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'''''ausente''''''
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana llamarona mi porterillo, pregunté quien era y nadie respondió pero aun así abrí y no subió nadie. Unos minutos después me llega un email diciendo que ''no estaab en casa'' y que entregarán mi paquete en un punto pick up, el paquete pesa casi 7kg y era expresamente a domicilio, no he pedido punto pick up, era la primera entrega y no me han llamado ni nada para pedirme permiso para dejarlo en otro sitio Solicito que sea entregado en mi domicilio como he pagado, ya que encima estaba y les abrí la puerta aunque no subieran
Reembolso del dinero
Hola realice un pedido en una tienda, supuestamente de Valencia, y resulto ser mentira, donde el artículo venia de china y no te dejan devolver el producto a no ser que tú asumas el gasto, cosa que no voy a realizar, porque no se si ya devolverán el dinero después de que están realizando, primero en España y luego en otros países, publicando artículos de ropa. El artículo en concreto me costo 44,95 euros. Realizo mi reclamación porque quiero conseguir mi dinero y sobre todo para que no puedan seguir estafando, en ningún sitio más. Envío un documento adjunto con todos los detalles
RECLAMACIÓN DINERO DIPLOMA NO ESPECIFICADO
Buenos días , adquirí un curso en septiembre 2025 por el que he pagado 2.390€ y lo he terminado hace 1 mes , me llaman hace unos días , para decirme que debo abonar más de 150€ para que me den el diploma , me parece abusivo y no solo esp que en la llamada, la cual no me quieren facilitar y fue grabada, me indicaron que no debería pagar por el diploma y en el contrato pone que debo abonar pero no especifica nada de dinero y ya es abusivo lo que he pagado por el curso . En el artículo 1.4.3 de Consumo Responde señala que las academias deben informar del precio total, incluyendo todos los conceptos, y no se especifica más que el pago total del curso. Solicito mi diploma sin abono ya que creo que he abonado suficientemente el diploma.
Cargos en mi cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por que HPY redpdf me esta cobrando en mi tarjeta la cantidad de 45.90€ desde el mes de Enero de 2.026 SOLICITO : La anulacion de dicha suscripcion "fantasma" y la devolucion de los importes cobrados de estos 5 (cinco) meses. Sin nada mas por el momento, reciban un cordial saludo.
Falta de Aire Acondicionado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 2 de mayo acudí a los Cines de Heron Diversia, sala 5 pase de las 21.15 h y a pesar de que la sala estaba llena, no había ni aire acondicionado ni ventilación. Ante las quejas y 10 minutos antes de acabar encendieron la ventilación que solo removió el aire caliente sin que llegara a enfriar la sala. La gente quitándose las camisetas, sudando como pollos. Hay reseñas anteriores en google por lo que observo que no es la primera vez que pasa y no se puede tener a la gente así. Presenté junto a otros muchos una reclamación ante el establecimiento. SOLICITO se haga una inspección y revisión de los sistemas de ventilación y aire acondicionado. Sin otro particular, atentamente.
DE LO PEOR QUE HAY
Por medio de la presente, formulo una reclamación formal contra su entidad aseguradora debido a la gestión claramente deficiente de mi expediente tras el accidente sufrido hace aproximadamente un año. Como consecuencia de dicho accidente, me vi obligado a cursar una baja médica durante varios días. A raíz de esta situación, experimenté una pérdida económica directa, ya que se me practicaron descuentos en mi retribución. Entiendo que, conforme a la cobertura de mi póliza y al tratarse de lesiones derivadas de un accidente, me corresponde percibir la correspondiente indemnización, aunque esta sea de cuantía moderada. Sin embargo, lo más preocupante no es únicamente la falta de resolución, sino la absoluta desatención por parte de su compañía. En ningún momento he recibido un seguimiento adecuado de mi caso. Las comunicaciones han sido prácticamente inexistentes, y las pocas respuestas que he conseguido obtener han sido tras insistir reiteradamente por mi parte, limitándose además a evasivas y dilaciones injustificadas. Esta situación resulta inaceptable. Considero que se ha producido una clara dejación de funciones en la gestión de mi expediente, vulnerando mis derechos como asegurado. Por todo ello, solicito formalmente: Una revisión inmediata de mi expediente. La valoración y abono de la indemnización que legalmente me corresponda por la baja médica y las lesiones sufridas. Una explicación clara y por escrito de los motivos de la demora y falta de atención recibida. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a elevar esta reclamación a instancias superiores, incluyendo organismos de consumo y supervisión, así como a ejercer las acciones legales que considere oportunas para la defensa de mis derechos.
RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO Y COBRO INDEBIDO
HECHOS 1. Contratación del servicio El 19 de junio de 2025 contraté el plan FULL VIP de TaxDown por importe de 239€, con una duración anual hasta marzo de 2026, según consta en el email de bienvenida recibido ese mismo día. El plan prometía, literalmente, hacerlo "TODO" por la cliente y que no tendría que preocuparse por "NADA", incluyendo asesoramiento anual, trámites y presentación de declaraciones. 2. Incumplimiento del servicio contratado Durante la vigencia del contrato, TaxDown no presentó ninguno de los modelos tributarios que me correspondían como no residente fiscal en España. En concreto: El Modelo 210 por la venta del inmueble (julio 2025) tuve que gestionarlo y presentarlo yo misma, después de no recibir respuesta útil por su parte a pesar de haberlo solicitado expresamente. El Modelo 210 por imputación de rentas inmobiliarias (vivienda vacía, enero-abril 2025) también lo presenté yo misma en abril de 2026, tras verificar directamente con la Agencia Tributaria el procedimiento correcto. El Modelo 210 por rendimientos del trabajo (prestación por desempleo del SEPE como no residente) igualmente lo presenté yo misma. 3. Información incorrecta y contradictoria A lo largo del hilo de comunicaciones con TaxDown (29 mensajes entre junio de 2025 y octubre de 2025), sus asesores proporcionaron información incorrecta en varias ocasiones: - Paula (20 junio 2025) informó incorrectamente sobre los plazos de presentación del Modelo 210. - Celia (23 junio 2025) asumió erróneamente que la venta del inmueble había ocurrido en 2024, dando orientación incorrecta sobre el ejercicio fiscal aplicable. - Múltiples asesores afirmaron que tenía obligación de presentar el Modelo 100 (declaración de renta ordinaria), cuando la Agencia Tributaria confirmó que, como no residente fiscal en España durante 2025, mi obligación se canaliza exclusivamente a través del Modelo 210. - Las respuestas recibidas fueron en repetidas ocasiones genéricas e inútiles, lo que me obligó a verificar toda la información directamente con la AEAT. 4. Cobro anticipado de la renovación El email de bienvenida del 19 de junio de 2025 indicaba que la suscripción duraría hasta marzo de 2026. Sin embargo, el aviso de renovación fue enviado el 10 de febrero de 2026, indicando que el cargo se realizaría el 13 de febrero de 2026 - es decir, con solo 3 días de margen para cancelar y antes de la fecha de vencimiento prometida. El cargo de 239€ se efectuó el 16 de febrero de 2026. 5. Solicitud de devolución previa rechazada El 7 de octubre de 2025, dentro del período de vigencia de la primera suscripción, solicité expresamente la devolución del importe pagado por la falta de servicio adecuado. TaxDown no procedió a ninguna devolución ni ofreció compensación alguna. PRETENSIÓN Por todo lo expuesto, solicito la devolución del importe total abonado: 478€ (239€ del pago del 23 de junio de 2025 y 239€ del pago del 16 de febrero de 2026), en base a: - Incumplimiento del servicio contratado (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículos 8 y 60) - Información incorrecta reiterada por parte de los asesores - Cobro anticipado de la renovación respecto a la fecha prometida en el contrato - Plazo de preaviso insuficiente para ejercer el derecho de cancelación Adjunto documentación acreditativa: emails de contratación, email de renovación, hilo completo de asesoramiento (29 mensajes) y justificantes de pago. Núria Dinamarca, 5 de mayo de 2026
Robo de mi producto Iphone (renove) y omisión de pago
A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal relacionada con un envío realizado a la empresa Back Market, gestionado a través de la empresa de mensajería UPS. El día 5 de Febrera del 2026, procedí a enviar un dispositivo iPhone en correctas condiciones, debidamente embalado y protegido, siguiendo las instrucciones proporcionadas por la empresa destinataria. Sin embargo, al llegar el paquete a destino, se me comunicó que el contenido recibido no correspondía con el artículo enviado. Todo indica que durante el transporte el paquete fue manipulado indebidamente, abierto y sustituido por otro objeto distinto, lo que supone una grave irregularidad y un perjuicio económico significativo para mí. He contactado tanto con Back Market como con UPS numerosas veces, con mails y mensajes a través de su página web sin haber obtenido hasta la fecha una solución satisfactoria ni una asunción clara de responsabilidades por parte de ninguna de las dos entidades. El paquete se entrego en un punto de recogida de UPS que se llama pack&mail en la localidad de Sant Cugat del Vallés (adjunto archivo con dirección exacta) Por ello, solicito la intervención de la OCU para: Investigar lo sucedido y depurar responsabilidades. Reclamar la compensación económica correspondiente por la pérdida del dispositivo enviado. Garantizar que se respeten mis derechos como consumidor ante este tipo de incidencias. Adjunto a esta reclamación toda la documentación disponible: justificante de envío, comprobantes, comunicaciones con ambas empresas y cualquier otra prueba relevante. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una resolución favorable. Atentamente, Roger del Sol Masó 5329050B +34630113686 rogerdelsol@gmail.com
Problema de mantenimiento
Hola buenos días,. Escribo reclamando un mal mantenimiento del gimnasio de synergym en Parquesol Valladolid. Llevamos tres semanas parados porque se ha fundido la lámpara del monitor de la sala de spinning , lámpara que en diez minutos está cambiada. Hay gente como yo que solo vamos a esa sala, Qué pasa que nos van a devolver la parte proporcional de odias que no hemos podido hacer el ejercicio. Muchas gracias. un saludo espero una respuesta por su parte
Apropiación de fondos de tecnotramit
El día 17 de noviembre firmé la hipoteca con banco sabadell, vivienda en calle san vicente de paul , 5 puerta 6 460019 valencia. Mi dni es el 24387257N Tencotramit es la gestora encargada del expediente que tiene por número 652279 A principios de marzo reclamé el estado de los trámites porque no tenia conocimiento de que se hubiera pagado el modelo 600 correspondiente al itp (que lleva sanción si no se hace en plazo) y efectivamente me confirmaron que "debido a un error informático" se había pasado el plazo e iban a pedir el abono con urgencia. A día de hoy sigo sin copia del pago del modelo 600, ni conocimiento sobre el estado de los trámites de registro de la propiedad, etc Por favor, me urge para la declaración de hacienda además de que la provisión de fondos se hizo y no hay devolución alguna de sobrante.
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