El día 27 de agosto acudió el comercial para ofreceros la instalación de un dispositivo Backup relacionado con la gestión de las placas solares, he contactado con el técnico comercial que no ofreció el servicio ya que aún no se han puesto en contacto conmigo.
Su respuesta fue que esta de baja laboral y que se lo informa a la persona quien le está sustituyendo, hasta ahora no hemos recibido dicha llamada para que nos indican cuando se va a realizar el servicio. Eso si el pago está tramitado.
Me puse en contacto con atención al cliente y la misma dinámica que se pondrán en contacto conmigo.
No es la primera vez que tengo problemas con las supuestas respuestas de que se pondrán en contacto.
Dejo claro en esta queja el malestar y lo mal que tratan al cliente.
Un saludo.
