Últimas reclamaciones

Hola, El 3 de junio estuve consultando la posibilidad de pedir un préstamo, condiciones, etc. Sin yo firmar ni pedir nada y menos esa "ridícula cifra" de 200 Eur. ingresaron en mi cuenta 200 Eur como préstamo a un mes. El 23 de junio transferí los 200 Eur de vuelta la cuenta que aparece en su web. ES6900810398810002122318. En Julio empiezan a reclamarme diariamente el "préstamo no solicitado", diariamente llamadas, correos. Les detallo la transferencia hecha ( en las primeras semanas el detalle que yo puedo adjuntar es un extracto, aún no el PDF completo. Pero a MoneyMan dicen que no les consta nada... Siguen llamando diariamente y enviando correos. Posteriormente cuando el PDF completo de la transferencia está disponible les envio el PDF. Entonces dicen que no lo pueden leer Posteriormente , ante la perplejidad de la mala gestión que hacen, les envio fotografia adjunta del PDF. Entonces dicen que no les consta que hayan recibido la transferencia. La transferencia está perfectamente documentada y enviada de mi banco al que consta de Moneyman. Finalmente no si pedirme más y más dinero, 351,80 Eur. me amenazan con incluirme en los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito. Así con todo, tras recibir docenas y docenas de llamadas de Spam telefónico y correos electrónicos de iguales características, me amenazan con inscribirme en ficheros de morosos. Exijo que revisen sus cuentas y movimientos, declaren extiguida la deuda y se me indemnice con quinientos euros (500) por daños y perjuicios, y sin perjuicio de las acciones de caracter administrativo o penal que yo pueda ejercer contra MoneyMan y sus gestores.

Hola. Llevo 2 meses que no me deja acceder a mi aplicación. No paro de poner quejas y tardan en responder y siempre me dicen lo mismo, que me registre. Les vuelvo a repetir que no me deja registrarme porque ya estoy registrado. El número de teléfono es imposible hablar con un agente. Pero ellos si que cobran las facturas religiosamente pero no puedo ni mirar si lo están haciendo honradamente. Me parece un trato degradante para alguien que está jugando con mi dinero. Exijo que arreglen ya el problema o les pondré una denuncia y prometo no parar hasta hundirles el banco de usureros que son.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles lo siguiente : Les adjunto todos los documentos que tengo como pruebas , desde el dia 1 de Agosto he intentado contactar con la delegación de Toledo por , lo que a mi entender , se trata de cobros indebidos al superar el copago anual de 300€. Por teléfono muchas veces , y por email otras tantas. También se solicita un desglose detallado de copagos correspondientes a los años 2023, 2024 y 2025, indicando fecha del servicio, fecha de cargo y concepto. Desde el dia 1 de Agosto , no tengo respuesta , lo considero una verguenza absoluta. La compañía alega que algunos cargos efectuados en febrero y marzo de 2025 corresponden a servicios prestados en 2024, motivo por el que no considera que haya alcanzado el límite. La interpretación no se ajusta a la literalidad de la póliza ni a la práctica habitual en el sector, pues los copagos deben imputarse en el ejercicio en que se cobran al asegurado, y no al año en que se realizó la asistencia, salvo pacto expreso en contrario (que no existe en mi contrato). No he obtenido respuesta nunca , así que he decidido enviarles una carta certificada , la cual adjunto en este email. Les doy 7 dias hábiles para encontrar una solución como escribí en la carta El próximo paso será presentar una queja al defensor del asegurado y a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones Y la devolución del último recibo que ya han cobrado y de los próximos que incluyan algún cobro extra además de la cuota mensual . No es un impago voluntario, sino una devolución justificada. La causa es el cobro indebido de copagos por encima del límite anual. Sigo dispuesto a pagar la parte correcta si la desglosan. Pero en el recibo del banco me viene todo incluido en uno , cuota + copagos , así que me veo obligado a devolverlo completo. Saludos

