Últimas reclamaciones

Ayvens me entregó un Peugeot 3008 (matrícula 2208KYX) el día 5 de agosto de 2024. Desde la segunda semana después de recibirlo, ha tenido que entrar en taller hasta en 5 ocasiones, todas ellas por un problema relacionado con el sistema anticontaminación (Adblue), que impide el arranque del vehículo (y su uso, evidentemente). En dos de estas 5 ocasiones además el vehículo tuvo que ser retirado en grúa. La primera de ellas tardaron 5 semanas en encontrar un taller que lo recepcionara y la segunda, en la cual me encuentro actualmente, vamos ya por 25 días sin poder disponer del vehículo. Además, en esta última ocasión, me informaron que contarían con la asistencia de un perito técnico para hacer una correcta revisión de la avería del vehículo debido a las reiteradas entradas en taller. Cuál es mi sorpresa que al llamar para interesarme por el estado de la reparación, su sistema marca como que el vehículo ya fue entregado (y supuestamente reparado) cuando el perito llegó a revisarlo al taller. Ahora mismo desconocen a quién se le entregó el coche (porque a mí no ha sido desde luego) y qué reparación se le ha realizado. Como es evidente que me entregaron un vehículo con problemas, llevo pidiendo mediante diferentes medios que ellos mismos me han indicado (teléfono, email...), una solución al problema, sin haber tenido una respuesta clara ni eficiente hasta el momento. Recientemente, cansado de esperar, he pedido una cancelación del contrato al entender que Ayvens no está cumpliendo su parte del contrato (proporcionar un vehículo apto para el uso) y lo único que me han enviado es un cálculo de lo que supondría una cancelación anticipada. Es decir, me quieren cobrar como si quisiera dar de baja un vehículo que está funcionando, de forma anticipada. Eso sí, para cobrar las cuotas son completamente eficaces y puntuales, pues no he dejado de pagar ninguna de ellas. Con esto expuesto, solicito que por favor me contacten para rescindir el contrato sin penalización alguna y además me gustaría pedir una indemnización de la devolución de las cuotas de los meses en los que no he podido utilizar el vehículo por un fallo que no ha sido causado por el uso que se le ha dado y el coste que a mí me ha supuesto tener que alquilar otros medios de transporte.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estafa de Firefly Para el contrato de alquiler de vehículos mencionado anteriormente se cobraron costes de seguro adicional, que no fueron reservados, sino que los excluí explícitamente en el mostrador del aeropuerto de Málaga. ¡Obviamente una estafa a los turistas! Exijo un reembolso completo ya que en el mostrador me aseguraron que no había ningún seguro reservado y que no habría costos adicionales. Al parecer, se están explotando descaradamente las barreras lingüísticas. Esto también lo demuestran las reseñas en Google y Trust Pilot.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Con fecha 11 de nov un tecnico de udes vino a instalarme movistar. A pesar que le pedi me conectara movistar en la tv de la cocina, me indico que lo hiciera yo que era facil. Como yo no podia instalarlo , llame al 1004 y al 1002 varias veces solicitando ayuda. Me enviaron un tecnico , con el cargo de 50 euros. Cuando el intento hacer la instalacion, comprobo que el problema no es que yo no supiera conectar la aplicacion, sino que no llegaba el wifi. Tambien me confirmo que tenia 30 dias para reclamar por mala instalacion y que debian enviarme un amplificador gratis, que es lo que debia haber hecho el primer instalador. El mismo llamo al 1002para reclamarlo. Como estamos a dia 2 dic, y todavia no he recibido nada, hoy llamo al 1002 para reclamar a lo que me indican que debo pagar 79 euros por el amplificador que ya estoy dispuesta , pues sinceramente estoy harta, pero me informan que debo yo instalarlo , o bien me vuelven a cobrar otros 50 euros , por ser un tecnico el que lo haga. Con todo esto, he hecho mas de 20 llamadas al 1004 y me pasan al 1002 y viceversa. Tengo 72 años y esto me esta costando una enfermedad SOLICITO […].  Un amplificador de wifi, aunque se que solo voy a conseguir derecho al pataleo, pero Sres de Movistar he sido cliente de udes, desde que empece a utilizar el telefono, nunca he reclamado nada, nunca me han regalado nada, y ahora esto. Muy mal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cuiado con esta empresa,se va a denunciar tanto por redes y otros canales,no caigais en la trampa de los 7 dias gratuitos te cobraran lugo la suscripcion anual,esta denuncia sera publica para poder ver las actualizaciones Bien,intento usar ls 7 dias gratuitos para probarlo y el sistema me dice que no puede usarse estos 7 dias gratuitos al haberse usado ya hace tiempo)es verdad,no me acordaba!Por lo que no insisto,la sorpresa es que a los 7 dias me pasan el recibo de los 39,95!si ustedes me avisan que no pueso usar esos 7 dias como es normal ,porque no avisan que por intetarlo luego me van a pasar la suscripcion anual por la cara?pero no solo eso vuestro sistema no dejaba cancelar la cuenta porque me daba error en verificacion de email y sin la verificacion no dejaba modificar(estas vendido al no poder cancelar )lo adjunto en pantallazo )curioso cuando ya me entero que me habeis cobrado,si deja verificar la cuenta para darse de baja!teneis montado un tinglado para estafar al personal!ya he visto varias dennuncias por las redes de vuestros abusos,solicito el reembolso de dinero!Se va a denuncia a la ODR ,FACUA y mediante los abogados de ocu,poniendome en contacto con mas damnificados,vale de reirse de la gente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 17 de Octubre por la mañana, mi nieta Karla acudió a la Academia Torzan Kairos de Peluquería, sita en Embajadores 61, 28012 Madrid. Le realizaron un trabajo de decoloración y tinte rojo, que por cierto quedo granate, pero el hecho es que le estropearon la sudadera marca FILA negra y la camiseta también negra, de la Casa de Papel. Me pasé por la peluquería para informar del hecho y dijeron que se hacían cargo de la reposición de las prendas. Después de un sinfín de aplazamientos, el pasado 28 de Noviembre me pidieron que pasara por el establecimiento, me entregaron una camiseta de reposición y sobre la sudadera dijeron, “que le habían dicho que se la quitara y ella no quiso, por lo que no se hacían cargo”, esto mi nieta insiste en que es totalmente falso. SOLICITO su intervención para solucionar este problema.  Sin otro particular, atentamente.

