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30.99
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Sabadell titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 30.99 euros en concepto de que no conozco porque no tengo ningún contrato o préstamo con ustedes No procede el cobro por no tener ningún contrato con ustedes y tampoco tengo ningún préstamo. Adjunto los siguientes documentos: de el cobro de 30.99 euros sin mi autorizacion SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Son acceso a la cuenta
Estoy indignado, primero pedís actualizar app del móvil, luego pedís contraseña, la pongo y no permitís acceso. Es indignante, que pensáis que somos? Ya estaba arreglando programas o jcls antes de que tuvierais acné... Espero compensación o procederé a quitar lo que tengo con vosotros, fui empleado y vi cosillas pero como ests nunca.... No dejar ver su cuenta a un cliente es de juzgado de guardia.... Calificación 0 y si se puede - infinito
No han conseguido negociar y reclamé lo aportado y me cancelaron el programa sin remmbolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargo Improcedente
Se me ha realizado un cargo de 18€ por parte de privicompras.es No tengo constancia de haber realizado ninguna suscripción en ningún momento, y parece ser que la web ya tiene un largo historial de cargos improcedentes. Exijo la cancelación de la suscripción y el reembolso de los 18€.
Problema de domiciliación
Hola pedí el cambio de domiciliación a el día 26 de diciembre me aceptaron en una llamada grabada y mandaron mensaje de confirmación Haora llamo por qué no me llegó el mensaje de pago como llevan un año mandando y me dicen que no solo no e pagado que para eso llamaba si no que pagó día 5 de cada mes y man cobrado el día de hoy enero y no diciembre por lo que Haora me hacen pagar dos facturas o meterme comisiones tengo todo confirmado por ellos mando adjuntos y ellos graban la llamada del día 1 de diciembre y reclamo la pido que la manden para comprobarlo.
Cobro indebido
Buenos días, Reclamo un cobro de 39,99 € realizado por Finandos en mi cuenta, tras haber hecho una simple consulta de un producto financiero en su web. Al acceder a la información del producto, no se me informó claramente de que dicha consulta implicaría una suscripción de pago. Sin embargo, se cargó un importe inicial de 0,99 € y posteriormente 39,99 € mensuales. Este proceso no cumple con los principios de transparencia ni de consentimiento informado, ya que una simple consulta o registro no puede suponer la aceptación automática de una suscripción. Además, la información sobre las condiciones y los costes está oculta o poco visible, lo que induce a error a los usuarios. He reclamado directamente a Finandos por correo electrónico, pero no han devuelto el dinero ni han ofrecido una solución satisfactoria. He comprobado que otros usuarios, en esta misma plataforma (OCU), han tenido casos idénticos y que Finandos sí les ha reembolsado los 39,99 € tras su publicación aquí. Por tanto, solicito el mismo trato y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente, así como la cancelación total de cualquier suscripción asociada a mi nombre o cuenta. Gracias por su atención y por ayudar a dar visibilidad a este tipo de prácticas que afectan a muchos consumidores.
daño psicologico y moral resultantes del mal servicio
HOLA , HASTA ESTE MOMENTO MIENTRAS ESCRIBO ESTA RECLAMACION SIGUO SIENDO CLIENTE DEL BANCO SANTANDER DE BENICARLO OFICINA 2376 DONDE RECIBI EL MALTRATO POR PARTE DE UNOS FUNCIONARIOS Y NO TODOS POR SER SINCERO. HACE UNOS MESES ABRI UNA CUENTA CORRIENTE Y TODO PARECE BIEN AL PRINCIPIO,, HASTA QUE UN DIA ME IMVIARON UN MENSAJE PEDIENDO ACTUALIZAR MI DATOS,COSA QUE VEO NORMAL VISTO QUE YO MISMO TRABAJABA EN MI PAIS EN UN BANCO ( 18 AÑOS) Y SÉ QUE ES UN BANCO...PERO LO QUE NO ES NORMAL ES LA MANERA DE HACERLO. PEDI CITA CON EL DIRECTOR DEL BANCO PARA EXPLICARLE MI SITUACION Y INTENTAR APLAZAR EL TEMA HASTA QUE ME CONTESTARAN DE EXTRANJERIA Y PUEDO RENOVAR MI AUTORIZACION DE RESIDENCIA.ADEMÁS SOY BENEFICIARIA DE UNA RENTA VALENCIANA DE INCLUSION CUYA NÓMINA LA TENGO DOMICILIADA . EL DIRECTOR ME ASEGURÓ QUE TENDRÉ DOS MESES DE PLAZO PARA ACTUALIZAR MIS DATOS, TIEMPO NECESARIO PARA EL TRAMITE DE MI EXPEDIENTE POR PARTE DE LA OFICINA DE EXTRAJERIA. A FINAL DEL MES DE DICIEMBRE 2025 RECIBI MI NÓMINA EN MI CUENTA SANTANDER ,PERO EN EL BANCO NO ME LA QUIEREN DAR BAJO PRETEXTO QUE HA SIDO DEVUELTO ..YO NO TRABAJO DE MOMENTO Y ESA NÓMINA DE LA GENERALITAT ES NUESTRO UNICO RECURSO YO , MI MARIDO Y MIS DS HIJOS MENORES, Y POR CULPA DE LO QUE OCURRIO TENGO AHORA DEUDAS Y FACCTURAS SIN PAGAR. TODO ESO HA PROVOCADO UN DAÑO PSICOLOGICO QUE SUFRIMOS TODOS EN MI NUCLEO FAMILIAL. ESPERO TENER TODO ESO EN CONSIDERACION Y QUE SE HAGA JUSTICIA .ENTIENDO QUE HAY NORMAS A SEGUIR , PERO A VECES SE TIENE QUE SER MÁS FLEXIBLES , MÁS COMPRENSIBLE Y SOBRE TODO MÁS HUMANO..GRACIAS. UN SALUDO
Bloqueo tarjeta y cuenta
Buenos días, El día 13/12/2025 realicé un pago con tarjeta. Acto seguido mi tarjeta quedó bloqueada al igual que mi cuenta bancaria. No puedo ni pagar ni transferirme dinero a otra cuenta. En el chat de la aplicación no consigo obtener respuesta. Cada 5 o 6 días me contestan con una respuesta genérica en la que dicen que están trabajando en mi problema. No tienen otro medio de comunicación salvo un teléfono para bloquear la tarjeta en caso de pérdida… todo mi dinero lo tienen en la cuenta y estoy completamente bloqueado. Ruego ayuda. Les he escrito a la sede de Madrid por carta y burofax y sigo sin respuesta.
COBRO COMISIONES
Estimados/as señores/as: Era cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento. No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, y no se me ha notificado la modificación de condiciones de mi cuenta. Además de enviar varias consultas sin obtener respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe cobrado en las comisiones indebidamente cobradas. Sin otro particular, atentamente.
Cobrar sin mi consentimiento
Necesito la devolución de la cantidad de 29,99€ de mi cuenta sin mi consentimiento.Es denunciable y no puede ocurrir esto .
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