no me incluyeran el servicio de geoasistencia y me lo metieron sin mi consentimiento durante dos meses, hasta que me he dado de baja. Por ultimo quieren cobrarme una penalización de 75 por dar la baja antes de tiempo, cosa que obviamente he hecho ya que no han cumplido con las condiciones acordadas. Tengo como pruebas, dos facturas, donde se ve todo lo que digo, otra factura con la penalización y la grabación de las llamadas (transcripcion en pdf), que me metían incluso presión para responder lo que el me decía. Totalmente influenciado. La gestoría que me ofreció esto tiene este telefono +34 670 34 42 99 y se llama Gestoría Energetica Gestion Inteligente. Quiero poner otra denuncia a ellos también. Si aquí no puedo lo haré por otro lado.

Hola llevan 4 meses suscripciónes a las que no me he suscrito he llamado en varias ocasiones me dijeron que ya lo habían bloqueado y ahora resulta que me llegan facturas por el doble del importe que debía pagar, llamo y me dicen que no me van abonar las suscripciones les digo de poner una reclamación y se ríen de mi me parece de vergüenza quiero solicitar el rembolso ya que encima tengo permanencia y por supuesto quiero darme de baja de Orange

Buenas tardes, En fecha de 26 de agosto hice portabilidad de VODAFONE a O2. El día 31 de agosto devolví el router y el descodificador en correos como me indico VODAFONE, adjunto justificantes. La penalización por hacer la portabilidad me dijeron que no sería más de 50 €, sin embargo el día 9 de Septiembre me realizaron un cargo en cuenta de 317,39 €, del cual hice devolución bancaria por no estar de acuerdo, ademas en ningún momento me han enviado ninguna factura y ya no me dejan acceder a la app para descargarla y poder saber en que concepto cobran esa cantidad, la cual imagino que es por los aparatos que como ya indique en este escrito fueron devueltos y revisados en la oficina de correos. Sin mas les agradezco las gestiones. Saludos. Raquel Garcia Chavez

Hola quiero un reembolso de estas facturas ridículamente elevadas

Motivo: Exigencia de fraccionamiento legal por falta de facturación acumulada (febrero - julio 2026). Hechos: El contrato de suministro de gas de mi vivienda acumuló un total de 6 meses sin emisión de recibos (desde febrero de 2026 hasta julio de 2026) debido a una incidencia en los sistemas de la compañía ligada a la avería y sustitución del contador. Adjunto como prueba la captura de pantalla del canal oficial de WhatsApp de Endesa, donde un agente admite explícitamente dicha incidencia y me advierte de que "es posible que lleguen varias facturas al mismo tiempo". Petición: En virtud del artículo 96 del Real Decreto 1955/2000, solicito formalmente: Que Endesa aplique de manera automática y por defecto un plan de fraccionamiento de 6 meses (un mes por cada mes de retraso) para la totalidad del importe acumulado, sin aplicar intereses de demora ni recargos. Que se paralice cualquier cargo masivo o simultáneo en mi cuenta bancaria que pueda ponerme en una situación de descubierto. Que se me garantice que el consumo cobrado durante el periodo en que el contador estuvo averiado se ha estimado estrictamente en base a los históricos reales del año anterior, tal y como marca la ley. Adjunto: Fichero de ultima factura Capturas de pantallla con el agente de Endesa

Realicé mi pedido un domingo, se me hizo el cargo en el banco, pero los artículos continuan en la cesta a fecha jueves, y no he recibido ningún mail de confirmación en el número de pedido. Hoy me ha llegado a mí domicilio, pero sin factura, ni mail de confirmación, por lo cual, sin ese número de pedido no puedo proceder a la devolución. He escrito 6 mail a la empresa, y solo recibo respuestas automáticas que no me solucionan nada. Una verguenza tratándose de una linea de ropa que vende tanto.