Me pongo en contacto como socio/consumidor para interponer una reclamación contra Bankinter S.A. por los problemas ocasionados tras la integración de EVO Banco en dicha entidad. Según Bankinter, los ingresos realizados a los antiguos IBAN de EVO se redirigirían automáticamente a las nuevas cuentas. No obstante, en mi caso: • El 9 de agosto de 2025 no recibí el ingreso correspondiente a mi prestación por desempleo. • A mi esposa le realizaron una transferencia internacional que fue devuelta al remitente. Estos hechos han generado perjuicios económicos y personales, además de vulnerar la confianza depositada en el servicio bancario. Adjunto documentación acreditativa (capturas de justificantes, comunicaciones oficiales y prensa donde se recogen incidencias generalizadas). Solicito: 1. La restitución inmediata de los fondos que no se han abonado. 2. Una compensación proporcional a los daños ocasionados. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que necesiten.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con el cargo efectuado en mi cuenta por Uds. Con fecha del 8 de julio de 2025. SOLICITO: La devolución del importe cargado en mi cuenta por finvest academy. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Tengo mi hipoteca con BBVA, y el seguro de hogar vinculado con ALLIANZ. Un familiar me comentó que podía hacer uso de "MANITAS" por el que me correspondían unas horas para hacer uso de él en mi hogar. Por lo que fui a mi sucursal de confianza para que lo explicaran. Efectivamente, me correspondían 6 horas en mi hogar y me mandaron un correo electrónico para que viese las coberturas de este servicio. Y me dieron el teléfono 918 36 20 90 para que solicitara los arreglos. Llamé al mismo pidiendo 3 cosas: Poner 2 cuadros, limpieza de filtros del aire acondicionado y revisión del desagüe del lavavajillas. Días después, me llama un señor, Prudencio, que no sabía muy bien español, y me comenta que sólo me puede poner los cuadros, porque lo demás no puede. Concerté con él la cita para hoy viernes a las 9 de la mañana sin convencimiento ninguno y con muchas dudas... Ayer me llamaron de Allianz, y hablé con Marta, creo recordar que su apellido era Palacios. Me pidió confirmación del servicio Manitas, pero le dije que no estaba de acuerdo con que sólo me pusieran los cuadros, además le comenté que la llamada que había recibido del "Manitas" fue muy poco profesional y rara...Esta señora me dice que con mi póliza sólo me entra poner los cuadros, y le comento que en el BBVA me han dicho que me entra también los filtros del aire y del lavavajillas. Le digo que llevo pagando este SEGURO DE VIVIENDA durante muchos años y nunca he hecho uso de él. Además es lo único que les he pedido. Se dirigió a mi con poca profesionalidad y prepotencia, sin ayudarme, ni ofrecerme soluciones. Mi padre fue ayer por la mañana a una de las oficinas de Allianz en Albacete, situada en la calle Mayor. Y allí, pidió información y las coberturas de mi seguro, pero dijeron que fuera al BBVA, tampoco le ayudaron. Me mandaron un email de BBVA ALLIANZ SEGUROS DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES con mi servicio Manitas exp. 831125001174817 El próximo lunes tengo cita presencial con mi banco, y les comentaré estos problemas que he tenido y si puedo rescindir de este seguro, el cual pagué el pasado 1 de julio, con la cuantía de 384,88 €. Adjunto dos capturas de pantalla del email que me mandó mi gestora del BBVA para informarme sobre las coberturas del servicio "Manitas" Personalmente me he sentido engañada, y espero que me den una solución. Un saludo N.S.

Me parece una vergüenza vuestro servicio y vuestro servicio de Atención al Cliente. Tras vuestra adquisición de Evo resulta que no puedo descargarme unos justificantes de transferencias que necesito. Hablo con mi gestor, me dice que tengo que llamar por teléfono. Intento mil veces llamar sin conseguir hablar con un agente, solo con un estúpido bot. Lo intento por WhatsApp, lo mismo. Contacto con Atención al Cliente y me dicen que no pueden hacer nada, que tengo que llamar. YA HE LLAMADO Y NO HE CONSEGUIDO ABSOLUTAMENTE NADA. Es una vergüenza que un cliente no pueda ni conseguir un mísero justificante de transferencia. NECESITO ESE JUSTIFICANTE, EXIJO UNA ATENCIÓN AL CLIENTE COMO ES DEBIDO

Hola , soy Francisco ramirez sag con dni 46553924S El día 6 de agosto de 2025 realicé un ingreso de 60.43 euros que no pudo cobrar el banco por problemas ya resueltos, hablé con atención al cliente y me dieron un número de cuenta , para realizar el ingreso , lo realicé el 6 de agosto de 2025 , a dia de hoy 14 de agosto de 2025 me llaman de banco cetelem para decirme que no aparece el dinero, les envié el día 7 de agosto de 2025 un mail con el certificado de mi banco del ingreso de 60.43 , me gustaría terminar con este problema por que el dinero está en la cuenta de ellos

Hola, hice una solicitud de indemnización que la compañía rechaza una y otra vez tras mi reclamación porque, tras el apagón generalizado en España de finales abril de 2025 tuve que tirar los alimentos que tenía en el congelador. Todo lo que tenía en el mismo, cuando me levanté a la mañana siguiente, olía muy mal, así que de inmediato lo tiré a la basura. Al cursar la solicitud al seguro, me indicaron que precisaba tickets/facturas de compra, fotos, etc. Como es normal creo, no conservo tickets y reaccioné de inmediato ante el hedor insoportable, no pensando en hacer fotos, sino en deshacerme de lo que había el congelador de inmediato.