Últimas reclamaciones

Ayer acudí a Cines Yelmo en el centro comercial IslaAzul y resulta que vuelven a prohibir introducir alimentos y bebidas del exterior. Afirman que ahora son un servicio de restauración. Ni esto es cierto (en todas las fichas de la empresa se la ubica en apartados tipo Productos / actividades de ocio / Películas) ni en todo caso se ha anunciado ¿DONDE HA ANUNCIADO CINES YELMO QUE DESDE AHORA ES UN SERVICIO DE RESTAURACIÓN Y NO PUEDES INTRODUCIR COMIDA? Te enteras de esta nueva norma cuando ya has pagado la entrada y quedan 10 minutos para que la película comience. Y entonces tienes que elegir entre la comida y la película. Ayer uno de los espectadores tuvo que depositar en una papelera la comida que había traído. Además los empleadoa te mienten afirmando que hay una nueva ley, lo cual es completamente falso y se utiliza para engañar a quienes no estén al tanto del fraude que la empresa comete. Lo que motica esta reclamación es que se vuelva a anular esta prohibición.

Hola, no he recibido mi última nómina con ellos, me han ingresado una cuantía y no lo puedo comprobar con las horas que he trabajado, aparte no me han mandado el documento de finiquito con la liquidación.

Buenos días, el motivo de esta reclamación viene de una compra qué realizamos el dia 7 julio de 2019 en una tienda del centro comercial Las Rozas Village, más exactos en la tienda de Phillip Plein, compramos unas zapatillas deportivas de cuero blancas y al limpiarlas con un producto especial para cuero, alos 2 mese y medio de comprarlas, se ha quitado parte del tinte blanco, se han quedado como con escamas y rozadas como sí fueran muy viejas. Hemos contactado con la empresa por varios medíos, primera y la mas importante por telefon y whatsapp( digo la mas importante porque fue la primera) y la contestacion de la empresa a sido la empresa no se hace cargo de los desperfectos porqué no es un falló de fábrica si no que parecen más bien unos roses por desgaste, porque es piel y se desgastan( en 2 meses y medio y puestas 5-6 veces) . Todo lo qué he comentado se lo hize saber a la empresa y la contestacion a sido que ni lo cambian, ni lo quieren solucionar porque han consultado con el director de zona y la respuesta es que no ha sido un fallo de ellos, todo esto por telefono sin ni siquiera ver las zapatillas, zapatillas qué nos costaron alrededor de 220€( en rebajas porque su precio era de 320€) Nos parece vergonzoso que una tienda de este prestigio y con esos precios no te den una alternativa.También quiero mencionar que el fin de semana pasado nos presentamos en la tienda para intentar solucionar el problema en persona y qué la encargada vea Las zapatillas y se dé cuenta que no es una queja sin motivo, el trato ha sido tajante y con despreció que No es un fallo de fabricación( digo con despreció poque le coméntanos qué somos Cliente dé ellos y hemos comprado en mas de una ocasión y no vamos a comprar mas si no nos solucionan el problema y la respuesta ha sido no pasa nada vendran otros. Ponemos esta reclamación principalmente para pedir una solución y tambien para que no selo hagan A nadie mas y que venda un producto tan malo.

Hola.Hace año 17 meses compré unos pedales xtr. Me los instalaron en la tienda donde los compré. Hace un mes me empezó a dar problema y lo llevé a la tienda donde los compré, los mandaron a Macario Llorente, que es quien tramita la garantía. Me respondieron que era falta de mantenimiento. Tengo que decirles que estoy en desacuerdo. Dichos pedales tienen 17 meses, a los hay que descontar los 6 meses que estuve de baja por una operación de hombro (puedo aportar informe médico si fuera necesario). Además, el pedal izquierdo esta como nuevo y tiene los mismos kilómetros y horas de uso (como no podía ser de otra manera). También tengo que añadir que no tengo la posibilidad de comprar uno solo (el derecho, en este caso), ni de comprar piezas de recambio.Por todo ello, pido se reconsidere mi caso y me manden un pedal derecho xtr.Estoy atento a su respuesta.Gracias de antemano.

hola el dia 30 de junio del 2019 fui con mi familia al parque de atracciones de madrid y sobre las seis de la tarde tuve un accidente al salir de una de las tiendas de dentro del parque habia un pequeño bordillo con un agujerito y alli que fui a poner el pie sin darme cuenta por lo cual me cai y me atendieron en la infermeria del parque porque tenia el tobillo izquierdo muy inchado me desplazaron en ambulancia para hacerme una placa en quiron pozuelo y diagnosticaron un esguince en el pie izquierdo luego me volvi a mi casa en puertollano y me empezo el lunes a doler la muñeca no ize caso pense que era de la caida el miercoles viendo que seguia teniendo muchissimo dolor fui al hospital santa barbara de aqui de puertollano y resulta para mi sorpresa tenia fractura de escafoide por lo cual a sido en mi trabajo un desastre yo era autonoma y llebo a dia de hoy cuatro meses de baja y no se lo que me queda aun por lo que an sido unos gastos que no he podido mantener el negocio y por ahora sigue cerrado y tuve que darme de baja en el autonomo porque no podia seguir con los gastos. Por lo cual reclame mediante varios correos primero a contacta@parquedeatracciones.es y al no recibir respuesta y por tel solo me decian que tenia que mandar un correo a esa direccion de email pues indague y como parque reunidos es la misma empresa llame y me dieron el correo de CLlamas@grpr.com y me respondieron preguntandome que habia pasado y conteste y hasta el dia de hoy no he tenido respuesta, habiendo pasado ya casi tres meses del correo que mande y sin respuesta por eso me pongo en contacto con ustedes para que me hagan la reclamacion les estoy intentando agregar aqui la documentacion y me da error si me pudieran dar un correo para mandarsela gracias

