Últimas reclamaciones

Buenas tardes, hace menos de un año contraté un curso de CursosEcom con financiación Sequra. Para pagarlo en plazos, resulta que en el curso, te vendían que ibas a hacer mucho dinero con el dropshipping, pero lo que no te contaban era el dineral que tenías que invertir para poder ganar lo mínimo. Rápidamente me di cuenta de esto pero ellos no respondían para cancelar la compra, ahora, te mandan mensajes y te hacen mucho caso cuando estás dudando en si comprar el curso o no. A lo que voy, es a que el curso en sí es fraudulento porque a parte de estar desactualizado total, las cifras y las reseñas que muestran son totalmente falsas. Me gustaría que me devolvieran los 1.000€ que me he gastado, gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Contraté el servicio correspondiente a la solicitud de un certificado de nacimiento con envío en menos de 24 horas. No he recibido nada, he mandado varios mails y no obtengo respuesta. No existe teléfono disponible. Estafa. Solicito la devolución del pago efectuado. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hace una semana acudi a su taller, comentándoos que manualmente yo tocando la pantalla que estaba instalada en mi coche le había dado a desconfigurado y resetado y ya no me aparecía el puerto auxiliar. Me dijisteis que no habría ningún problema y que lo solucionarías vosotros,. Una semana después traje el coche. Cuando le estaba entregando al final de todo me hicisteis firmar unas hojas muy rápidamente diciendo a autorizar para inspeccionar el coche de una dos horas, e incluso en un sitio donde ponia Renuncio dijisteis que si que ahi tambien tienes que firmar. Estará en las camaras de seguridad. Fue ayer. Hoy me llamais alegando que no habéis sabido arreglar el problema aún después de yo haberos enviado uno de tantos miles de vídeos que hay en Internet hablando del mismo problema que me ocurrió a mí y cómo solucionarlo pero no lo habéis revisado de nuevo lo que yo os he mandado y al ir a recogerlo una factura de casi 200 € y añadiendo que solo me estáis cobrando dos horas pero amenazando que que si quería que me cobraban las cinco horas o más que habéis estado casi dos días enteros 48 horas con un coche mío. Por eso me he puesto en contacto con la OCU Organizacion de Consumidores y Usuarios ante esta situacion. ]  SOLICITO se llegue a un acuerdo antes de emprender acciones legales y de peritaje y demostracion de un tiempo de 2 horas peritadas de reparacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En el año 2007 contraté unas póliza de seguros de hogar con su compañía, el pasado 25 de noviembre de 2024, di parte de siniestro por una rotura de una tubería de aguas fecales privativa, la cual estaba inundando varias estancias de la casa y levantando tarima flotante y paredes, tras la visita del fontanero y del perito los cuales me dijeron que me darían una respuesta rápida a día de hoy no han ni reparado ni indemnizado. Quiero resaltar que por la urgencia de dicha avería, he reparado parte de la misma, para evitar que siguiera saliendo agua e inundando las estancias Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, sigue existiendo una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto reparación o indemnización de los daños ocasionados en las habitaciones afectadas, así como indemnización de la reparación ya efectuada en la tubería y abonada por mi. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones tanto a la compañía como al perito, para que le den una solución. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 15 días a las reparaciones o indemnización de los daños , así como de la factura ya abonada. Instándoles para que reparen los daños que no se han realizado conforme a lo contratado. Aporto en este documento factura emitida y abonada de parte de la reparación realizada en la tubería. Quedando pendiente reparación o indemnización de los daños en las habitaciones afectadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Se solucione el problema que tengo con el equipo multimedia AX-8774D adquirido en ASTURXENON y que no funciona con los mandos del volante de mi Opel Movano, furgoneta que pertenece al grupo PSA desde 2021 y que por tanto, lleva los mismos componentes que las Citroen Jumper, Fiat Ducato y Peugeot Boxer. El vendedor no me confirmó en ningún momento que no iba a funcionar, se limitó a decirme que su Proveedor no le aseguraba que ese equipo iría bien con mi Opel, al no pertenecer al grupo PSA antes mencionado. Tengo todas las conversaciones por wasap y con ellas puedo demostrar que hizo caso omiso a mis mensajes, donde le pedía que por favor me buscase una solución, que tiene que haberla ya que otros especialistas me han indicado que es posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 16 de enero esperando un paquete que no llega, estando este depositado en la delegación de DHL de Sevilla, que, al parecer, sita en Parque Logístico de Carmona, Parque Logístico de Carmona, N-IV, Km 521, 41410. La entrega a de realizarse en Sevilla ciudad. En el documento adjunto puede verse el seguimiento del pedido. Por otro lado, realicé una reclamación con código 53269937 sobre la que no he recibido respuesta. Desde el día 16 llevo llamando cada dos días al siguiente número de teléfono: 919199226. Las personas que me atienden, amablemente, ponen la incidencia pero la situación sigue igual. En todas las llamadas me aseguran que no se ha hecho el intento de entrega. En una de las ocasiones la solución pasaba por ir yo misma a recoger el paquete a la delegación, que está a 17 km ida del lugar de entrega. Revisando las reseñas Google sobre el servicio dado, veo que es el modus operandi de esta delegación. No dan respuesta a las reclamaciones, no realizan la entrega y juegan con la paciencia del cliente, que finalmente se acerca a la delegación para, con suerte, puedan recoger su paquete. SOLICITO se haga entrega del mi paquete sin mayor dilación en la dirección dada y den respuesta a la reclamación, explicando los motivos de tan mal servicio. