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Negativa al envío de datos relativos al pago de la deuda

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. O.

A: ISGF

04/05/2026

Buenos días. En 2022 contraje una deuda con una entidad bancaria,Bankinter,está entidad paso la gestión del cobro a ISGF (empresa de recobros),la cual me propuso una quita del 40% de la deuda si hacía efectivo el pago en 24 horas. El pago lo realicé el mismo día en que me hicieron la propuesta,1480 euros y a la cuenta que ellos mismos me indicaron.De hecho,fue con tarjeta de débito di mis datos de tarjeta y ellos mismos se encargaron de gestionar el pago.Acto seguido de conformaron el pago realizado y la deuda saldada Mi sorpresa fue ,cuando al ponerme en contacto con el banco me informan que la deuda aún no está saldada y quedan 440 euros por pagar.Mientras tanto mi nombre sigue en lista de morosos y no me dan más información que la de remitirme al teléfono de atención al cliente del Bankinter

Mensajes (1)

ISGF

A: J. O.

04/05/2026

Buenos días, Adjuntamos escrito en relación a su referencia Un saludo _____________________ Información de Protección de Datos conforme al Reglamento 679/2016 UE y a la Ley Orgánica 03/2018 de Protección de Datos: Responsable: I.S.G.F. Informes ComercialesB81685893Calle Lezama 2, Planta 2, 28034, Madridproteccion.datos@isgf.es968358020 Finalidad principal: Gestionar la relación comercialrofesional. Atender las consultas o la información que nos solicita. Derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra política de privacidad en :www.isgf.es o escribiendo al correo electrónico proteccion.datos@isgf.es. Confidencialidad: Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail/fax por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail/fax por error recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse. _____________________

Asistencia solicitada 04 mayo 2026

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