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Cambio de programa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habéis cambiado el programa y nos habéis dejado con proyectos en curso sin terminar en los que hemos invertido mucho tiempo y que ahora se pierden .. es posible que no haya una opción tecnológicamente hablando para pasarlos a la nueva plataforma y poderlos imprimir ??, SOLICITO alguna opción para poder terminar e imprimir y pagaros los encargos que tenemos en el programa anterior Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con usuario
El usuario Pedro H. De Alcalá de Henares, me nombra en un anuncio acusandome de estafadora, cuando el anuncio, tamagotchi uni sanrio, que ya he retirado, tampoco tiene un precio establecido. Puedo poner el que yo estipule, aparte de eso está perjudicando mi nombre en la Plataforma y tengo todo buenas valoraciones. Espero hagan algo.
ALIEXPRESS ENTRADA EUROCOPA estafa a sus clientes con sus premios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ALIEXPRESS nos esta engañando , es la 3 vez que pongo una reclamacion! Me toco el el premio de la entrada a la eurocopa, y despues de dar mis datos , para realizar la entrada me dicen que a sido un error informatico y que me dan 50 euros por las molestias !¿??? como???? de eso nada ! en las condiciones de el juego pone claramente que si no ay entradas por cualquier motivo , se le dara un premio o un cheque de igual valor , eso esscrito en las condiciones de el juego que tengo las imagenes guardadas , donde cuesta 50 euros un aentrada de eurocopa? en ningun sitio asique quiero 500 euros mas claro agua! que ya estamos cansados de la estafa que esta haciendo aliexpress asus clientes menudos estafadores ! SOLICITO 500euros ! que es lo que me tienen que dar ya que una entrada no son los 50 euros que me an dado! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Recambios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han informado que han perdido la bomba de servodirección reacondicionada solicitada desde el 6 de junio y que debía haber llegado el jueves pasado al Taller de Pozuelo Ford Armesto SL en Madrid y que la única solución que le dan al taller es iniciar una nueva petición, es decir, iniciar el proceso de nuevo. SOLICITO me den una solución o alternativa para solventar el fallo en la cadena de suministro en la cadena de suministro y perder una pieza homologada que Ford España tiene la responsabilidad y obligación de distribuir homologadas. La solución es la puesta a disposición del taller de otra pieza ya sea reacondicionada o nueva, y si esto ni fuera posible poner a nuestra disposición un coche similar y con bola para remolque hasta llegue la pieza. En otro caso tomaremos lase medidas legales oportunas, incluyendo una denuncia para reclamar los daños y perjuicios causados. Sin otro particular, atentamente.
PINTURA INTERIOR BASE MICROONDAS DEFECTUOSA
BUENOS DIAS!! COMPRE UN MICROONDAS EN MEDIA MARKT ALICANTE, EN NOVIEMBRE 2022, EN EL CUAL SE HA DETERIORADO LA PINTURA INTERNA .. SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CON MUCHO CUIDADO.. RECLAMAMOS EL PEODUCTO A MEDIA MARKT Y REFIEREN QUE ESTA SITUACION NO ENTRA EN GARANTIA, SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CUIDADOSAMENTE.. REFIEREN QUE COMPREMOS UNO NUEVO O REUTILICEMOS EL MISMO CON EL CONSECUENTE PROBLEMA DE SALUD QUE PUEDE ACARREAR.. ESTAMOS LA VERDAD, MUY DESOLADOS CON LA RESPUESTA.. EL MODELO ES CANDY CMXG22DS NUMERO SERIE: 38000262 AGRADECERÍA UNA SOLUCIÓN, YA QUE COMPRAR OTRO ME ES IMPOSIBLE.. GRACIAS!
No atienden ni llamadas ni correos desde hace más de 20 días.
Estoy intentando contactar tanto telefónicamente en su horario de oficina como por correo para exponer un problema con los dispositivos y parece imposible cuando hasta mayo no había habido ningún problema. La página sigue activa y no ha habido cambio de teléfonos de los que tenga conocimiento, cuando salta la grabación no informa de horarios distintos ni de cierre por vacaciones.
