Solicitud de devolución de 31€

Quiero hacer pública mi reclamación respecto a CréditoClaro / Ratinghub Sociedad Limitada. Ayer me registré en el servicio y, según las condiciones, se indica que se realiza un cobro mensual de 32,99 €. Sin embargo, hoy me han cobrado 31 € cuando ni siquiera habían transcurrido 24 horas desde que realicé el registro. Considero que este cobro se ha realizado demasiado pronto y no estoy de acuerdo con que se me haya efectuado dicho cargo en estas condiciones. Por favor, solicito la devolución de los 31 € cobrados y la confirmación de que mi suscripción queda cancelada y no se realizarán nuevos cargos. Espero que puedan solucionar esta situación de manera rápida y satisfactoria. Gracias.

Estimados, Hemos procedido a cancelar y reembolsar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España Activado Mie, 19 Ago a 9:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Hola, sí he recibido su correo, pero todavía no he recibido el reembolso. Les agradecería, por favor, que verifiquen el estado del reembolso y me confirmen cuándo se hará efectivo. Quedo atento a su respuesta. Gracias.