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Penalización por cancelación de contratos de Luz y Gas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

O. P.

A: Podo. Geo Alternativa SL

11/09/2025

Hola, Esta empresa te llama, se hacen pasar por Endesa, mintiendo, utilizando el argumento relacionado a la actualización del cambio de empresa de facturación, no iba a ser la actual, si no PODO, realizo el cambio, a los 8 días llama ENDESA avisando de que no eran ellos y decido hacer el cambio de compañía de nuevo. Hace unos días llaman diciendo que iban a aplicar una penalización de 300€ por contrato de GAS y 300€ por contrato de LUZ ya que la permanencia es de 12 meses. Al revisar el contrato de PODO (firmado el día 18) reviso que se tienen 14 días para su cancelación, el nuevo contrato de ENDESA se firma el 27, por lo que está en fecha de cancelación y no tienen derecho a cobrar nada. Aún así están intentando cobrar las penalizaciones y no permiten a ENDESA cobrar. Adjunto contratos y capturas.


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