Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
21/04/2025

Problema con el wifi

No me dan el servicio WiFi que hemos contratado, cada poco tiempo deja de funcionar o se queda en modo cargando sin dar un buen servicio. Me gustaría darme de baja para contratar una compañía competente, que si de buen resultado. Sin que interfiera ningún tipo de coste por permanencia, dado que no están cumpliendo el contrato por prestación de servicios.

Resuelto
A. J.
20/04/2025

Reclamación formal por inclumplimiento contractual y daños derivados

El motivo de esta reclamación es el grave incumplimiento por parte de Temu en relación con un pedido realizado con envío express, el cual ofrecía garantía de entrega en un máximo de 5 días y confirmaba disponibilidad en stock. Realicé dicha compra porque los productos ya estaban comprometidos con clientes de mi negocio, y necesitaba cumplir con mis propias entregas. Sin embargo, el pedido no llegó en el plazo indicado, lo que me obligó a cancelar ventas, devolver pagos a mis clientes y asumir pérdidas económicas directas, además de dañar la imagen de mi actividad. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe abonado, así como una indemnización justa por los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de Temu, que ha perjudicado directamente a mi negocio.

Cerrado
L. D.
20/04/2025

fenomenos atmosfericos

El dia 20/03/2025 informe de los daños sufridos por el viento en el exterior de la vivienda numero expediente 14895791 pero ha pasado un mes y no tengo respuesta a pesar de que en su pagina web dice que esta en gestion

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. I.
20/04/2025
wagen group retail espaaña SAU

Reclamación por Discrepancia en el Modelo y Condiciones de Compra del Vehículo

Adjunto envío reclamación por daños y perjuicios causados en la compra de un vehículo, y reclamación por Anuncio con contenido engañoso

Cerrado
A. T.
20/04/2025
Milockerenbilbao

Problema con el servicio

Hemos reservado una taquilla. En la web indicaba que estaba abierto y al llegar indicaba servicio 24h pero la puerta estaba cerrada. Tras más de 30 min esperando en la puerta algún código para entrar, no hemos recibido nada. Hemos llamado a los teléfonos de contacto que aparecen en la web, uno de ellos está apagado y el otro no existe. Nos sentimos estafados porque después de pagar no hemos podido acceder. Queremos que nos devuelvan el dinero, ya que no hemos podido hacer uso.

Resuelto
M. O.
19/04/2025

Información en la contratación errónea

Buenos días, he llamado al teléfono de atención al cliente de Vodafone hoy sobre las 13h dado que la información que le han facilitado a mi padre en la contratación no se corresponde con los servicios que le están prestando. Le dijeron que incluía netflix y no es así . Se trata de un señor de 84 años y cuando le indicó que el técnico debería haberle dejado todo instalado, la persona que ha atendido el teléfono me ha dicho textualmente que se lo podía hacer yo y que la gente mayor no se entera. Cuando he solicitado que me dé una dirección para poner una reclamación por escrito se ha negado y tras mi insistencia me ha colgado el teléfono. He solicitado copia del contrato y tampoco me la ha facilitado. He preguntado por la penalización por incumplimiento de la permanencia y me dice que son 150 euros.independientemente del tiempo que falte, cuestión que creo no es legal. Por tanto solicito aclaración de todos estos punto y dado que la información que aparece en internet de la tarifa que están pagando incluye dicha plataforma que le presten el sevicio. Como sugerencia que revisen la atención que presta el personal de atención al cliente que no puede ser peor (tienen día y hora para revisar la llamada). Saludos

Resuelto
B. M.
19/04/2025

Dos suscripciones pagadas a cambio de ningún servicio

Pagué dos suscripciones,una de 60 euros y otra de 35,y no recibí a cambio el servicio solicitado,reclamo los reembolsos de los dos importes

Cerrado
S. D.
16/04/2025

Problema de resultados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que me operasteis dejándome los pezones asimétricos quiero que os hagáis cargo o de mi situación psicológica que estoy pasando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. B.
16/04/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO EN DEVOLUCIÓN

Engaño: Hace más de 3 meses segui las indicaciones de Calzeshop de devolución correctamente enviando TODA LA DOCUMENTACIÓN que piden por la compra de dos zapatillas por 127,30 eur de Adidas, en dicha devolución me gasté además 42 EUR eur en CORREOS. DEVOLUCIÓN QUE NO ES GRATUITA. Reclamando en numerosos correos, incluyendo además carta certificada de CORREOS donde indican que el paquete se encuentra en destino a la espera que CALZESHOP PAGUE SUS IMPUESTOS EN ADUANA. Primero Calzeshop me abre incidencia CASO020, donde me indica que proceden a la devolución del importe ,Y pasados 15 días vuelvo a reclamar, y me contestan que ahora no me devuelven el importe, me devuelven el producto. Pasan OTROS 15 DIAS, y NI IMPORTE NI EL PRODUCTOS las dos zapatillas. ES UN VERDADERO ENGAÑO. DEBERIAN SER PERSEGUIDAS ESTAS EMPRESAS que por lo que lamentablemente veo, tiene NUMEROSAS RECLAMACIONES.

Cerrado
G. V.
16/04/2025
ATRON INGENIEROS

PROBLEMA CON IMPRESORA EPSON NO ENVIA CORREOS SCANEO

Se lleva impresora al servicio tecnico oficial epson impresora wf4745 a reparar porque no envia los escaneos por correo electronico. ellos envian uno pero porque tienen un servidor propio de ATROM ME COBRAN MEDIA HORA DE TRABAJO y la impresora sigue exactamente igual que cuando la lleve sigue sin funcionar el envio de correos da error y no lo han reparado Solicito el abono del importe cobrado42.35 Factura STD-74 del 14 abril 25 Les he enviado varios pantallazos de los errores que da y un video completo del error Que son los mismos errores que les deje fotocopia al dejar la impresora en papel para que comprobasen

Cerrado

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