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Resolución de contrato
RESOLUCION CONTRATO compraventa vehículo ocasión en Autosalcala.es el 25 septiembre 2024 turismo marca BMW modelo 318I, con matrícula 9173 FBZ y con número de bastidor WBAVA51010VA56966 al Sr Dugo Ximeno profesional y director, por importe de 6.300€ por fallos continuos, vicios ocultos e inservible con reclamación de 4.242,05€ por todos los gastos de taller habidos más el precio de compra, total 10.542,05€ Con su abono, se le devuelve el coche. Si hay que acudir al Juzgado, reclamación de los demás gastos ocasionados junto con daños y perjuicios generados.
DEPOSITO ADBLUE
BUENOS DIAS HACE 3 AÑOS COMPRE UN PEUGEOT 308 Y HACE UNA SEMANA SUFRI UNA AVERIA-ROTURA DEL DEPOSITO ADBLUE. PARECE SER QUE USTEDES SON CONOCEDORES DE ESTE PROBLEMA (HAN MONTADO UNA PLATAFORMA PERO LA HAN CERRADO EN EL MES DE JUNIO) ESTOY INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON USTEDES PERO ES IMPOSIBLE (TANTO EN LA PLATAFORMA "STELLANTIS" YA QUE NO ADMITEN MAS SOLICITUDES CON ESTE TIPO DE AVERIA DESDE JUNIO DE ESTE AÑO. QUE PASA QUE SOMOS YA DEMASIADOS CON ESTA AVERIA??? ES VERGONZOSO LO QUE ESTA OCURRIENDO Y ESTAMOS INDEFENSOS QUE HACEMOS SI NO TENEMOS ESE DINERO?
Daños sin reparar.
para: Taller Renault Qualiauto Colmenar Viejo. el pasado 21 de julio les entregúe mi vehiculo, asegurado en La Mutua, para que le realizaran una reparación de chapa, por unos desperfectos producidos por granizo. El plazo que me dieron verbalmente para reparar el vehiculo fue de 2 semanas. 4 semanas despues, el 21 de agosto, recogí el vehiculo que me entregaron y sí, le habian arreglado los desperfectos exclusivos de chapa, pero no me habian cambiado aun los embellecedores tambien dañados de las puertas y superior del techo y lo que es peor, la junta del parabrisas delantero que me habian cambiado. al entregarmelo me dieron indicaciones de que no les habia llegado el material, pero que tras unos dias me avisarian para cambiarlo en el momento. segun sali del taller, la junta del parabrisas salio disparada en plena autopista, por lo que tuve que recogerla, con el peligro que conllevaba y tuve que colocarla con cinta americana. a los pocos dias, al no recibir noticias llamé les conté lo sucedido, y la urgenica del cambio, tras insistentes llamadas a dia de hoy, 30/09/2025, aun siguen sin contactar conmigo para ponerme los materiales, dandome largas incoherentes y sigo sujentando la junta con ciinta america, el agua de lluvia se me cuela por el cristal, y cada cierto tiempo tengo que volver a reocolocarla porque la pierdo y hace un ruido horrible. Pueden entender mi enfado, y tambien pueden entender como voy a movilizar todo lo que esté en mi mano, para reclamar mis derechos y que se haga todo lo posible para que a nadie mas el pase, además de que se catalogue su taller como merece. Un saludo
Todo riesgo
Hola, me han dado un golpe en puerta del conductor tengo un seguro de todo riesgo y las puertas no habren con el mando y el perito de la compañía dice que no se hacen cargo de la reparación.
Reclamación cobro indebido
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Siniestro coche
Son unos irresponsables, se lavan las manos, un coche de su compañía dio un golpe al mio que estaba aparcado, el conductor se puso en contacto con ellos y me facilitó los datos para poder reclamar los daños y ahora se desentienden, encima de que cobran la fianza al conductor por los daños se quedan con el dinero y no me arreglan el coche. Esto ocurrió el 7 de septiembre y sigo esperando a que decidan hacerse cargo porque su aseguradora no tiene constancia por parte de ellos. Intento hablar con ellos y desde central no solucionan ni te facilitan nada, tratándote como una basura. Expongo todo el suceso al correo de atención al cliente y ni caso. Este tipo de actos demuestra el tipo de empresa que es.
