Últimas reclamaciones

Por la presente, les comunico que ejerzo mi derecho de desistimiento respecto del contrato de prestación de servicios de formación del curso detallado a continuación, dentro del plazo legal de 14 días naturales establecido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Yulieth Dayanna Smith Giraldo Jiménez NIE/Pasaporte: Z5418755Y- pasaporte BF042465 Nombre del curso contratado: Auxiliar de tanatopraxia y tanatoestetica Fecha de contratación/matrícula: 11/09/2026 Fecha de hoy: 23/09/2026 De acuerdo con la legislación vigente, solicito que procedan a la baja inmediata de dicho servicio y a la devolución de todos los importes abonados hasta la fecha en el plazo máximo de 14 días. El reembolso deberá efectuarse utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente otra vía. Ruego que me confirmen la recepción de este correo electrónico y la correcta tramitación de mi solicitud a la mayor brevedad posible. Impugno su negativa a tramitar mi desistimiento bajo el argumento de haber accedido a las claves. Les recuerdo que, según la jurisprudencia española y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el acceso inicial al campus virtual forma parte del derecho legítimo del consumidor a examinar el servicio contratado. No he realizado descargas masivas ni consumido la formación de manera efectiva, por lo que reitero la cancelación inmediata del contrato dentro del plazo legal. Atentamente, Yulieth Dayanna Smith Giraldo Jiménez 603143023

Hola. El día 3 de agosto he llamado para obtener una nueva línea, dentro de la llamada he solicitado nuevo plan de consumo de 100 GB más llamadas internacionales, me han dicho que tiene un costo adicional de 2€ y lo he contratado a la final todo. Ahora me llega mi facturación con un sobrecargo por llamar internacional de 36€. Ahora no me dan solución, ni responden por ello. Solo dicen que debo cancelar el valor y ya. Más móvil siempre graba todas las llamadas, por lo tanto hay una constancia de lo que me han ofrecido y lo que he aceptado. Necesito una solución pronta ya que no me parece justo que me hayan dicho algo y luego me cobran otra cosa.

FALTA DE TRAMITACIÓN DE BAJA Y COBROS POR UN SERVICIO RETIRADO Hace aproximadamente dos meses desinstalé una alarma de Verisure y, hace un mes, solicité la baja del servicio. La petición se ha realizado en varias ocasiones, pero la empresa no ha tramitado la cancelación y continúa cobrando las cuotas, pese a que el servicio ya no se presta y el equipo fue retirado. Verisure me indicó por escrito que, para proceder a la cancelación definitiva, debía enviar una solicitud de baja firmada, indicando el número de instalación, junto con la documentación acreditativa de mi identidad. También señaló que se pondrían en contacto conmigo en las siguientes 72 horas para verificar la solicitud y tramitar la baja. El 17 de septiembre de 2026 envié toda la documentación solicitada a la dirección indicada por la empresa. Sin embargo, posteriormente me informaron de que la baja debía confirmarse mediante una llamada realizada por su departamento correspondiente. No he podido atender esas llamadas. Cuando hemos intentado devolverlas, Verisure se ha negado a realizar la confirmación y nos ha indicado que únicamente es válida la llamada saliente de su departamento. Esta exigencia no aparecía en la comunicación escrita en la que Verisure detalló la documentación necesaria para tramitar la baja. El 22 de septiembre presenté una reclamación ante la empresa y, al día siguiente, Verisure confirmó su registro. A pesar de ello, todavía no he recibido confirmación por escrito de la cancelación del contrato. Solicito: 1. Que se tramite inmediatamente la baja del servicio. 2. Que se respete como fecha de solicitud la primera comunicación de baja que conste en las grabaciones y registros de Verisure o, como mínimo, el 17 de septiembre de 2026, fecha en la que remití formalmente toda la documentación exigida. 3. Que cesen los cobros y se devuelvan los importes cobrados indebidamente desde la fecha en la que la baja debió hacerse efectiva. 4. Que Verisure confirme por escrito la fecha de cancelación y que no existe ninguna cantidad pendiente una vez regularizada la cuenta. 5. Que todas las comunicaciones relacionadas con esta reclamación se realicen por escrito, ya que no puedo atender adecuadamente las llamadas telefónicas. Adjunto la solicitud de baja enviada el 17 de septiembre, la comunicación de Verisure en la que se indica la documentación necesaria y el justificante de la reclamación presentada ante la empresa.

