Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El jueves 10 abril solicite una bombona de agua y cuando he llamado el 14 me dice la operadora que no tienen constancia alguna de haber pedido una bombona. Es indignante que traten así. Me gustaría que mirasen la grabación de ese día y vean que la señorita Yolanda fue la que me atendió.

Contraté los servicios de ReparatuDeuda Abogados hace más de dos años, después de una llamada inicial en la que todo sonaba muy profesional y prometedor. Me aseguraron —como parte de su discurso comercial— que el proceso completo se resolvía en un plazo de entre año y medio y dos años. Lamentablemente, la realidad ha sido completamente distinta. En todo este tiempo, lo único que han gestionado con puntualidad es el cobro mensual de la cuota. En cambio, la evolución de mi caso ha sido nula o extremadamente lenta. Desde hace más de un año recibo correos genéricos asegurando que “en breve” se redactará y presentará mi demanda, pidiendo documentación que ya he entregado y que, debido al paso del tiempo, ahora solicitan nuevamente “actualizada”. La falta de comunicación ha sido desesperante. He enviado numerosos correos preguntando por fechas concretas, por el estado real de mi expediente y por la situación de las cuotas, y ninguno ha sido respondido. Eso sí, cada mes, sin fallo, se aseguran de contactarme para cobrar. Hace un mes me presenté personalmente en su oficina de Sabadell, donde el jefe del departamento judicial me prometió revisar mi expediente. A los días me contactaron para repetirme, literalmente, el mismo discurso de hace más de un año: que están “redactando la demanda” y que “próximamente” será presentada. Nada concreto, nada nuevo. En esa misma llamada también se mencionó la posibilidad de valorar el aplazamiento de las cuotas venideras, teniendo en cuenta el gasto adicional del procurador (más de 400€), algo inviable para mí en mi situación actual. Hasta la fecha, tampoco he recibido respuesta a esta cuestión, ni he sido contactado por el procurador, como se me indicó. Después de más de dos años, me siento completamente desatendido, decepcionado y frustrado. La falta de compromiso, de transparencia y de avances reales en el proceso hace que mi confianza en esta firma sea nula. He pagado por un servicio que, a día de hoy, no ha cumplido ni con los plazos prometidos ni con el acompañamiento que aseguraban al inicio.

Estimados/as señores/as: El día 30-04-2024], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [reparacion sensores airbag]. un año después sigo sin recibir solución por parte de OPEL - Stellantis y sin fecha de suministro de dicho cable con sensores Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que estan intentando solucionar esta deficiencia de suminstro y que aun no tienen fecha de resolución SOLICITO: La reparación de la avería en plazo inmediato,ya que me han causdo un gran perjuicio valorado en 9.000 € Sin otro particular, atentamente adjunto documentación probatoria

Hice una compra a través de wallapop de un Lote de gafas Oculus Meta Quest 2 y 3, me envían gafas de exposición (no llevan componentes y es ilegal su venta), y wallapop cierra la disputa a favor del vendedor. Pierdo 200€, no revisan mi caso aún aportando pruebas en las que el vendedor se delata y me ignoran completamente. No cumplen con su seguro de envío y mucho menos con la de atención al cliente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo que hacen a los clientes es publicidad e ngañosa, ponen en su web que hay un envío parcial gratis al mes, pero cuando pedimos el envío a domicilio tenemos que pagar, es decir inducen al cliente a contratarlos con publicidad e ngañosa. Hable con la linea de atención al cliente hace una semana y me dijeron que si, que habría un envío parcial gratuito y que el último lo tendría que pagar. Solicité una entrega partcial u me enviaran por correo un cobro por la entrega el 14/04/2025 volví a llamar a la linea de soporte y me dijeron que lo tenía que pagar. En otras palabras, mentirosos.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una formal reclamación contra la empresa Orange Finestrat, en relación con una compra y un contrato de financiación , ante la falta de respuesta a mi reclamación previa. El pasado 11.17.2024, realicé a través de su aplicación la solicitud de financiación de una consola Sony PS5 a 24 meses, con una cuota mensual de 4,70 euros. Al recoger el producto en la tienda, surgieron problemas y se me indicó que recibiría el contrato al día siguiente, lo cual nunca ocurrió. Desde entonces, se me han estado cobrando 9 euros mensuales, y he descubierto que el contrato de financiación es por 36 meses, en contra de lo acordado. Ante esta situación, el 22.03.2025, presenté una reclamación directamente a Orange Madrid, exponiendo detalladamente los hechos y exigiendo la rectificación del contrato, la devolución de las cantidades cobradas en exceso y la entrega del contrato correcto. Adjunto copia de dicha reclamación. A pesar del tiempo transcurrido, no he recibido ninguna respuesta por parte de Orange Madrid, lo que demuestra una clara falta de voluntad para solucionar el problema y una vulneración de mis derechos como consumidor.