Hola, soy el cliente Pedro Aldeguer González con DNI: 01829523B con contrato nº 700009755572 y les escribo para reclamar el abono en factura de los excedentes como usuario de placas solares. Desde que he vuelto a Totalennergy en Marzo de este año, en ninguna factura se me ha descontado el excedente de autoconsumo, en todas ellas en el concepto de "Importe compensado por excedentes" viene con 0€. Les reclamé telefónicamente y me remitieron a la distribuidora, lo cual hice y me han dicho que ellos si pasan datos de mi autoconsumo. Solicito que revisen las facturas y me solucionen este problema lo antes posible. Adjunto respuesta de la distribuidora E-Redes. Gracias por su atención.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el servicio de Uber contratado desde Barajas T4 hasta xxx, cuyo importe acordado era de 34,98 €. Posteriormente se nos ha comunicado un cargo de 41,67 €, con el que manifiesto mi total disconformidad. En la mensajería previa al trayecto, el conductor nos informó de que la “linea” habitual estaba cerrada y que debíamos dirigirnos a otro punto para la recogida. A esto se sumó que, al tener el idioma del teléfono configurado en inglés, la traducción automática de las indicaciones resultó confusa. Por tanto, el tiempo adicional empleado se debió a circunstancias ajenas a nuestra voluntad y fuera de nuestro control, por lo que no podemos asumir responsabilidad alguna por dicho suplemento. En consecuencia, solicito la devolución del importe cobrado de más y la confirmación de que el cargo final se ajustará al precio pactado inicialmente, es decir, 34,98 €. Quedo a la espera de su respuesta. En Alcobendas a 10 de septiembre de 2026

A la atención de TotalEnergies Clientes, S.A.U. (Tramitada a través de la OCU) Yo, Juan Luis Guardia Ariza, con DNI 75169127K y domicilio en Camino Gabia 69B, Ogíjares (Granada), titular del suministro eléctrico con CUPS ES0031105553153001TF0F, me dirijo a ustedes para dejar constancia formal de los siguientes hechos: Omisión de facturación: Desde el inicio de mi contrato con su compañía, hace casi tres meses, no se me ha emitido ninguna factura ni cobro por el suministro de electricidad, provocando una acumulación de gasto ajena a mi responsabilidad. Falta de seguimiento en atención al cliente: He contactado con su servicio de atención telefónica en tres ocasiones para solicitar la regularización de los cobros. En cada llamada se me indicó que no era posible generar un número de seguimiento para la incidencia, dejándome sin justificante de mis gestiones. Mantenimiento de servicio no solicitado: Solicité formalmente la baja del servicio «Facilita», una prestación que no consentí ni quise activar en ningún momento. A fecha de hoy, dicho servicio continúa figurando como activo en mi perfil de la aplicación. Cambio de compañía y fraccionamiento de deuda: Ante la pasividad e ineficiencia en la gestión de mi contrato, he decidido tramitar el cambio a otra comercializadora de energía. Les recuerdo que, de acuerdo con el artículo 96 del Real Decreto 1955/2000, los importes de facturas no emitidas por causas imputables a la empresa distribuidora o comercializadora deberán fraccionarse en tantas facturas mensuales como meses se haya estado sin facturar. SOLICITO: La cancelación inmediata y definitiva del servicio «Facilita» sin la aplicación de coste alguno. La emisión de la facturación pendiente aplicando, de conformidad con la normativa legal aplicable, el fraccionamiento del pago en un número de mensualidades idéntico al tiempo transcurrido sin recibir facturas. Atentamente, Juan Luis Guardia Ariza DNI: 75169127K

Llamé por teléfono 2 veces para reclamar una factura porque me han enviado una facturacion de más tanto en consumo como en la cantidad de días del servicio de asistente de gas.la primera me dicen que lo notifican al departamento y que se pondrán en contacto conmigo ,la segunda directamente me pasan y al poco me cuelgan...ya no sé más de nadie.es el primera factura y ya tengo problemas.adjunto foto del contador a día 10 de septiembre de 2026.