Últimas reclamaciones

El  5 de junio entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Después de más de una hora elaborándolo, cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho.Hoy 3 de septiembre me percato de que los meses de junio, julio y agosto me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto.Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€. Exijo la devolución íntegra de las tres cuotas, por considerarlo una práctica abusiva. La razón es que al tener que hacer la suscripción, solo te aparece que pagas 1€, y no los 29,95€ que luego te cobran.En ningún momento aparece que haya que pagar una cuota de 29,95€. Por todo esto, exijo la devolución inmediata de las tres cuotas cobradas,  29,95€x3= 89,85€.Un saludo 

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido referenciado, solicitamos talla XL NIÑO y han enviado Adulto, responden que pedimos adulto y no es cierto, sin que lo hayan podido justificar documentalmente, pese a reiterarles que nos lo justifiquen documentalmente. Argumentan que, si en la confirmación de pedido sólo pone la talla, se refiere a adulto, siendo ello imposible de saber para el consumidor. Tampoco advierten por escrito en el detalle del pediodo que no pueda devolverse. Por tanto es abusivo y oscuro para el consumidor. SOLICITO CAMBIO DE TALLA DE TODO LO PEDIDO A "XL NIÑO". Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado mes de junio se hizo una contratación en mi nombre con Vodafone, si mi consentimiento. Por lo que Vodafone hizo un alta en mi nombre en la cual yo no firmé ni realicé la llamada. Como no había sido yo fuimos a la tienda situada en Molina de Segura y les dije que no quería ese alta y me hicieron firmar un documento. Error mío que no me quedé con copia de nada. En la tienda me dijeron que no me preocupara que al no haber recogido el producto no me iban a hacer ningún cargo. A día de hoy me están reclamando la deuda de unas facturas de las cuales yo no tenía constancia, por un producto que ellos dieron de alta sin mi firma ni mi consentimiento contribuyendo a una suplantación de identidad, habiendo realizado la baja, por un producto el que yo no recogí y un producto que a día de hoy está puesto a una dirección que no es la mía. Por lo cual solicito que esa deuda sea a día de hoy anulada y el contrato dado de baja inmediatamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido al contrato formalizado el 25 de marzo del 2024 (Número del pedido: 514068986). Este contrato ha sido incumplido por parte de Vodafone ya que en el mismo consta como servicio contratado Vodafone One Ilimitada Max (Fibra 1Gb) y la realidad es que la conexión siempre fue por cable. Esa diferencia ha propiciado que la calidad, velocidad y estabilidad de la conexión ha sido mucho menor de 1gb. CONSTANDO QUE LA CONEXIÓN, SEÑAL Y CALIDAD DE INTERNET NO HA SIDO LA PROMETIDA SOLICITO LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA SIN NINGUN TIPO DE GASTO DE PENALIZACIÓN.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Quiero poner una reclamación respecto al nº de bono arriba indicado, que tiene una validez hasta el 17/04/2026. Al ponerme en contacto con el establecimiento para realizar la reserva, me dicen que no es posible hacerla que tengo que contactar con Smartbox. Tras esto, llamo a Smartbox que me indica que esa experiencia ha sido descatalogada y que para disfrutarla tengo que pagar una diferencia de 70€. No entiendo como pueden descatalogar una experiencia que tiene validez vigente, creo que Smartbox debería asumir esta diferencia.