Tengo contrato y permanencia hasta Septiembre con MASMOVIL, he reclamado en mas de una ocasión que mi linea se queda sin servicio de repente , da igual que este en casa o fuera de ella. No he recibido ni llamada ni solución y estoy pagando por un servicio que no se me esta dando

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónAsunto: Reclamo por instalación de repuesto no original sin consentimiento y negativa a entregar información Estimados/as de Csystem Reinosa: Me dirijo a ustedes en relación con la reparación de mi teléfono Apple iPhone 15 Pro Max, realizada el día 21 de febrero de 2025 en su establecimiento. Desde el primer momento, no se me informó en ningún momento que el recambio que se iba a instalar no era original, ni verbalmente ni por escrito. Además, en la orden de reparación no se especifica en ningún punto que el recambio fuera no original, por lo que entendí que se trataría de una pieza oficial o, al menos, que se me consultaría en caso contrario. Aproximadamente mes y medio después de la reparación, el recambio instalado se rompió, lo cual resulta inaceptable por el poco tiempo transcurrido. Al acudir nuevamente a su tienda para solicitar información sobre el tipo de repuesto que se había colocado, se me negó expresamente dicha información, sin ofrecerme ninguna justificación válida. Como consumidora, tengo derecho a ser informada de forma clara y veraz sobre los trabajos realizados en mi dispositivo, incluyendo los repuestos utilizados. Asimismo, tengo derecho a aceptar o rechazar la instalación de componentes no originales, y en este caso no se me informó ni se me pidió consentimiento alguno. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Que se me indique por escrito el tipo exacto de recambio que fue instalado (original, compatible, genérico, reacondicionado), así como su procedencia y características. 2. Que se me explique por qué no se notificó previamente que el recambio no iba a ser original, ni verbalmente ni en la orden de reparación. 3. Que se asuman las responsabilidades correspondientes por la rotura del recambio en un plazo tan corto de tiempo. 4. que se tomen medidas legales ya que se niega a darme los datos relativos al repuesto, y la negativa a que me desglose la factura. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Magdalena García Gómez 📞 636 722 615 📧 madagarciagomez22@gmail.com 📅 11 de abril de 2025

El 15 de septiembre de 2024 alquilé un apartamento gestionado por la empresa HomeForGuest, el cual desde el primer momento se encontraba en condiciones insalubres y contrarias a lo estipulado en la legislación turística vigente: las sábanas estaban sucias y con manchas, el sofá en mal estado, y la vivienda presentaba signos claros de falta de higiene y mantenimiento. Esta situación me impidió pernoctar allí por razones de salubridad y me obligó a buscar un alojamiento alternativo, incurriendo en gastos no previstos. Contacté de inmediato con la empresa y, aunque reconocieron el error del equipo de limpieza, su única solución fue ofrecer el cambio de textiles al día siguiente, sin ofrecer una respuesta inmediata ni acorde con la gravedad del incumplimiento. Como establece la Ley 7/1995 de Ordenación del Turismo de Canarias y el Decreto 113/2015 sobre viviendas vacacionales, es responsabilidad del proveedor entregar el alojamiento en condiciones higiénicas desde el inicio de la estancia, lo cual no ocurrió. Durante días mantuve una comunicación extensa con la empresa solicitando la cancelación de la reserva, el reembolso total y el reembolso de la noche de hotel en la que me vi obligado a alojarme. La empresa ha rechazado esta solicitud bajo argumentos que considero inconsistentes y ha cerrado unilateralmente la conversación sin atender mi reclamación conforme a lo que dicta el Real Decreto Legislativo 1/2007 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece mi derecho a resolver el contrato por incumplimiento grave, y a ser compensado por los daños y perjuicios ocasionados.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Solicite el día 9 de abril que me trajeran el agua en lugar del día 11, por motivos vacacionales , y me dijeron que había un hueco para el día 10 y que no me preocupase que me lo iban a entregar para ese día. Pues mi sorpresa es que me engañaron y el agua me la dejan en la puerta el día 11. Quiero que se demuestre mediante la grabación de ese día. También he dicho 1000 veces que no quiero el agua en puerta. Gracias