Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para denunciar una Estafa de comercialización de cursos de Marqueting Digital a través de la empresa Master Agencia Formación Digital S.L con B16911281. 1.- te enganchan con una publcidad totalmente engañosa y fraudulenta donde te aseguran que vas a ganar de 3.000 a 6.000 eur al mes 2.- Coacción y presión en la llamada de captación para que accedas a sus servicios sin informarte de la financiación correspondiente, ellos te ofrecen una solución de plazos pero nunca te dicen que vas acabar contratando un crédito con una financiera de Andorra llamada Sequra. 3..- Sus cursos no son mas que videos tutoriales donde te explican como proceder en su método infalible de ganar 6.000 eur al mes , sin ningun seguimiento ni titulo acreditativo , cuando acabas esta parte de la formación entras en un vacío que dura 11 meses donde lo único que les preocupa es el pago de la cuota sin ninguna contraprestación a cambio. El periodo de formación puede durar de 1 a 3 semanas. En el contrato te dicen que si pasados 3 meses no has conseguido conseguir los objetivos prometidos se puede aplicar una garantía de retorno de toda tu inversión . 4.-Llegado el momento de aplicar la garantía, parece que sea una broma de mal gusto pues entras en discusiones infértiles que no llegan a ninguna parte. 5.- Inclusión en ficheros de asneff complicando tu salud financiera. 6.- Reclamaciones y mas reclamaciones pero ningún resultado positivo en el proceso de su formación y promesa de un sueldo de 6.000 eur al mes . 7.- Sin firmar ningún documento de forma tácita o implícita quedas ligado a una condena díficil de superar. La parte de terror es cuando te enteras que has acabado en manos de una financiera sin tu haber pedido ningún crédito y que nadie te haya informado. 8.-Llevo mas de 1 año sin tenr contacto con la agencia y ni se me ha notificado las cesiones de crédito, las inclusinoes en Assnef ni una llamada para ver como me va su programa.Fantasmas?????Mi sorpresa ha sido hoy cuando he ido al banco a solicitar un mini credito y me lo han negado por el Asneff que tengo con esta agencia. Me parece indignante que esta gente juegue con el futuro laboral del país y con las expectativas de gente desocupada y con problemas de acceso al mercado laboral. Todo esto se debate en la llamada de captación y ellos te prometen la gloria si sigues su método.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para denunciar públicamente lo que considero una estafa encubierta lo que hace la empresa SECURITAS DIRECT al ser contratada para prestar sus servicios. Los hechos son los siguientes: hace exactamente dos años, a finales de septiembre de 2022, mi hermano y yo decidimos contratar los servicios de Securitas Direct por un breve espacio de tiempo mientras hacíamos unas reformas en una vivienda de nuestra propiedad. El operario que envió Securitas Direct nos dijo que la permanencia mínima era de 24 meses, pero que una vez pasado ese plazo podíamos rescindir el contrato sin ningún tipo de penalización siempre que lo solicitáramos con al menos un mes de antelación y hubiéramos satisfecho las cuotas correspondientes. Nosotros ya avisamos desde el principio que no renovaríamos el servicio pasados estos dos años. Y en julio de este año 2024, tanto a través de llamadas telefónicas, como de correos electrónicos, volvimos a dejar constancia de nuestras intenciones, hasta que finalmente, en una última llamada telefónica con Securitas Direct nos dijeron que el proceso de rescisión de contrato se había hecho correctamente y en el plazo convenido, pues los dos años se cumplían a finales de septiembre de 2024. Nuestra sorpresa fue mayúscula cuando en el mes de agosto, junto a la cuota mensual nos hicieron un cargo de más de 300€ por el coste de la alarma. Nosotros procedimos a devolver el recibo explicando en un correo el motivo y pidiendo explicaciones del porqué nos habían hecho este cargo. No recibimos ninguna respuesta y al cabo de unas semanas se ha puesto en contacto con nosotros la asesoría jurídica ISGF reclamándonos 423€ en representación de Caixabanc Payments and Consumer. Nos dicen que es la empresa que financia la compra de los aparatos de alarma, pero nosotros en ningún momento fuimos informados que la contratación de un servicio de alarma implicaba pedir un crédito para comprar dicha alarma. Si nos lo hubieran dicho, lógicamente, no habríamos contratado la alarma con Securitas Direct. El operario nos dijo que todo el material y el mantenimiento corría a cargo de la empresa porqué estaba incluido en la cuota mensual. Es más, en estos dos años, ni mi hermano ni yo hemos firmado nada. Todos los contactos que hemos tenido con la empresa Securitas Direct fueron el primer dia, con el operario que instaló la alarma y posteriormente a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. He escrito un correo explicando a Caixabanc Payments and Consumer estos hechos, pero no he recibido ninguna respuesta y esta misma mañana, me han vuelto a llamar de ISGF diciéndome que de no pagar, entraría en una lista de morosos y me enfrentaría a procesos judiciales. Me siento indefenso y desprotegido, y ahora también intimidado. Tampoco entiendo que por un lado, al rescindir el contrato me digan que todo se ha hecho de manera correcta y que después me estén reclamando un dinero de una compra financiada que nadie me ha dicho que he hecho. SOLICITO que intervengan y medien con la empresa Securitas Direct y si ésta es una práctica habitual de atraer clientes mediante engaños, sean sancionados como merecen. Por otro lado, tengo todo el material del sistema de alarmas en mi poder y si Securitas Direct lo quiere recuperar sólo tiene que ponerse en contacto conmigo Sin otro particular, atentamente. Deceived

