Últimas reclamaciones

Hola,Quiero darme de baja como suscriptor vip ya que el chat online no funciona, además que con la modificación del “inicio de sesión” no he podido saltar mes. Solicito la baja y el reembolso, ya que no hago uso de sus productos. He querido saldar mi “créditos vip”, pero el hecho que tenga que abonar más dinero, me parece una falta de ética. Reclamo la devolución de los importes cobrados durante estos meses, ejerciendo por mi parte otro tipo de acciones en caso contrario. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece una estimación del consumo debido a que "Existe un expediente de recuperación de energía que afecta al período comprendido entre el 02/04/2023 y el 23/10/2023, con un consumo a facturar de 0 kWh" que fue provocado por una avería en el contador que no fue detectada por mi inicialmente, pero que tampoco fue advertida por la empresa de distribución dado que no se estaban recibiendo registros de un contador electronico. Tras la regularización se aplicó una estimacion de consumo de más de300kWh de media al mes (lo que implica una media de 9.11kWh/dia) que no es coherente con el consumo real que se observó en las siguientes facturas tras la reparación del contador y de las que se adjunta copia (que implica una media de 5.88 kWh/dia para el mismo periodo de meses del año siguiente). (El cálculo del consumo medio diario se encuentra en el archivo "calculoEstimacionesConsumo.png") Asimismo, la empresa ha puesto mi información a disposición de una empresa de cobro de deudas y casualemente el mismo día que recibo la primera llamada empiezan a llegar llamadas de spam de ofertas en servicios de distribución eléctrica y de gas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, en lo que es en todas las formas un cargo abusivo. Paralelamente, reclamo mi derecho a la privacidad ya que Endesa aparentemente ha cedido mi información personal como nombre, telefono y domicilio, a terceros. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, soy titular del contrato de luz 130129990497 de la calle Gabriel Alomar 4, 43700 el Vendrell, el 23 de mayo después de muchos problemas con E-distribució me obligaron a pagar por adelantado los costes de E-distribució: 120.88€ Ahora en la primera factura me han cobrado otra vez los gastos de E-distribució però aumentados: 121.35€ Hice una reclamación de la factura y su respuesta ha sido que no procede dicha reclamación. Lamento comunicar que pagar dos veces por lo mismo es lo que no procede. Por tanto insisto en reclamar la devolución de 121.35€. * Adjunto documento del banco conforme pagué los 120.88€ * Adjunto factura reclamada Saludos M A Albiñana

Hola, a través de internet encontré que cancelatum podía darme de baja en compañías a las que estaba dada de alta. Tenía que darme de baja en Symio, y recurrí a los servicios de Cancelatum. Pagué un importe de 1.95 euros para el servicio que presuntamente se llevó a cabo. Días después contacté con Symio y no estaba dada de baja. Ese mismo día me llega una factura desconocida de Cancelatum de 29.50 euros. No solo pagué por un servicio que no se hizo sino que me cargaron una factura que jamás autoricé ni conocía.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de noviembre compré una cámara canon R8 a través de Marketplace por 1079€ . A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra ni el número de pedido. Me pongo en contacto con ustedes porque se ha producido el cargo en la tarjeta de crédito y no tengo siquiera la confirmación del pedido ni ninguna otra información por parte del vendedor de que el pedido se haya realizado. Tampoco en el cargo de la tarjeta aparece un número de pedido con el que poder identificarlo. Estoy llamando constantemente a el único número disponible y es imposible hablar con ustedes. Tampoco responden a los correos electrónicos.

Estimados/as señores/as: Crédito claro Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 06/11/2025 he recibido un cargo de 28.00 euros. La deuda es inexistente porque no he contratado ningún préstamo con ustedes Adjunto fotocopia Fecha: Hoy a las 02:31h. Cantidad: -28,00€ SOLICITO el rembolso del dinero el cual no he autorizado con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Hola, he realizado un pedido de dos neumáticos para moto el día 13 de octubre, el día 15 solo me llegó uno y sin embargo me han cobrado ambos. He intentado ponerme en contacto por teléfono y no lo cogen nunca, les he dejado mis datos y nunca devuelven la llamada. He puesto varias reclamaciones en su web y no han contestado ninguna. Les he enviado un email a la dirección de información y tampoco. El 30 de octubre se ponen en contacto conmigo por email para decirme que no tiene stock y por eso no me lo han enviado, que se pondrán en breve en contacto conmigo para buscar una alternativa o abono. Hoy 5 de noviembre todavía no me han contactado. Es una pena que existan empresas de este tipo, que hacen desconfiar de la compra online y desprestigian y nos hacen desconfiar de todo lo que no sea las grandes empresas de venta online. Muchas gracias

Buenas tardes, el dia 03/11/25 tocaba hacer regularización de cuota fija tanto de luz como de gas, con lo cual como todos los años anteriores en el mes de regularización no me pasan la cuota fija establecida y se procede a regularizar es decir en este caso tenia un saldo a favor en el gas de 237 euros y en la luz un saldo en contra de 69 euros. Dicho dia 03/11 me pasasteis por la cuenta los importes de cuota fija siendo de 80 euros de luz y 60 de gas, y el dia 05/11/25 haciendo la regularización y diciéndome que me vais a devolver los 237 de gas y me vais a cobrar los 69 de luz pero, no me estáis teniendo en cuanta que 2 dias antes me pasasteis por la cuenta la cuota fija generando un saldo a favor mío de 297 euros en gas y de 10 euros en luz. No entiendo que es lo que habéis hecho este año porque todos los años anteriores no ha sido asi y la persona que me ha atendido no ha sabido explicarme ni darme ninguna solución. Por favor necesito que esto se aclare ya que son años que llevo con vosotros y esta situación jamás ha pasado. Gracias