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias el 24 de noviembre realizo la contratación de un seguro para el perro donde pone en las condiciones que tiene carencia de 5 dias por accidente y 28 por enfermedad. El dia 14 de enero 2025 llevo a mi perro al veterinario por detectó un bulto en el pecho por el cual tras un diagnóstico veterinario me indican que hay que operar acepto presupuesto y paso todas las facturas de lo que me piden al seguro, tras ello el seguro me paraliza los gastos porque segun ellos falta el informe veterinario ya subido 2 veces lo reclamo por correo y adjunto nuevamente el informe y un ultimo informe que esta pendiente de recibir en el dia de hoy me marcan como resuelto y me indica importe a ingresar 0 euros. Cuando me tendrian que ingresar el 80% de los gastos derivados de la intervención veterinaria de un total de 400 euros, no me dan solución a mis problemas pero si me cobran el seguro mensualmente. Yo he tenido que asumir 331 euros ya que me dieron una tarjeta y no me informaron que tenia un tope de 200 euros diarios, de los cuales he podido pagar 100 euros que aun asi no me han aceptado tampoco.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido una estafa a través de la plataforma WALLAPOP. Por medio del presente escrito, interpongo una denuncia formal contra la empresa Wallapop debido a la suspensión injustificada y arbitraria de mi cuenta en su plataforma. El pasado 07/01/2025 fui notificado de que mi cuenta había sido suspendida de forma definitiva, alegando que existían quejas de varios usuarios. Sin embargo, esta afirmación carece de fundamento, ya que contaba con varias valoraciones positivas, todas con 5 estrellas, lo que refleja mi correcto comportamiento y la satisfacción de mis compradores y vendedores en la plataforma. Considero que la decisión de Wallapop vulnera mis derechos como usuario y consumidor, ya que: 1. No se me ha presentado ninguna prueba o detalle de las supuestas quejas. 2. Se me ha negado cualquier posibilidad de apelación o revisión del caso. 3. Esta acción afecta mi actividad comercial y supone un daño reputacional sin justificación alguna. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de Wallapop, he recibido una respuesta automática y cerrada, indicando que la suspensión es definitiva y que no hay posibilidad de reactivación, sin ofrecerme pruebas ni un procedimiento claro para defender mi posición. Por lo expuesto, solicito a la OCU que: 1. Requiera a Wallapop que proporcione las pruebas concretas y verificables de las supuestas quejas. 2. Investigue las prácticas de Wallapop en relación con la suspensión de cuentas, ya que podrían estar vulnerando derechos básicos de los consumidores. 3. Exija la reactivación de mi cuenta o una compensación adecuada por los daños causados, en caso de que no se justifique la suspensión. La cuenta está vinculada al correo enclouve@gmail.com

Hola , me apunté al Máster de auxiliar de médico estético + quirófano el cual cuando empecé a realizar el temario me parecía bastante escueto para el precio que tiene , a parte de eso , incluía las prácticas las cuales llevo esperando más de 3 meses a que consigan un centro , me cambian cada dos por tres de tutor , no puedo ponerme en contacto con ningún responsable por que nadie me da una respuesta , los tutores te llaman en número oculto , ni siquiera te llaman desde un número oficial , compromiso y formalidad de la escuela 0 , siento que he tirado el dinero a la basura. Reclamo algún tipo de solución por parte de la escuela.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han realizado ninguna intervención de mantenimiento durante el periodo de validez del contrato anual suscrito con ustedes. Ustedes se pusieron en contacto conmigo para realizar el mantenimiento anual y pretendían hacerlo unas horas después de la llamada, y les dije que me era imposible estar en casa en unas horas. Entonces ustedes me dijeron que ya se pondría en contacto conmigo el servicio técnico para concretar fecha. Esto nunca ocurrió, nunca se pusieron en contacto conmigo para concretar fecha para hacer el mantenimiento anual. Algunos días después, les llamé para solicitar el mantenimiento anual y me volvieron a decir que se pondría en contacto conmigo el técnico para concretar la fecha. Pues bien, el día 24 de Enero, recibo llamada del técnico donde me dice de venir ese día a hacer la revisión de mantenimiento, cuando el contrato expira el día siguiente, 25 de Enero, Además ya les había avisado con anterioridad a ustedes que rescindía el contrato para años posteriores. Curiosamente, me llaman el día que cumple el contrato para hacer la revisión ese mismo día, que también me es imposible , ya que con unas horas de antelación es difícil cuadrar agendas, ya que cualquier persona tiene otras cosas que hacer, no el estar pendiente de ustedes. SOLICITO que ustedes me abonen el importe del servicio contratado para la anualidad del 25 de Enero de 2024 hasta el 25 de Enero de 2025 por importe de 144€, puesto que ustedes, aún solicitando por mi parte su intervención, no lo han hecho. Es decir, en todo el periodo del contrato ustedes han hecho ninguna intervención aun habiéndola solicitado.  Sin otro particular, atentamente.