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Problema con los reembolsos de la mudanza del día 4 y7 7

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

C. T.

A: ANYVAN

23/09/2026

Hola, contraté y pagué por una reserva de mudanza con VEHÍCULO EXCLUSIVO ( Está grabado) de Badalona al Rincón de la Victoria, por importe de 219,25€ y el día 4 de julio que se tenía que realizar me cobraron el resto 657,75€, de un total de 877€, pero no se realizó la mudanza porque enviaron un VEHÍCULO COMPARTIDO y ya no cupieron. Por eso SOLICITO: LA DEVOLUCION del total de 877€ Como las pertenencias seguían en casa, sin trasladar, me obligaron a CONTRATAR una segunda MUDANZA para trasladarlas y pagar 513€. Esta estaba prevista para salir el 7 de julio y llegada el 8 de julio pero incumplieron plazos y llegó por la tarde del 11 de julio, después de estar totalmente desinformada. Es decir 7 días después del primer contrato. Por eso SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE 513€ por INCUMPLIMENTO de Plazos y Daños y perjuicios.

Mensajes (1)

ANYVAN

A: C. T.

24/09/2026

Estimado/a cliente, Gracias por comunicarte con nosotros y hacernos llegar tu solicitud. Para poder ayudarle y revisar la información es necesario que por favor nos comparta el número de su reserva. Quedaremos muy atentos para así ofrecerle una respuesta. Saludos cordiales, Heribert Claims Team AnyVan Mudanzas y Transporte España S.L. es una sociedad mercantil domiciliada en Madrid. Domicilio social: Plaza del Marqués de Salamanca, 3-4, 7a planta, 28006 Madrid. CIF: B-19836949 Política de privacidad Términos y condiciones On Tue, 22 Sep at 11:45 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:

Asistencia solicitada 25 septiembre 2026

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