Buenas tardes: He solicitado darme de baja del servicio de alarma de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS. En las contestaciones que recibo de dicha empresa, me insisten en que tengo que pagar penalización. No puedo tener ningún tipo de penalización, ya que llevo de alta con dicho servicio desde el 8 de agosto de 2022, lo que hace un total de 26 meses. Además, les he avisado con más de 30 días de antelación. Estas condiciones están extraídas del clausulado de condiciones que tiene MPA publicado en internet (se adjunta). Extraigo las condiciones de dicho documento, YA QUE MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS SIGUE SIN ENTREGARME EL CONTRATO QUE FIRMÉ EN SU DÍA ni me hacen llegar un documento firmado por la empresa con las condiciones que rigen la contratación. EXIJO QUE ME DEN DE BAJA SIN PENALIZACIÓN QUE ME ENTREGUEN MI CONTRATO. Adjunto fichero con la referencia del contrato sacada del Área de clientes de la empresa y copia de la relación de correos con ellos. Saludos.

Con fecha 4 de octubre solicite el desistimiento del contrato que firme con DVUELTA.ES por que en una semana no hicieron nada y mi situacion era urgente. Procedi tal como indica el contrato, en forma y plazo como se indica, antes de los 14 dias. Ademas de ello les envíe un mail el mismo día y el martes 8 de octubre llame por telefono a facturacion, quienes me confirmaron que el desistimiento habia sido debidamente recibido y que se comunicaria un gestor comercial conmigo para luego proceder al reembolso de las cantidades. Al día de hoy nadie ha llamado y el gestor comercial asignado al inicio, se niega a contestar. Tampoco se me ha realizado el reembolso de las cantidades ingresadas por valor de 186,72 euros. "Duración, extinción y resolución" en su apartado tercero de vuestro contrato que indica "El cliente tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde el momento del perfeccionamiento del contrato (aceptación por parte del cliente) para poder desistir del mismo. Para ello deberá comunicarlo expresamente a Dvuelta® a través de un formulario que deberá cumplimentar en la página web www.dvuelta.es/Portals/0/Formularios2014/Desistimiento.html." Solicito asistencia para poder reclarmar la devolucion/reembolso de las cantidades ingresadas y poder ejercer mis derechos como consumidor.

En el contrato de alquiler establecido con la empresa ALQUILER SEGURO SAU te cobran una mensualidad en concepto de servicio integral del alquiler, servicio inexistente que no tiene contenido. Siendo esta una comisión encubierta ya que si no la pagas no puedes acceder al piso. La empresa obliga a pagar una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta más IVA por ofrecer un "servicio de atención al arrendatario". Según la Ley 12/2023, de 24 de mayo, esta practica esta totalmente prohibida. Por ello exijo la devolución de la cuantía de 990 euros+IVA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento de darme de baja me han informado que no puedo como inicialmente publicitaban y me obligan a permanecer durante un año. Ustedes han renovado unilateralmente e un contrato sin mi aprobación explicita según comunicacion: Hola XXXX, Te escribimos para informarte que el próximo 2024-10-02, renovaremos de manera automática tu suscripción anual con pago fraccionado mensual a DAZN, de esta manera seguirás disfrutando del mejor deporte en directo y a la carta en cualquier dispositivo. "Si quieres realizar algún cambio en tu suscripción entra en el apartado Mi Cuenta antes de la fecha de renovación. Si tienes algún problema o alguna duda visita nuestra página de Atención al Cliente o contáctanos. Muchas gracias por confiar en DAZN. El equipo de DAZN" SOLICITO.  Que me den de baja a facha 18/10/2024 sin ningún tipo de coste ni penalización. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ejercer mi derecho a cancelar mi suscripción a dazn y no quieren realizarla, me indican que debo permanecer con la suscripción hasta el 2/03/2025, cuando realicé la suscripción no indicaba que la suscripción fuese anual- SOLICITO SE CANCELE LA SUSCRIPCIÓN Y SE ME DEVUELVA TODOS LOS CARGOS QUE SE REALICEN A PARTIR DEL DIA 17/10/2024.  Sin otro particular, atentamente. Gorka Rodríguez Verano

