Buenos días.
En 2022 contraje una deuda con una entidad bancaria,Bankinter,está entidad paso la gestión del cobro a ISGF (empresa de recobros),la cual me propuso una quita del 40% de la deuda si hacía efectivo el pago en 24 horas. El pago lo realicé el mismo día en que me hicieron la propuesta,1480 euros y a la cuenta que ellos mismos me indicaron.De hecho,fue con tarjeta de débito di mis datos de tarjeta y ellos mismos se encargaron de gestionar el pago.Acto seguido de conformaron el pago realizado y la deuda saldada
Mi sorpresa fue ,cuando al ponerme en contacto con el banco me informan que la deuda aún no está saldada y quedan 440 euros por pagar.Mientras tanto mi nombre sigue en lista de morosos y no me dan más información que la de remitirme al teléfono de atención al cliente del Bankinter