Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha15/12/2025 he recibido un reembolso por una devolución de 4,18 euros. El reembolso es incorrecto pues el articulo me costó 41,82 euros. Ya os he reclamado por atención al cliente y adjuntas dos fotos diciendo que el estado del articulo es defectuoso, pero en las imágenes no se ven los desperfectos. Yo sí tengo fotos del articulo y se ve que su estado es el correcto, no hay ningún desperfecto.
Adjunto imágenes:
Acreditación del precio total del articulo y de la cantidad devuelta.
2 Imágenes que Shein devuelve para confirmar que el estado del articulo es defectuoso (pero no se ve lo que dicen).
3 Fotos realizadas por mi del articulo.
SOLICITO reembolso del coste total de mi compra, 37,64 euros que faltan.
Sin otro particular, atentamente.
