Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que soy titular de una cuenta en su banco y el día 27 de abril recibí una llamada telefónica a mi movil de una persona que se hizo pasar por gestor de ING con la excusa de que se habían detectado intentos de movimientos sospechosos en mi cuenta y era necesario bloquear mis tarjetas cuya terminación conocía este señor y anular una compra por bizum que supuestamente habían realizado a través de mi cuenta.. En ningún momento me pidió claves de acceso, de hecho insistía en que no le diera ningún tipo de claves por seguridad , lo cual se puede comprobar en alguno de los documentos que adjunto.. Mientras hablaba conmigo hizo varias transferencias no consentidas desde mi cuenta. Durante todo este proceso yo recibía en mi teléfonos mensajes sms y mails que intentaban clonar la imagen corporativa de su banco . Adjunto los siguientes documentos: Denuncia puesta en comisaría, pantallazo de los sms y copia del mail que recibí intentando suplantar identidad del banco. SOLICITO: que se revise el expediente SC-1269834 Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido que nunca me llegó. Aunque el repartidor me escribió diciendo que había llamado y nadie abría, no era verdad, estábamos en casa y nadie llamó. A pesar de yo intentar contactar con él no volvió a contestarme jamás. Me asomé a la ventana y tampoco había nadie, y a pesar de mis intentos de contacto no contestaba. Al final marcaron el pedido como entregado y no teníamos nada. Cuando contacto con just eat, su respuesta ha sido que en su sistema pone que el repartidor había estado aquí, que me había llamado, que no contesté y que había dejado el pedido en la puerta, y que como su sistema ponía eso que no me habían devolucion del dinero. Vamos que el repartidor ha cenado a mi costa y encima just eat no se hace responsable del robo ni nada.

Hola, realice un pedido de una vitrina de 38kg la semana pasada para esponer mis figuras, obviamente la compre en amazon y online para no tener que moverme de casa, se supone llegaba antes de estes jueves, el lunes el repartidor puso falsa ausencia, el martes el repartidor volvio a poner falsa ausencia, estoy a viernes 15/05/2026, llevo toda la semana desde la primera falsa ausencia el lunes intentando resolver el problema, y me quieren hacer ir a por el paquete a 45 minutos de ida y 45 minutos de vuelta de mi casa, CUANDO LO COMPRE AHI PARA NO TENER QUE MOVERME, solo me contesto el vendedor de la vitrina porque hable con atencion al cliente de amazon y nos paso en conversacion, la empresa donde compre la vitrina muy cordial y pidio perdon pero no me terminan de solucionar nada, me da el numero de GLS ATENCION AL CLIENTE WOW (TREMENDA BASURA), como era de esperar 2 dias seguidos jueves y viernes llamandoles por la mañana en horas que se supone estan activos, te hacen dar los datos con un bot 50 veces y cuando te pasan con el agente nunca aparece, si podeis evitar trabajar con esta empresa de entrega os evitareis muchos problemas porque al menos el repartidor que nos puso 2 falsas asusencias dos dias seguidos habiendo 3 personas en casa perdiendo su tiempo para esperar un paquete que a dia de hoy sigo esperando es un terrible incompetente y merece ser despedido,pero bueno si de aqui al lunes si no tengo respuesta de GLS del dia de entrega y la hora, lo cual asi sera ya que repito despues de intentar contactar con ellos dos dias consecutivos para acordar dia y hora tal y como me dijo el vendedor, pues lo mas seguro que me tocara devolver el producto, lo siento por la otra empresa que no tiene culpa de trabajar con otra que tiene gente incompetente y lo siento por mi que esa vitrina deberia estar en mi casa expuesta desde este lunes 11/05/2026

