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Entradas no validas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. M.

A: VIAGOGO

11/09/2021

Hola, compre dos entradas para un concierto (Concierto de Silvio Rodriguez en Madrid, 2/10/2021) a través de viagogo, aparece la primera en google y claramente fue un error. Las entradas son nominales y en ellas se advierte lo siguiente: ENTRADA NOMINATIVA - Al validar esta entrada deberás presentar tu DNI para acreditar tu identidad pero viagogo te dice que El nombre de la entrada puede no corresponder con tu nombre. Para algunos eventos, los organizadores del evento imprimen las boletos con el nombre del comprador original. Tus boletos siguen siendo auténticas y válidas para acceder al evento. Y es falso, las entradas no son validas.


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