Hola, contraté y pagué por una reserva de mudanza con VEHÍCULO EXCLUSIVO ( Está grabado) de Badalona al Rincón de la Victoria, por importe de 219,25€ y el día 4 de julio que se tenía que realizar me cobraron el resto 657,75€, de un total de 877€, pero no se realizó la mudanza porque enviaron un VEHÍCULO COMPARTIDO y ya no cupieron. Por eso SOLICITO: LA DEVOLUCION del total de 877€ Como las pertenencias seguían en casa, sin trasladar, me obligaron a CONTRATAR una segunda MUDANZA para trasladarlas y pagar 513€. Esta estaba prevista para salir el 7 de julio y llegada el 8 de julio pero incumplieron plazos y llegó por la tarde del 11 de julio, después de estar totalmente desinformada. Es decir 7 días después del primer contrato. Por eso SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE 513€ por INCUMPLIMENTO de Plazos y Daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, después de pagar 14.90 para destacar mi anuncio de profesor de inglés, no lo han activado ni verificado tras dos días. Es más, han eliminado después de estos mi posibilidad de enviar mensajes y ocultado el perfil y el anuncio, sin contestar a los múltiples requerimientos por mensaje. SOLICITO la activación de perfil y anuncio en destacado durante un año o la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO A la atención del Servicio de Mediación de la OCU,Por la presente interpongo una reclamación formal contra FLAGS PARTNERS, S.L. (NIF: B21643283), empresa franquiciada del gimnasio FITNESS PARK CHICLANA - PUERTA CHICLANA.Detalles de los hechos:Con fecha 2 de junio de 2026, me di de alta de forma telemática en el plan "Acceso Ilimitado con Permanencia por Semana", motivado por una oferta publicitaria vista a través de anuncios en la red social Instagram, la cual omitía de forma clara e inequívoca las condiciones finales de permanencia de 52 semanas y el carácter acumulativo de las cuotas impagadas.Deseo hacer constar de forma taxativa que nunca he acudido a las instalaciones del club, ni he activado el código QR de acceso ni he hecho uso de ningún tipo de servicio.Tras dejar de abonar las cuotas por considerar confusa y engañosa la oferta, la empresa procedió legalmente al bloqueo automático de mi cuenta, tal y como dictan sus condiciones generales. Sin embargo, de forma abusiva, han continuado generando cuotas de manera ficticia e incrementando una supuesta deuda hacia un servicio que jamás fue prestado ni consumido. Actualmente, he recibido notificaciones de una empresa externa de recobros exigiéndome el pago de estas cantidades acumuladas.Al amparo del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, considero que los términos contractuales aplicados adolecen de falta de transparencia e incurren en cláusulas abusivas que generan un desequilibrio total en perjuicio del consumidor.Datos de la suscripción para su localización:Titular: Manuel Aragón Email de registro: ******@lasallechiclana.comTeléfono: +34 *** ** **Gimnasio: Fitness Park ChiclanaFecha de alta: 02/06/2026Por todo lo expuesto, SOLICITO a través de la OCU:La baja inmediata y definitiva de mi suscripción con Fitness Park Chiclana sin que se sigan devengando nuevas cuotas.La anulación total de la deuda reclamada por considerarse desproporcionada e ilegítima al no haber existido contraprestación ni uso del servicio.El cese inmediato de cualquier comunicación de acoso y reclamación por parte de Fitness Park o de sus empresas designadas de recobro. Sin otro particular, atentamente. Manuel aragon saiz

que llegan los transportistas, les abres la puerta, y no te entregan nada y se van y dicen que intento de entrega fallido. Atención al cliente, como ya sabemos, no está en España, un acento eh hasta de extranjeros con un acento supercerrado que ni entiendes el español. Ayer decía, por favor, un espera un momento, un contestador que parecía inglés traducido al español, que casi ni te enteras. Y que una vez que te enteras que el español es muy distinto al tuyo, que no te entienden los números del pedido, que te hacen la vida imposible y que luego cuando cierras cuenta, no saben lo que es el derecho a desistir, no puedes cerrar cuenta hasta que han abonado pedidos de los que desistes y todo porque si no para Amazon no existe y, en definitiva, es una 💩 de empresa. Esperando mi dinero de devoluciones para cerrar cuenta definitivamente

Contraté una prueba/servicio de Fileworld por un importe de 0,60 €. En ningún momento tuve la intención de contratar una suscripción mensual de 39,95 €, ni entendí que el pago de 0,60 € implicara la contratación de una suscripción recurrente. Posteriormente, Fileworld comenzó a realizar cargos recurrentes de 39,95 € en mi tarjeta. No fui consciente de estos cargos durante los primeros meses. Me di cuenta de ellos al cuarto mes gracias a un correo electrónico que recibí en mi cuenta de Gmail relacionado con uno de estos cargos. Si no hubiera recibido ese correo, probablemente no habría detectado los cargos en ese momento. Al descubrirlo, contacté con el servicio de atención al cliente de Fileworld y solicité el reembolso. Sin embargo, Fileworld rechazó mi solicitud. Considero que la información sobre la suscripción y los posteriores cargos recurrentes no fue presentada de forma suficientemente clara y transparente durante el proceso de contratación. Además, he encontrado numerosas reclamaciones de otros consumidores que describen experiencias similares relacionadas con la prueba de 0,60 € y posteriores cargos de 39,95 €, por lo que considero que mi caso no parece ser aislado. Solicito el reembolso de los importes cobrados y que se revise la forma en la que Fileworld informa a los consumidores sobre las condiciones de suscripción y los cargos recurrentes asociados a este tipo de prueba. Adjunto los cargos con Fileworld.

Firme un contrato con esta empresa, donde me explicaron unas condiciones que no se han cumplido a la hora de hacer el desistimiento de cancelación. Dicen que no tienes problemas si no has cumplido el objetivo en 90 días, en mi caso yo no lo cumplí e intente utilizar la cancelación de ese pago y entonces se inventan que no puede ser, y tengo que seguir pagando. Considero que esto es una trampa y engañan a la gente joven. Quisiera reclamar el importe. Como podéis ver tienen mas de una reclamación sobre esta empresa. Hacer el seguimiento oportuno. Adjunto contrato. Ruego contestación por vuestra parte. Gracias. Iker.