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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

EUROP ASSISTANCE

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M. A.

A: EUROP ASSISTANCE

24/09/2026

DESPUES DEL PAGO DEL TAXI CON UN SINIESTRO CON LIBERTY, DESPUES DE 3.MESES DE RECLAMO ENVIAN EL DINERO A UNA CUENTA QUE NO ES LA MÍA, NO QUIEREN ENSEÑAR DONDE YO METI LA CUENTA, CUADO EN REALIDAD SE LA TUVE QUE MANDAR POR EMAIL. PUESTO QUE NO ENSEÑAN DONDE LA INTRODUJE, Y POR SU PUESTO NO ME VOY A INVENTAR ESA CUENTA. LE RECLAMO 35 EUROS DEL TAXI ABONADO DEL SINIESTRO CON MATRICULA 8313FHT , CON DNI 16552649D La cuenta bancaria que indican ellos, que no sabemos si ha sido inventada, no corresponde con la nuestra Está es la cuenta falsaES9221004272092200297877 MI CUENTA VALIDA 21005583570100126835 RUEGO LOS DENUNCIEN POR INTENTAR VOLVERME LOCA Y ROBARME

Mensajes (1)

EUROP ASSISTANCE

A: M. A.

29/09/2026

Ref.: E26V5859402 -99A8313FHT Estimado/a cliente: En relación con su reclamación, le informamos de que, según consta en nuestro sistema, el reembolso fue autorizado y transferido el día 22/07/2026 al número de cuenta ingresado por el cliente. Por nuestra parte, el expediente figura como reembolsado y cerrado. No obstante, si no está conforme con la información disponible o considera que existe alguna incidencia relacionada con la cuenta de abono utilizada, deberá dirigir su reclamación por escrito a la Compañía Aseguradora Generali. Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente, Departamento de Reembolsos Europ Assistance www.europ-assistance.es ---------------- Mensaje Original ---------------- Asunto : PROBLEMA CON EL REEMBOLSO De : reclamar@ocu.org [reclamar@ocu.org] Enviado el : 24/09/2026 11:30 Para : Atencion Cliente CC : ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿

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