El 18/11/2024 pido un producto, número de pedido 2234133851, contiene un producto, “Yves saint laurent, touché eclat” en pack. Al recibirlo es un pack que yo no pedí, es otro, hablo con atención al cliente y me comentan que no pueden hacer nada porque es el mismo producto principal. En ningún momento se me informó que se me enviaría otro pack que no era el que compré, además le digo que ese no lo quiero, me hacen pagar los gatos de devolución si quiero devolverlo. Debido a estas razones solicito hoja de reclamacion online (no dispongo de tienda física cercana) y me comentan que si quiero hoja de reclamaciones tengo que ir a una tienda física ya que no tienen online (la tienda física más cercana para mi es a 1:30 horas de mi casa).

Me han cobrado 32€

Hola, realizamos una compra el 11 de agosto de una sillita de coche para bebe. Nos pusieron muchos problemas con la entrega indicando en varias ocasiones que se encontraba pendiente de reponer y por eso no se podía realizar la entrega. Visto que no nos iban a realizar la entrega les solicitamos el rembolso de la misma, pero no nos la podían devolver a través de la tarjeta y nos solicitan una cuenta del banco. Tras varias discusiones, se les proporciona el número de cuenta y nos indican que en un plazo de 5 días nos devolverían el dinero. A día de hoy no tenemos ni la silla ni el dinero, el teléfono de contacto que pone en la web nadie contesta y los correos tampoco.

Hola contraté un servicio por 12 meses y no puedo ver nada

SOLICITO […]. Que se paralice los pagos de la financiación que estoy pagando a Vivanta por incumplimiento , trabajo mal ejecutado , falta de profesionalidad y etica moral , falta de respeto y humildad. He intentado hablar con ellos , con la directiva, el gerente y atención al cliente en Vivanta. Y me han dado siempre largas y poca atencion . Como si no les importara mi situacion como cliente. Sin otro particular, atentamente. Julián