Por la presente, solicito que se anule y devuelva importe pendiente del seguro en vigor en el vehículo con matrícula 6219KWH y DNI del titular del seguro 19838815G. Se ha solicitado dicha baja por correo elextronico( 3 correos electrónicos distintos asociados a esta aseguradora) adjuntando escrito del titular con su puño y letra solicitando la baja, adjuntando contrato de compraventa, y adjuntando comprobante de la DGT de cambio de titularidad del vehículo, y no ha habido contestación, haciendo caso omiso a los correos. Espero contestación y cancelación inmediata de la póliza con la devolución del importe pendiente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque un comercial de su compañía haciéndose pasar por mi de forma fraudulenta dio de alta dos suministros de electricidad y uno de gas el 19 de septiembre y posteriormente nuevamente el de electricidad y gas el 3 de octubre. Tan pronto como vi que se me había cambiado de suministrador, sin mi consentimiento, llamé a la anterior suministrador para comunicar que NO quería moverme y me dieron de alta de nuevo. No obstante el 3 de octubre nuevamente GEO Alternativa volvió a darme de alta esta vez un contrato de suministro de electricidad y otro de gas. Repetí el proceso diciendo a mi antigua suministradora que NO quería moverme y me di de alta inmediatamente el mismo día en la origen porque en NINGÚN caso he expresado el más mínimo deseo de cambiarme a GEO. No obstante, Uds. en vez de perseguir al causante de esta brecha de seguridad corporativa de GEO, me enviaron facturas por el corto período de consumo (1 día). SOLICITO : 1.- La depuración de responsabilidades de la/s persona/s que dio de alta sin mi consentimiento expreso o tácito los contratos de luz y gas no una vez, sino dos veces y en dos viviendas. 2.- El borrado permanente de cualquier dato personal, sobre todo de mi cuenta bancaria, que haya en su base de datos para que no vuelva a repetirse la situación. 3.- La anulación de cualquier factura que pueda haber dado ya que Uds. no tienen pruebas ni grabación verbal ni escrita de mi consentimiento. Sin otro particular esperando la resolución de esta incidencia, me despido atentamente.

A continuación, adjunto los hechos ocurridos: En primer lugar, la primera comunicación se realizó a través de Instagram. La empresa, te facilita una cita a través de teléfono, donde me pedían que estuviera aislado, sin ruido y sin gente alrededor, donde ellos me explican que deben hacer un estudio del perfil para comprobar si puedes acceder al curso y tienes las habilidades requeridas. En esa llamada, te preguntan sobre tus ingresos y objetivos económicos a corto y medio plazo. Con el objetivo de lograr una suscripción, en ningún momento se habla de crédito. En esta llamada, me afirman que solo se requieren 185 euros, que es la cantidad que costaba el curso. Única y exclusivamente. Después de afirmar que disponía de esas cantidades para la realización del curso, confirman que soy un perfil profesional adecuado para la realización de este. Después, en esa misma llamada te desvían a una pasarela de pago mientras se está grabando la llamada. Me hicieron pulsar sobre determinadas teclas en relación con la garantía de 3 meses sin explicación de los pasos que se estaba generando. Además, posteriormente te dicen que accedas a los enlaces que te llevaran al curso. En el momento, no te dejan leer el contrato ni las condiciones de contratación, así como tampoco ninguna explicación oportuna sobre lo que se está realizando, sino que te obligan a leerlo después de haber realizado ese pago, el cual es el que te obliga a seguir suscrito a sus servicios y un contrato de crédito con la empresa. Después te mandan el enlace, para acceder a la plataforma, mientras se produce la llamada, sin haber leído la letra pequeña, y este es el primer hecho grave puesto que una de las condiciones de contratación era que cuando accedes al aula, ya no puedes desistir, puesto que una vez que accedes a los materiales, ya no hay derecho de desistimiento. Posteriormente me puse en contacto con ellos ya que no me convencía la información en las condiciones de contratación, que leo después de realizar el pago, y me dicen que no se puede desistir del contrato ya que se ha accedido a los materiales. Además, es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, mientras que la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado. Con todo y con ello, la empresa que ha realizado la financion es SEQURA, pero en el contrato el prestamista es Retsinnal Group SL. En el contrato no aparece nada de la primera empresa nombrada. Debido a mi descontento con el servicio y el fraude al que me he visto expuesto, publico una opinión, en la página Trustpilot, comentando esta situación. Posteriormente recibo una comunicación por email donde se me amenaza con que si en el plazo de 24h no elimino el comentario, procederán a iniciar un procedimiento judicial, donde se me reclamaran 100mil euros.