Incumplimiento de reserva y cobro por desperfecto no realizado
Estimados/as señores/as: El día 30 de julio procedí a hacer efectiva la reserva de un coche en la página web https://www.enterprise.es/ hasta el martes 5 de agosto. Concretamente, el coche que seleccioné era un Citroen Berlingo (de 4 metros, ponía en la web) a recoger en su centro en la Av. Teniente Montesinos de Murcia. Cuando llegué me dijisteis que no había disponibilidad y me queríais dar una furgoneta grande de más de 6 metros. No me la quise llevar porque no cabía en mi zona de aparcamiento. Me manifestasteis que, como había pagado por internet, no se podía cancelar, a pesar de que me estabais dando un vehículo con características muy diferentes a las que había solicitado. Pedí un cambio de vehículo y me comentasteis que no os quedaban. De hecho, el chico me enseñó la tablet en la que mostraba que no había disponibilidad, pero hizo un proceso para que dejara reservar un Hyundai i10 que, desconozco el por qué, el sistema no permitía reservar antes de forzarlo en la tablet y que estaba aparcado alejado del resto de coches junto a la pared de la garita. Me dijo que solo me podía dar ese coche, pero que costaba unos 180 euros más de lo que había pagado ya. Acepté porque no tenía otro remedio, no me hacían una devolución aunque no tenían el coche reservado y no me podía llevar una furgoneta grande. A esto se le añadieron los 200 euros de fianza. Como digo, el coche estaba aparcado junto a la pared y el chico dio una vuelta bastante rápida para revisarlo (nada que ver con la revisión exhaustiva que se hizo cuando lo devolví) y tampoco hizo fotos del coche por fuera, aunque cuando lo devolví sí las hizo. Lo utilicé dos días, de miércoles a viernes, exclusivamente para ir al trabajo, de Los Alcázares a Alcantarilla, aparcando en batería todo el tiempo y sin subir ningún bordillo ni zona empedrada y lo devolví antes de tiempo porque ya no lo necesitaba más. Cuando lo devolví, comenzó la revisión por la rueda donde vio el desperfecto y esta vez incluso se agachó a examinarla con detenimiento, no como cuando me lo llevé. Había una pequeña rozadura en la rueda derecha de atrás, que, por cierto, estaba bastante desgastada, y me dijo que había que pagar la rueda entera. Le explique a la persona encargada que la rueda estaba así cuando me lo llevé, que no había sufrido ningún daño durante el alquiler y le solicité que me enseñara alguna foto de la rueda antes de llevarme el coche para comprobar que estaba igual, pero me dijo que no tenía ninguna imagen del coche antes de su retirada, pero que se acordaba de que la rueda no tenía ese desperfecto, sin aportarme ningún tipo de prueba. No firmé el informe porque no estaba de acuerdo con lo que redactó y me amenazó con que si no firmaba no me devolvían el dinero de los días restantes, pero cuando dije que iba a poner una reclamación acabó devolviéndomelo diciendo que me estaba haciendo un favor. Me comentó que me iban a retener 195 euros, pero que aproximadamente me devolverían la mitad después de cambiar la rueda. Finalmente me cobraron un total de 184,56, por lo que me acabaron devolviendo poco más de 10 euros. El 1 de agosto, el mismo día de la entrega del coche, reclamé a la empresa tanto por el formulario de la web dedicado a eso como por correo electrónico, pero nunca recibí respuesta. Por tanto, solicito, como mínimo, la devolución de los 184,56 euros por un daño que no he realizado al coche. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION PAGO FACTURA
En fecha 28/08/2025 a las 18:00, acudía al centro Feu Vert de León Reg. Taller LE 15487-747 para cambio de ruedas, rglaje del paralelo con ángulos con mi vehículo matricula 6962MNL, modelo: MERCEDES BENZ GLE 350 4MATIC. La compra fue realizada y pagada via web. Hechos: Se cambiaron las cuatro ruedas y se alineo el coche según se había solicitado. Me entregan el coche. Cuando salgo con el veo que que los sensores de seguridad del coche están alarmando: sistema anticolisiones, de desplazamiento lateral, sistema antibloqueo de ruedas. Asi mismo constato que el volante está desviado 15º a la izquierda. Regreso al taller, les comento lo sucedido y me dicen que el coche tiene que rodar un poco y que todo vuelve a ponerse bien. Le pido a la Encargada del taller que se monte conmigo para validar este tema y damos una vuelta con ella en l coche pero no se arregla nada. Le pido por favor que se corrija este tema, pero el jefe de taller ya no está. Ella le llama y el nos dice que llevemos el coche al día