Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. A.
14/03/2025

REEMBOLSO

Mi reclamación va dirigida a JobLeads ya que se me hizo un cargo a mi cuenta sin autorización, inicialmente hice la prueba de 2,99€, pero me ha cobrado 69,90£ ahora sin yo autorizar, exijo reembolso ya que no se me ha notificado previamente

Cerrado
A. F.
13/03/2025

NO ME ENVIAN LA FACTURA DE GAS

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses (diciembre/20254) no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses enero - febrero /2025 Ya hice mi miles de llamadas, tengo muchos emails reportados. Denuncia en el consumidor. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Cerrado
L. C.
13/03/2025

Penalización por cancelación de permanencia abusiva

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Nadie me explico a la hora de contratar que había permanencia y mucho menos que la cantidad se elevaba a 226€.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. L.
13/03/2025

Devolucion Efectivo

El pasado 12/12/2024, realice un pedido en la pagina web de Allzone para un regalo navideño, a finales de diciembre al no tener noticias de mi pedido, contacte con ellos para anular el pedido, y solicitar el reembolso de mi compra, el cual asciende a 166,17 euros. A día de hoy 13/03/2025, siguen sin realizarme la devolución del efectivo, aunque he realizado mil llamadas, e-mails, y reseñas en Instagram y X. 2 veces que me han llamado, me han dicho que en 48 horas, se haría el ingreso bancario, cuando eso no ha sido cierto. Simplemente quiero que me devuelvan mi dinero, y que no vuelvan a engañar a nadie mas. Gracias, Referencia del pedido 884002478

Resuelto
C. F.
13/03/2025

Error en la facturación del gas

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado y no parece posible por los siguientes motivos: La factura que les adjunto es del periodo de facturación del día 17/11/2024 al 23/01/2025 en el cual el contador marcaba 3667m3, les adjunto la fotografía con la fecha en la que se realizó la foto. En esa factura se hace una estimación en la cual la lectura estimada el día 17/11/2024 es de 3317m3, lo cual es incorrecto porque como ya les digo la lectura es la que he mostrado anteriormente y adjuntado en las fotografías. Posterior y recientemente me ha llegado otra factura la cual adjunto en la que sí está correcta la cantidad la cuál hemos consumido, desde 3670m3 a 3939m3. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y la anulación de la primera factura al ser incorrecta. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. J.
13/03/2025

Acuerdo de deuda

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [678939621 En la factura de la que adjunto copia, aparecen un valor que no tengo condiciones de pagar y necesito de un descuento o un acuerdo Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. A.
13/03/2025

Desacuerdo con el ingreso de devolución, al no ser el débito y aparté cobro de nuevo de un producto

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono móvil 678346798 En la facturas de la que adjunto copias, una es que falta parte del ingreso de devolución que se me hizo y la otra nuevamente, otra vez cobro indevido de un producto que no tengo contratado Adjunto ademas : facturas sobre las que se reclama Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen las cantidades de 9 euros de la devolución que falta de la reclamación anterior y otros 15 euros correspondientes a la factura última enviada, ya que como he expresado en otras ocasiones, yo no tengo contratado ese paquete, de movistar + internet radio, solamente Internet radio, para ello envío copias de facturas, para que así lo constaten Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. R.
13/03/2025

desacuerdo con factura F-25-00459299

con relación a la factura F-25-00459299 con la que estoy en total desacuerdo , les adjunto la denuncia que he efectuado en CONSUM(Industria).

Resuelto
I. Y.
13/03/2025

NO RECIBO FRAS LUZ DESDE NOV/24

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [DESDE NOV/24 A DÍA DE HOY]. Num de reclamaciones varias: 274677359 . SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Resuelto
S. L.
13/03/2025

Problema con el reembolso

Buenos días; El día 14/02/25 realicé una compra con número de referencia de pedido: 247660470 y número de estado de pedido: 386380. El día 17/02/25 cancele el pedido y todavía no tengo confirmación de anulación de pedido después de mas de 7 días hábiles. Cada día mando un correo e intento ponerme en contacto con la empresa pero no tengo respuesta alguna. Necesito saber estado y actualización de operación. Aún a la espera de recibir REEMBOLSO.

Resuelto

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