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Imposible instalación del software adquirido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. M.

A: REFORTEK

13/09/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, según les he escrito en diferentes correos, una vez descargado el software, al proceder a la instalación,  se me pide una clave que les he reclamado en dos correos sin que ustedes me lo faciliten. Muy al contrario, en vez de enviarme la clave necesaria, tienen la desfachatez de pedirme que les califique con 5 estrellas en Trustpilot como condición para devolverme el importe pagado. No admito la extorsión a la que quieren someterme para realizar esa devolución, sino que insisto en RECLAMARLES, ahora públicamente, que procedan a esa devolución de forma inmediata. Firmado: Cliente de factura 0MJEN Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Datos de la empresa : REFORTEK


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