Producto no entregado, problemas con atención al cliente
Pedí el 17 de mayo de 2024 un terminal de teléfono, que estoy pagando desde entonces, ya que elegí el pago fraccionado. A fecha de hoy, 22 de julio, aún no he recibido mi móvil. He tratado de ponerme en contacto con atención al cliente en numerosas ocasiones y tanto por teléfono como por WhatsApp es imposible, no te atienden. Por fin lo consigo por correo, y primero me dicen que han tenido un problema de stock y que va a sufrir un retraso. Después del tiempo transcurrido sin que me informen de nada, me comunico de nuevo. Me indican que ya no van a recibir ese modelo. Consulto la disponibilidad del mismo modelo en otro color, ya que aparece en tienda. Me confirman la existencia y solicito el cambio. Este color costaba 50 € menos cuando yo hice mi pedido, pero lo prefería en negro. En fecha actual, sigue siendo casi 50€ más económico, así que solicito que me modifiquen la cantidad que estoy financiando. Me dicen que pueden cambiar el color pero no el precio, por lo que les respondo que es fácil, que me anulen el primer pedido (que no he recibido) y yo pido por tienda el otro a su precio vigente. Me encuentro con que no puedo anular mi pedido desde la aplicación, que me tengo que poner en contacto telefónicamente, y, como indiqué al principio, eso es misión imposible. Quiero que me envíen en sustitución el modelo que tienen en existencia pero pagando su precio real por él, no de más. Y si no van a hacerlo, que me anulen mi pedido y me reembolsen inmediatamente el dinero que ya he pagado por él junto con sus intereses, ya que no es culpa mía que no tuvieran disponible un producto que la página me permitió comprar y que encima me dirigió a la plataforma de pago directamente.
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de un reembolso que, supuestamente, se hizo el pasado 15/07/24. Reembolso que no me ha llegado aún. LLEVO CON LA INCIDENCIA ABIERTA DESDE ABRIL. ME HABÉIS ENVIADO UNA PLACA NUEVA QUE DEJÓ DE FUNCIONAR EL MISMO DÍA Y, LA NUEVA PLACA QUE ENVIASTEIS ESTABA ROTA Y USADA. SOLICITO EL REEMBOLSO YA. Sin otro particular, atentamente.
La Peor Experiencia de mi Vida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero contar otro capítulo más de la historia interminable del montaje de una cocina en Almería. Esta vez desde que inició el proceso el 27 de Marzo y a día de hoy siguen sin acabar... tras 45 llamadas a atención al cliente, dos montajes en los que no han sido capaz de acabar, 4 meses de tener cajas sin montar en un salón porque están duplicadas y varias incomparecencias sin avisar en una segunda residencia lo que complica todo el proceso, hoy se presentan por fin a terminar lo que tenian que haber acabado hace muchos meses y resulta que acuden sin unas bisagras las cuales sabían que tenían que traer en base a las incidencias 30709100 y 30914497 y con un copete roto, con lo cual otra ocasión mas sobrepasando los 4 meses en los que mi cocina sigue sin terminar con todo lo que ello supone. Viajes a la vivienda desde Madrid por mala gestión, dinero en gasolina, tiempo de vacaciones, favores de familiares... Señores de Ikea..., se piensan que mi paciencia y mi tiempo es ilimitado? se están riendo de mi? Cuando van a terminar esto? SOLICITO reparar todos estos daños causados a un cliente. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación gastos hipotecarios
Desde Enero del presente año hemos estado reclamando sin éxito el reembolso de gastos hipotecarios sin respuesta por parte de la entidad. Tuve que ir a la oficina y poner la reclamación allí. Hasta hace cuestión de un mes no recibo respuesta (la reclamación la puse finales de Marzo, principios de Abril. Les adjunto la respuesta de la Entidad en archivo adjunto
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