Últimas reclamaciones

Buenos días,El pasado día 5 envíe la solicitud por email (adjunto) para darme de baja en el gimnasio para el próximo mes. Debido a las restricciones por la pandemia de COVID, los gimnasios están cerrados y no hay atención presencial. Tampoco hay ningún tipo de atención al cliente telemática, ya que no se ha ofrecido vías alternativas de comunicación. Aunque las cuentas en las redes sociales siguen activas, tampoco se recibe respuestas en ese sentido.Solicito por tanto que se me dé de baja del servicio para el mes siguiente y se me envíe una confirmación.

Hola, Compré con esta presa un vale para un test COVID el día 25 de agosto. Después de solicitar una factura el mismo día 25 de agosto me respondieron el día 1 de octubre diciendo que estaban muy ocupados pero que ya lo habían pasado al departamento correspondiente y que en máximo 15 días tendría la factura en mi correo electrónico. Creo que desde el 25 de agosto hasta hoy día 13 de noviembre han tenido tiempo suficiente de hacer una factura de mi compra. Yo tenía que entregar esa factura para que me la abonaran de mi trabajo, y a día de hoy es dinero lo he perdido yo porque al no tener la factura no me abonan la cantidad en mi empresa y ya no lo van a hacer.

Solicito devolución íntegra o abono para mismo espectáculo, tenía 4 entradas para el pasado 03/10/2020 en el teatro Rialto en Madrid para disfrutar con los Morancos ( 200 € en total) y justo un día antes de viajar se cerró Madrid por la pandemia ?? después de varios mails y sin respuesta, desearía el abono del importe en cuenta bancaria. Urge respuesta o solución. Gracias

Al entrar en el establecimiento numero 551 ubicado en la carretera TV3101 km1 Riudoms Tarragona, el dia 24/10/2020 se ha depositado 150€ de fianza los cuales debian ser devueltos al dia siguiente.A dia de hoy 12/11/2020 no se ha realizado dicha devolución por motivos inverosímiles como por ejemplo estar colapsados.El establecimiento se ha devuelto en perfectas condiciones por lo tanto exigimos se nos haga la devolución de los 150€ depositados.

Hola, Reservamos un catering al Grupo Tres hojas para nuestra boda en 30 de Mayo 2020 que por motivod de Covid y estado de alarma no se pudo realizar. El gerente del grupo se niega a devolvernos el importe pagado, 500euros. Alega que hizzo una visita a la finca, lo que es cierto. Pero no dio ningun servicio mas, ni siquierea habiamos realizado todavia la prueba del menu. He intentado ocntactar con ellos por mail y telefonicamente y se niegan rotundamente a devolverme mi dinero o incluso unap parte de ellos. Nuestro abogado privado intento mandarles un mail para que le contestaran a el, y tampoco obtuvo ningun tipo de respuesta.

Hola realice una reserva para una bicicleta eléctrica en dicho comercio ,sujeta a la compra con financiación de dicho articulo ,en contrato de forma verbal ,en un primer caso la primera entidad proporcionada por el comercio ,me envió documentación de aprobación pero finalmente desestimaron la aprobación telefónicamente ,tanto a mi como al vendedor sin ningún documento que lo acreditase. Posteriormente se valoro de forma conjunta y estando de acuerdo las 2 partes comprador y vendedora la adquisición de otro modelo de bici diferente al primero con su diferencia de precio ,se volvió a solicitar a una segunda entidad una financiación la cual tampoco se llevo a termino ya que aun habiéndoles facilitado toda la documentación solicitada, DNI ,NOMINA DEL MES CORRESPONDIENTE ,Y RECIBO QUE JUSTIFICARA LA TITULARIDAD DE UNA CUENTA EN ACTIVO DE UNA ENTIDAD BANCARIA ,siendo este ultimo aportado como un certificado Bancario , en el que aparece mi nombre y numero de cuenta vinculado a mi persona ,habiendo ocultado el recuadro de disponible ya que es una información personal la cual no me siento con la obligación de aportar ,ya que la entidad tiene sus medios para saber mis disponibles ,otros créditos concedidos si fuera el caso o incluso datos de la seguridad social ,valoración de riesgos al Banco de España ,etc. Por lo que concluyo reclamando dicha reserva de 200€ entregada en concepto de reserva de la primera intención de compra y que entiendo se traslado a la segunda operación ,que no ha podido concluirse por la NO ACEPTACION de la financiación por ninguna de las 2 entidades consultadas ,mas por mi parte habiendo consultado también a mi entidad Bancaria sin ninguna respuesta hasta el día de hoy 11/11/2020. No habiendo como he dicho ningún contrato de compraventa firmado por ambas partes ,simplemente lo acordado verbalmente y telefónicamente .Es por ello que al no haber un desestimiento por mi parte ,hago saber a la parte vendedora por escrito mi desacuerdo ,con su decisión de quedarse la reserva, como me comunico telefónicamente la parte vendedora .