El 15/03/2024 se renueva el contrato con Vodafone,que incluye un descuento donde la cuota mensual queda en 48 euros. Se paraliza el contrato debido a un intento de migración fallida. El 27/03/2024 se vuelve a firmar el contrato con el descuento ofertado el 15/03. Se firma telemáticamente a través de una clave enviada por Vodafone a través de SMS. Se empieza a cobrar recibos muy por encima de lo acordado sin razón alguna: 25/3/24 - 55.45 € 25/4/24 - 99.40 € 25/5/24 - 98.62 € 25/6/24 - 87.69 € 24/7/24 - 87.69 € 27/8/24 - 87.69 € Vodafone se pone en contacto conmigo en varias ocasiones, incluso para venderme paquetes y al explicarme mi situación me dejan en espera y me cuelgan el teléfono. Solicito el reembolso de la diferencia del precio acordado al cobrado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque le he dejado a una amiga la tarjeta para comprar unos vuelos a traves de su plataforma ya que ella no dispone de ninguna. Ella se dio de alta como nueva cliente para disfrutar de los 15 dias de prueba en PRIME, resulta que me han cobrado a mi en la tarifa de 89.99€ aludiendo que esa tarjeta ya fue utilizada anteriormente. Las tarjetas de credito pueden ser utilizadas para hacer pagos aunque el registrado y el pagador sean distintas personas en cualquier tienda fisica u onlines y en ninguna de sus cláusulas indica que una tarjeta utilizada no puede ser una utilizada anteriormente y solo indica NUEVO CLIENTE, y mi amiga es NUEVO CLIENTE con correo, nombre y dni diferentes, por lo que ella es quien debe de recibir los 15 días de prueba y no cobrarme a mi un servicio QUE NO HE CONTRATADO y un cargo NO AUTORIZADO. SOLICITO devolucion del importe adeudado (89.99€). Esta es la primera denuncia, pero pondre fisica tambien en consumo de mi CCAA, tanto yo como afectada por el importe cobrado como la nueva cliente por no poder disfrutar de sus 15 dias de prueba sin cobro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  [Consultar relación detallada de hechos en Doc. Adjunto 0] Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 2 de agosto contratamos un coche de alquiler a la empresa AddCar (Bulgaria) a través de Expedia, y durante todo el proceso consideramos que hemos sufrido una vulneración grave y constante de nuestros derechos básicos como consumidores, ya que no hemos sido informados, ni nos han facilitado documentación solicitada, ni hemos autorizado cobros que nos han realizado hasta en tres ocasiones. SOLICITAMOS Que hagan de forma inmediata las gestiones pertinentes para que la empresa ADD Cars, subcontrada por Expedia, nos devuelva con la máxima rapidez posible las siguientes cantidades que han sido cobradas de manera fraudulenta. - 919,79€ - 263,32€ - 766,68€ Sin otro particular, atentamente. Carles Albert Badenes Maria Valls Gandia RELACIÓN DOCUMENTOS ADJUNTOS: - 0_ Exposición de hechos - 1_ Doc Adjunto N1 Confirmacion de Expedia de la reserva de coche (numero de itinerario_72850150358246) - 2_ Doc Adjunto Nº2 Justificante pago fianza ADD Car - 3_ Doc Adjunto Nº3 Justificante pago extra ADD Car - 4_ Doc Adjunto Nº4 Mail a Add Car 03-08-24 - 5_ Doc Adjunto Nº5 Mail a Add Car 20-08-24 - 6_ Doc Adjunto Nº6 Mail contestación de Add Car 22-08-24 - 7 Doc Adjunto Nº7 Cargos ADD Cars retenidos - 8 Doc Adjunto Nº8 Llamada de teléfono a ADD Cars - 9_Doc Adjunto Nº9 Seguro caducado Addcar - 10_Doc_ Adjunto Nº10_ Justificante Cobro indebido 21-08 - 11_ 2 Doc Adjunto Nº11 Hoja devolución vehículo falsificada - 12_Doc Adjunto N12 Burofax reclamacion a ADD Car - 13_ Doc Adjunto Nº 13 Chat Expedia - 14_Doc Adjunto Nº14 Queja a Expedia 22_08 19_38h - 15_ Doc Adjunto Nº 15 Contestacion de Expedia 23_08 13_35h - 16_ Doc Adjunto Nº 16 Queja formal a Expedia 23_08 19_06h - 17_ Doc Adjunto Nº17 Contestacion de Expedia 24_08 12_12h - 18_ Doc Adjunto Nº18 Queja a Expedia 26_08 18_18h

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cargo en mi cuenta de 103 euros por una suscripción anual que yo no he aceptado en ningún momento, realizada el 25 de Agosto de 2024. El precio es desorbitado por los servicios, a los cuales ni si quiera puedo acceder sin pagar un dinero extra. El hecho de que esta suscripción en particular tenga tantas denuncias pone en duda la naturaleza de su negocio y por tanto su credibilidad como empresa. No existe ningún correo de atención al cliente ni ninguna manera de ponerse en contacto con un empleado. SOLICITO un rembolso completo o parcial del importe .  Sin otro particular, atentamente.

Hola: Queria que me enviaran una copia del contrato de los servicios contratados y asi como el precio de ellos. Espero su respuesta.