Buenos días.Esta mañana a través de la página de edreams encontré unos vuelos para mi hermano y su familia para viajar desde madrid a gran canaria y la vuelta.El importe de los billetes, más las maletas de 10kg de cada pasajero, más la opción a cambio, más la opción de información y cancelación de vuelos era un total de 1711.80 por lo que procedo a realizar la compra.Cuando he ido a mirar la cuenta en el banco observo que tengo dos cargos, por un lado el importe del vuelo (1711.80) y por otro lado un cargo de 239.63 el cual no he autorizado.Según Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de los Consumidores que regula este tipo de transacciones, donde Las compañías de comercio electrónico están obligadas por ley a mostrar el precio desde la primera oferta y siguiendo este razonamiento, los cargos de gestión o por pagar con tarjeta de crédito o débito no se ajustarían a ley.En ningún momento se ve que vayan a realizar dicho cargo..Solicito sea devuelto el importe de cargo no autorizado de 239.63€

Hola, Ayer acudí al cine Yelmo con mi pareja que padece de diabetes. Ambos llevamos botellas de agua pequeñas de casa, y cual fue nuestra sorpresa cuando sus empleados nos prohibieron acceder a la sala por no ser agua adquirida en el recinto. Teniendo 2 euros en la cartera me dirigí a comprarla donde tuve que hacer una cola de 15 minutos. Y para mi sorpresa nuevamente, una botella de agua de 50cl tenía el desorbitado 2.30. Y como me faltaban 30 centimos, no pude adquirir el derecho fundamental.Finalmente y tras comprobar que llegábamos 25 minutos tarde a la película por todo el jaleo decidimos largarnos tras grabar varios videos en los que se demuestra lo que aquí relato. De vergüenza, ruego a OCU haga viral este caso y otros. O se mueva por la vía administrativa tantas veces que no les salga rentable estas practicas rastreras.Muchas gracias,David

Hice un Crucero del 23 al 30 de septiembre con Costa Cruceros Diadema, camarote 12039 y una vez finalizado el mismo, me cargan en mi tarjeta de crédito 64,60 €, Diadema Génova como concepto y puesto en contacto con Costa efectuando la oportuna reclamación, y no recibo contestación en ningún sentido. El cargo en cuestión se me comunica el 3 de octubre en mi extracto de cta de crédito, fecha de la factura del 30 de septiembre, cuando realmente ya no estaba en el crucero.

Estimados/as señores/as, Footters es una empresa que se dedica a la retransmisión audiovisual de partidos de fútbol de 2ªb y Tercera. El año pasado, cobraban una cantidad simbólica y ofrecían un servicio acorde, pero este año han -casi- doblado la cuota y prometían un servicio profesional, aspecto que no se cumple ningún fin de semana.Después de esta breve introducción, expongo el problema: Footters es una compañía con una publicidad potente, y que no presentan reparos ni tapujos en engañar. Tengo numerosas pruebas en las que admiten ofrecer TODOS los partidos de TODOS los equipos.El fin de semana del 5-6 de octubre, se juega un partido de gran expectación: Salamanca CF - Unionistas de Salamanca. El año pasado, este mismo partido lo anunciaron y finalmente no lo emitieron, pero la afición no quiso reclamar, dejándolo pasar. Este año, vuelven a jugar con la publicidad, ignorando a todas las reclamaciones-consultas vía Twitter hasta el 1 de octubre. ¿Por qué? Porque el 30 de septiembre terminaba el plazo de suscribirse a la plataforma con descuento, y no querían perder posibles clientes admitiendo la falsedad respecto a este partido.En verano, dentro de su publicidad agresiva, ofertaron TODOS los partidos de TODOS los equipos suscritos a su plataforma, y de nuevo, han vuelto a engañar respecto a este partido. Quiero que admitan que han engañado en la publicidad, porque el club local ha admitido que negociaron la emisión de partidos SIN CONTAR con este partido, mientras que Footters prometió la emisión de TODOS los partidos después de negociar con el club local, y también quiero una compensación por las molestias causadas, ya que gran parte de la suscripción a Footters pasaba por la emisión de este partido.

Hola, Tengo un regalo cofre vip y lo quería canjear por una noche en un hotel con desayuno. El problema es que cuando llamó al sitio en cuestión ( hotel a casa do rio) me dicen que no tienen disponibilidad para los días que quiero, pero al mirar en Internet si hai una habitación. Vuelvo a llamar y me dicen que la reserve y ponga el Código del cofre. Así hago, la reservó por booking y pongo el Código de reserva. Ahora me llama unha chica diciéndome que no va a aceptar el pago con el cofre vio para esa reserva, que no le compensa económicamente y que se va a dar de baja!. Le digo que en el libro no pone nada al respecto pero ella me insiste en que sea de baja la reserva pues no va aceptar el pago de ese modo. Quiero una solución al respecto, o sino la devolución del cofre para. Un saludo