Últimas reclamaciones

Hola, El día 04/11 realicé un pago de 0,50 por un test que hice. Justo hoy, veo que me han cobrado 47,90 a la tarjeta con el concepto "HPY*IQ easy", cuando en ningún momento hice una compra adicional. En ningún momento di mi correo para suscribirme al servicio, ni acepte ningún termino ni condiciones. Veo que tampoco soy el primero en tener este problema. Por ello, me gustaría si se pusiesen en contacto conmigo para poder reembolsar el pago y cancelar la suscripción. Muchas gracias y espero su respuesta.

Acabo de descubrir en mi cuenta de banco que la empresa Privicompras, de manera hiper fraudulenta y mal comunicada, me ha estado debitando 15 euros mensuales desde hace 30 meses! Fue una especie de promoción que ofrecieron luego de hacer una compra, pero que supuse era parte de la misma empresa donde compré, y de allí comienzan a cobrar con clara mal intención y desinformación. Durante este tiempo sólo he recibido 6 correos de promoción sin indicar nada sobre el servicio o el coste.

Con fecha 21/11/24 ABC renovó mi suscripción Mejora ABC Premium: 1 año por 18 €, cobrándome 110 €. He hablado con atención al cliente y me dicen que el segundo año se renueva automáticamente por el precio normal. Yo, lo que vi en el epígrafe fue que seguían siendo 18€, y pensé que era lo que me iban a cobrar. La respuesta de ABC es que ya no tiene solución y que no puedo cancelar la suscripción ni me devuelven el dinero. Considero que su publicidad es engañosa.

Buenas llevo 12 reclamaciones puestas a wallapop para que me devuelvan 60 euros de una venta que hice y me bloquearon mi cuenta les he mandado 12 emais y los que me quedan les he mandado todos mis datos escaneados y me mandas emails siempre el mismo que lo están estudiando pero del dinero nada devolverme mi dinero que el cliente está muy satisfecho con el aire acondicionado que les vendi. Devolverme mi dinero ya.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido tres reclamaciones de deuda de 16.76 euros en concepto de pago de aduanas. La deuda es ilegal porque no se me pidió autorización para pagar esa deuda a aduanas. SOLICITO el desistimiento de dichas reclamaciones y amenazas. Sin otro particular, atentamente. Nina Castelló

Hola! El día 22 de Octubre 2024, segun mi pedido número 24294L23413-1 con destino a domicilio y transporte pagado, Le Roy Merlín decide por su cuenta enviar solo medio del pedido, medio siendo enviado para recogida en la tienda y me dicen que si quiero que se envíe el resto tengo que pagar otro transporte (el transporte ya estaba pagado - tengo capturas de pantallas que demuestran como aparecía pagado en la web el transporte de todos mis productos). Cancelo el día siguiente el pedido y me espero la devolución. Desde entonces he hecho 6 llamadas al call center porque no he recibido la devolución ni el día de hoy. Me decían del call center que tengo que esperar 14 días después de que el pedido devuelto llega al almacén, pero no se puede controlar cuando llega al almacén, es decir si les llega dentro de 1 año tendré que esperar 1 año y 14 días para recibir la devolución. Me han abierto incidencia (número 24108057084) desde 25 Noviembre, pero al día de hoy no he recibido la devolución. Es increíble, tanta iresponsabilidad nunca he visto!!!! Todo fue vuestra culpa y yo sigo sin devolución después de más de 6 semanas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 16 de octubre recibí un cargo en cuenta de 0.5€ por la solicitud de un test, pero el 19 de octubre recibí un cargo de 47.90€ no autorizado, y hoy 3 de diciembre he recibido otro de 47.90€ sin tener ninguna suscripción activa. SOLICITO la devolución del cargo del 19 de octubre y la anulación de cualquier cargo que tuvieran previsto en el futuro además de la eliminación de mis datos de su base de datos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 25/10/2024 cancelé el servicio de internet y TV con la empresa Vodafone estando dentro de los primeros 14 días de reconsideración. Luego de esto, me enviaron un código por sms que debía facilitar a la empresa de correos para poder realizar la devolución de los equipos. Al intentar realizar la devolución el día 18/11/2024 en la oficina de correos me comunican que no es posible porque el código había caducado. He de acotar que, en teoría, tenía 30 días de plazo para devolver los equipos y al intentar comunicarme con Vodafone (lo cual fue imposible) me han dejado un mensaje en mi buzón de voz el día 22/11/2024 indicando que entre el 25 de octubre y el 18 de noviembre ya habían pasado los 30 días (cosas que no es cierto) y por lo tanto han procedido a cobrarme 199,99 euros el día 25/11/2024, a pesar de tener registros de todas mis llamadas intentando algún tipo de contacto para facilitarme un nuevo código y proceder con la devolucíon los equipos. Adjunto captura de pantalla del sistema de Vodafone donde se puede ver la reclamación que hice el día 18/11/2024. Esta deuda no tiene sentido ya que no he contado con los 30 días de plazo que me indican en el sms recibido el día 25/10/2024 para efectuar la devolución de dichos equipos. Ellos explícitamente declaran que ese plazo comienza a partir de la recepción del código, además en la factura donde se listan los cargos y el período de facturación también serían erróneos ya que los establecen desde el 15/10/2024 al 14/11/2024 cuando los equipos fueron recibidos el día 22/10/2024. SOLICITO que me envíen un código para devolver los equipos y que no se me cobre absolutamente nada dado que no me dieron los 30 días que me corresponden como tampoco ponerme dentro de ninguna lista de morosidad ya que yo he intentado hacer la devolución de los equipos actuando de buena fe en todo momento y bajo sus condiciones. Sin otro particular, atentamente. Diana Patricia Yepes Guerrero.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 realizaron una reparación del aire acondicionado de mi vivienda. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. SOLICITO el envío de la factura. Sin otro particular, atentamente.