Buenos días,Compre dos de entradas para YELMO CINES a través de FEVER el sábado 15 de febrero de 2020 a las 17:50 horas. Me llegó un email de confirmación de compra en el momento, indicándose la compra realizada así como su fecha de validez (desde el 15/02/2020 al 14/07/2020). Es decir, 5 meses de validez.En noviembre me pongo en contacto con FEVER para reclamar una ampliación de validez dado que durante el estado de alarma hemos estado 3 meses y medio sin poder hacer uso de esa validez de las entradas. FEVER me contesta que YELMO no amplia su validez.Me parece que se debe dar la validez original que tenían las entradas en el momento de su compra, es decir 5 meses. Es totalmente injusto. El estado de alarma terminó el 21 de marzo, no pudiendo hacer uso del ticket. Después empezamos con la desescalada que en Madrid hasta finales de junio no abrieron los centros comerciales. En resumen, lo justo sería ampliar la validez de las entradas el tiempo que ha durado el estado de alarma. Saludos.

Srs, Edreams.El pasado mes de marzo día 03 año 2020 realicé la compra de 4 vuelos pero por las causas conocidas Covid19 el vuelo se suspendió.En reiteradas oportunidades he solicitado el reembolso.día 30 de abril 2020 19:37 al correo administracionedreamssp@edreams.com envié la primera de las peticiones. no hubo respuesta.así mismo en redes sociales como Facebook desde el mes de marzo enviando una y otra vez requiriendo la ayuda y posterior reembolso sin ser atendido correctamente.10 de marzo 2020 cancelación por covid19 (respuesta contacte con aerolínea)12 de marzo solicito hablar con un agente directamente (respuesta el servicio en el momento no esta disponible)08 de agosto 2020 nuevamente envío em@il sin respuesta alguna.20 de agosto recibo correo en el que me dicen que la aerolínea ha reembolsado mi reserva (Falso!!!)02 de octubre 2020 recibo correo en el que me dicen (eDreams [esp@e.edreams.com] 50391xxxxx: Estamos trabajando en tu reembolso)...Entendemos por tu último comentario que aún no has recibido una solución respecto a tu vuelo a Pereira con IB. Sentimos mucho este retraso y te pedimos disculpas. Nos hemos puesto en contacto con la compañía aérea y hemos solicitado una actualización del estado de tu reserva, pero todavía no hemos recibido una respuesta.Te pedimos que tengas un poco más de paciencia mientras intentamos obtener una respuesta.Te informaremos en cuanto tengamos noticias. Mientras tanto, no es necesario que te pongas en contacto con nosotros.Saludos cordiales, eDreams06 de octubre 2020 recibo correo eDreams [no-reply@mailer.edreams.com] Estamos procesando la cancelación de la reserva de eDreams: 50391xxxxx..Solo queremos informarte de que estamos avanzando con tu solicitud.Sabemos que vivimos momentos que pueden resultar frustrantes por eso agradecemos tu paciencia y tu comprensión. nada de nada!!!a fecha de 11 de noviembre aun no se resuelve nada.!!

A la hora de retirar, me pidieron verificación de documentos la cual atrasan a próposito y echan para atrás por más documentación que se les presente. El problema según ellos es una tarjeta usada para depositar la cual ya no existe y para demostrarles que es mía no les vale el contrato de alta de ésta ni nada que les presente.

Buenas dias, compre 4 entradas para el latin fest en Marzo. El 27 de agosto anunciaron que empezaban las solicitudes de reembolso (daban 10 dias para mandar la solicitud) y una vez pasados los 10 dias, te decían que en 60 días como plazo máximo recibiríamos el dinero. El sábado 07/noviembre/2020 se cumplió el plazo y a parte de mis 4 entradas de las cuales no he recibido ni 1 solo euro. Como yo hay mucha más gente. Adjunto justificante de solicitud de reembolso y lo que aparece cuando entras en la pagina ‘estado: Pendiente’ y contestaciones del latin fest via Instagram. Además que están bloqueando a la gente de redes sociales para no tener que contestar.