siguiente a las 9:00 para que vuelvan a hacer el alineado. Accedo a esto. Al día siguiente a las 9:00 me presento con el coche según lo acordado. Después de 3 horas de espera me entregan el coche con el mismo problema de las alarmas y además con una desviación del volante de 35º. Me comentan que no lo pueden alinear, que su máquina esta dañada y me dicen que lo lleve a la MERCEDES y que ellos me pagan la factura por todo lo relacionado con la alineación de coche. Llamó a la mercedes de León y no me dan fecha hasta el 15 de Septiembre. Dado que yo estaba de vacaciones en León y mi residencia habitual esta en Madrid, me lleve el coche a Madrid en las condiciones comentadas y saque fecha en el taller MERCEDES que me dió la cita mas cercana. MOBILILITY CENTRO ISLA DE JAVA IND. MADRID El día 2 /09/25 llevo el coche al taller mencionado y les cuento lo sucedido. Me comentan que tienen que revisar el coche pero que piensan que lo más probable es que lo hayan desalineado y con una nueva alineación todo quede OK. Les autorizo a este trabajo y quedo con ellos que si hay algo más grave me avisen para que autorice trabajos adicionales si son necesarios. El 4 de Septiembre me llaman que el coche ya está listo, que estaba muy desalineado en los tres ejes pero que no tenía daños mayores. Pago la factura TC0 10125 2102 por importe de 344,08 € y me llevo el coche. Todo OK. Según lo acordado con el taller de FEU VERT de León, les envío la factura por email para que me la paguen y no recibo contestación. A los dos días llamo por teléfono y hablo con la encargada del taller que fue quien se comprometió conmigo al pago de la factura. Revisa la factura que le había enviado y me dice que no me la puede pagar por que según su criterio es muy elevada. Yo le dio que no se si es muy elevada o no, pero que es lo que yo he pagado en un taller oficial por la reparación de los daños que me causaron en su taller y que según lo acordado solicito que se me pague. Ella me dice que solo me paga la mitad que es lo que ella considera que es lo correcto, que si me han cobrado mucho no es su problema. Yo le digo que no estoy de acuerdo y que lo único que aceptare el que se me pague todo el daños causado. Me dice que lo va a escalar con su director para que el lo resuelva. A los dos días me llama el Director del taller y misma conversación que con la encargada. Que solo me pagan una parte. No acepto y les pido que me lo manden por escrito. Según el árticulo 1902 del Codigo Civil tengo derecho que se me repare el daño causado y es lo que estoy reclamando, dado que la legislación Española así me lo reconoce. Se incluyen facturas por los servicios de Feu Vert y MERCEDES, Documento de recepción en la Mercedes.
Cobros Daños No Realizados
Hola, hace unos días contraté Drivalia en Cerdeña y me han cobrado unos daños que ya el carro tenía, así como también la gasolina, realicé un vídeo y fotos al vehículo en el aeropuerto antes de llevármelo (por cierto estaba sucio). Reporté por correo con evidencia pero aún no recibo respuesta y ya han pasado varios días y nada. Me han cobrado en total más de 200€. Mi caso es: placa GZ516VZ Reclamo: n. 0000823387 19 de septiembre 2025 Nadie te entrega el carro y nadie te recibe el carro al momento de entregarlo. Exijo la devolución de mi garantía. Si hay otro medio al cual reclamar me indican por favor.
vicios ocultos
NICOLAIE SERBAN , QUE EN FECHEA DE 29 DE MAYO 2025 ADQUIRI UN VEHICULO A LA EMPRESA FLEXICAR INTERNACIONAL S L CIF (B 87069723 ) QUE DESDE LOS PRIMEROS DIAS DE COMPRARLO VEHICULO PRESENTO AVERIAS GRAVES OCULTAS (MOTOR DEFECTUOSO /FISURADO ,EMBRAGUE DURO, PERDIDA DE ACEITE , RUIDOS ANOMALOS )QUE LO HACEN IMPROPRIO PARA EL USOMORMAL ....ADEMAS EL COCHE ESTA EN LA FORD DESDE EL DIA 27 DE AGOSTO 2025 HASTA LA FECHEA SIGUE ALLI...., QUE SIGUIENDO LO SISPUESTO EN EL CODIGO CIVIL Y LA NORMATIVA DE PROTECCION AL CONSUMIDOR ,REMITI UN BUROFAX CON LA FECHE DE 04 SEPTEMBRE 2025 EXIGIENDO LA RESOLUCION DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA Y LA DEVOLUCIONDE LAS CANTIDADES ABONADAS, CONCEDIENDO UN PLAZO DE 30 DIAZ . QUE LA FECHA DE HOY 26/09/2025, LA EMPRESA NO HA DADO SOLUCION SATISFACTORIA . SOLICITA : QUE SE ADMITA LA PRESENTE RECLAMACION. QUE SE REQUIERA A LA EMPRESA RECLAMADA QUE CUMPLA CON SUS OBLIGACIONES LEGALES, PROCEDIENDO A LA RESOLUCION DE LAS CANTIDADES ABONADAS, MAS PERJUICIOS OCASIONADOS. QUE SE MANTENGA INFORMADO DEL CURSO DE LA RECLAMACION EN IBIZA ......... 26/09/2025.. NICOLAIE SERBAN
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