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Cobro Indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Cancelatum. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 39,95 euros en concepto de COMPRA CON TARJETA. No procede el cobro porque en ningún momento se me informó de ningún coste. Su plataforma omite de forma clara y transparente el coste del servicio. Adjunto los siguientes documentos: emails de cancelatum, justificante bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
Cargos en mi cuenta bancaria de cuotas inexistentes
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos de dinero a mi cuenta indebidos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
250 e por tener una cuenta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, banco santander, con n de cuenta es86003020361200....... Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento de la cuenta por un importe de 250 e anuales , lo cual me parece una barbaridad.] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Jaume Lluc Bauza Mascaro
Cuenta Bloqueada
El pasado 1 de Abril abrí una cuenta en la entidad Trade Republic, y desde entonces: 1 de Abril: Hice una serie de transferencias entre cuentas bancarias de mi propiedad. Además, pedí la tarjeta de débito de Trade Republic (5€). La tarjeta la añadí al Wallet virtual de Google sin problemas. 2 de Abril: Noto en la aplicación que la tarjeta está bloqueada. En ese momento pienso que podría ser parte del proceso normal del envío de la tarjeta física, y como en ese momento no tenía pensado usar de forma inmediata la tarjeta no le doy mayor importancia. 7 de Abril: Me doy cuenta de que no solo tengo la tarjeta bloqueada, tampoco puedo hacer transferencias. Me habían bloqueado la cuenta sin recibir ningún tipo de aviso previo por parte de la entidad bancaria. 7 de Abril: Ese mismo día contacto con la Atención al Cliente del banco. Para ello utilizo el chat, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente. Recibo un mensaje automático indicando que lo revisarán. 10 de Abril: Al no recibir respuesta vuelvo a escribir en ese mismo chat preguntando por el estado. Ante mi sorpresa me responden diciendo que no me pueden decir el motivo por el cual mi cuenta está bloqueada, que están trabajando en ello y me cierran el ticket. 10 de Abril: Indagando por la web de Trade Republic descubro el correo electrónico quejas@traderepublic.com y les contacto por este medio. Para intentar agilizar el proceso les paso la siguiente documentación: Documentación de las cuentas origen y destino desde las que hice las transferencias el primer día, mi última nómina, declaración de la renta y captura de pantalla del chat con el que contacté previamente con ellos. 10 de Abril: Me responden que lo mirarán pero no me pasan un código de seguimiento. Les respondo que necesito un código. 13 de Abril: Me responden pasándome el código C-602220 21 de Abril: Envío correo preguntando por el estado de la incidencia. No obtengo respuesta. 27 de Abril: Envío correo preguntando por el estado, y ante mi sorpresa recibo un correo automático indicando que el ticket ha sido cerrado y que contacte por chat con Atención al Cliente 28 de Abril: Ya han pasado los 15 días hábiles desde que contacté con ellos por primera vez y sigo con la cuenta bloqueada
Me han cobrado un cargo que no he autorizado
Estimados/as señores/as: He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 26/04/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
Cierre de cuenta bancaria de forma telématica
Hola, Dispongo de una cuenta bancaria en Unicaja que se creó de forma online, y la oficina de la entidad más próxima a mi ciudad de residencia se encuentra a más de 1 hora de camino en coche. Desde hace aproximadamente 2 semanas estoy intentando cerrar una cuenta bancaria del banco Unicaja de forma telefónica o via email. Sin embargo, la atención telefónica solamente se limita a repetir que la cuenta debe cerrarse presencialmente en oficina. Contacté al teléfono de mi oficina asignada varias veces, de las cuales en ninguna de ellas se me cogió el teléfono y siempre salía como no disponible. Procedí a mandar un email pidiendo por favor que me ayudaran a cerrar la cuenta de forma telemática ya que debido el horario de apertura de oficinas es incompatible con mi horario laboral, y sin tener en cuenta que la oficina más cercana se encuentra a más de 1 hora en coche. No recibí ningún tipo de respuesta por parte de la entidad. Siendo que la cuenta se creó de forma online, considero que obligar a una persona a ir presencialmente a una oficina localizada a más de 1 hora de su residencia supone un claro ejemplo de complicar premeditadamente el cierre de una cuenta bancaria, y atenta directamente contra los derechos de los consumidores. Es por ello que con esta reclamación solicito el cierre inmediato de la cuenta bancaria por parte de la entidad Unicaja, y sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas. Gracias,
DESBLOQUEO DE CUENTA
Hola, Desde el pasado domingo 19 de abril que tengo mi cuenta con ING bloqueada por posible robo. Des de el dia 21, después de verificar posibles virus en el ordenador con mi informático, que estoy solicitando la restauración de mis cuentas. A cada llamada, la misma respuesta: "Mañana uno de nuestros agentes le llamará". Siempre la misma respuesta y nadia llama. ¿Se imaginan ustedes que estoy lejos de casa sín dinero? Solicito que se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Este banco ya no es lo que era.
Cobros abusivos recobros mensuales elevados por 4 tarjetas crédito revolving
Tengo 4 tarjetas de crédito con más de 25 años desde su alta donde me reclaman mas del doble del crédito concedido en menos de los últimos 3 años. Son intereses abusivos, recobros ilegales y cobros en cuenta que a día de hoy son reclamados judicialmente. DNI: 79013254C y 79015507L Eduardo Jiménez Osorio María Isabel Carrasco Perez
Cobro indebido de 29,90 €
Solicito la devolución de la cantidad 29,90 € cargado a mi cuenta. Gracias
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