Por medio de la presente, interpongo reclamación formal en relación con el tratamiento de ortodoncia invisible que inicié hace aproximadamente tres años en una clínica Vitaldent de Cartagena (Murcia), situada en la calle Reina Victoria, 23. En el inicio del tratamiento, se me extrajo el canino provisional/de leche y, según el plan previsto, debían colocarme botones para realizar la tracción del colmillo mediante gomas elásticas. Sin embargo, dichos botones no fueron colocados en ese momento, alegando que el colmillo podría descender por sí solo. Transcurridos aproximadamente dos años, el colmillo no había descendido y seguía sin haberse realizado la tracción correspondiente. Durante ese periodo, además, se produjeron cancelaciones de citas el mismo día de la visita, lo que paralizó el tratamiento durante meses y generó una evidente falta de seguimiento clínico. Tras presentar mi queja, los botones de tracción fueron colocados finalmente de forma repentina, después de todo ese tiempo de espera. Posteriormente, cuando estaba finalizando el segundo refinamiento, debían realizarme un nuevo estudio para entregarme nuevas férulas. Esto ocurrió a principios de febrero, pero a fecha de hoy todavía no se me han entregado las nuevas férulas. La explicación que se me ha dado es que Invisalign no las ha enviado, pero el tiempo transcurrido resulta excesivo y no se me ha facilitado ninguna solución concreta, fecha estimada, justificante, alternativa provisional ni seguimiento adecuado. Actualmente llevo desde entonces utilizando el mismo número de férula, la cual se encuentra rota, y el canino continúa solo parcialmente traccionado, aproximadamente un tercio, sin que se me haya ofrecido una solución real. Esta situación me preocupa porque el tratamiento está paralizado, el dispositivo que uso no está en condiciones adecuadas y no tengo información clara sobre cómo ni cuándo se va a continuar. He llamado en varias ocasiones a la clínica y se me indica que se pondrán en contacto conmigo cuando tengan más información, pero no lo hacen. También he contactado con el teléfono de atención al cliente y he enviado una reclamación online, sin recibir una solución efectiva. Hoy he llamado nuevamente a la clínica de Cartagena en numerosas ocasiones y no han respondido. Considero que existe una deficiente prestación del servicio contratado, falta de seguimiento, falta de información clara al paciente, retrasos injustificados y una posible mala gestión del tratamiento, con el consiguiente perjuicio para mi salud bucodental, mi tiempo, mi economía (ya que el tratamiento está por completo abonado a la clínica) y mi confianza como paciente y mi autoestima. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Que se me facilite de inmediato una cita con un ortodoncista responsable del caso para valorar el estado actual del tratamiento y del canino traccionado. 2. Que se me informe por escrito del estado real del pedido de las nuevas férulas, incluyendo fecha de solicitud, número de caso o referencia, motivo exacto del retraso y fecha estimada de entrega. 3. Que se me proporcione una solución provisional inmediata, dado que la férula actual está rota y llevo meses usando la misma. 4. Que se me entregue copia completa de mi expediente clínico, incluyendo estudios, radiografías, fotografías, planificación del tratamiento, consentimientos informados, refinamientos solicitados, comunicaciones con Invisalign y cualquier documento relacionado con mi caso. 5. Que se me facilite un plan de tratamiento actualizado, por escrito, indicando qué pasos quedan pendientes, qué profesional se hará responsable del seguimiento y en qué plazos se va a resolver la situación. 6. Que, en caso de no poder continuar el tratamiento de forma adecuada e inmediata, se me ofrezca la devolución proporcional de las cantidades abonadas o una compensación por los retrasos, la paralización del tratamiento y los perjuicios ocasionados. Solicito una respuesta formal y por escrito en el menor plazo posible. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho a elevar esta reclamación ante los organismos de consumo competentes, el Colegio de Odontólogos correspondiente y, si fuera necesario, valorar otras vías de reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Mi pedido tenía que llegar a casa y supuestamente se intentó entregar y aquí no vino nadie, sin buscar ninguna solución lo han dejado en un punto de entrega fuera de mi código postal y sin avisar ni nada. SOLICITO que hagan bien su faena Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me cobraron una fianza para probar un coche y me dicen que no me van devolver la fianza porque ya he reservado el coche, pero el coche no lo quiero , no he firmado ningún papel aceptado que quiero el coche

hola, el 10/05 realice una compra en Amazon con fecha de entrega el 15/05 por parte de Seur, después de todo el día esperando en casa mi paquete y recibir varios correos y mensajes, el paquete no llegó. Me dicen que intentaron entregarlo y no había nadie, FALSO, me dicen lo volverán a intentar la entrega, FALSO, incluso si entro en el seguimiento, me dice que el paquete está en otra localidad en un punto de recogida de Seur. Solicito una solución.

Hola soy Daniel Escribo esto porque llevo desde 2018 recibiendo llamadas por parte de su empresa, solicitando contactar con un señor que se llama Jorge con sus apellidos a cerca de una deuda. Estoy cansado de recibir continuamente estas llamadas preguntando por esa persona que ni soy yo, ni conozco. En primer lugar solicito el cese de acoso INMEDIATAMENTE. En segundo lugar, informar que si no se borra mi numero de teléfono y se continua con este acoso perpetuo me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas. Y en tercer lugar, me veré obligado a poner en conocimiento de la agencia de protección de datos que existe una vulneración de la protección de datos del señor Jorge por el que tanto me preguntan. No tengo ningún tipo de relación con esta empresa, ni con la persona por la que me preguntan. Saludos

Buenas Llevo mas de una semana intentando hablar con la compañía Yoigo. Donde, hablar por teléfono es inútil, ya que siempre aparece una máquina y, finalmente ha sido mediante el servicio al cliente de Instagram quien ha podido ayudarme "a medias". Mediante Instagram, he sabido que el número de teléfono: +34 603 351 235 no está registrada a mi nombre. Sin embargo, no han podido proporcionarme ningún tipo de certificado (pdf) de NO TITULARIDAD. Muchas gracias de antemano Francisco Orozco

Estimados/as, El 29 de abril de 2026 contraté un curso online de inglés con ConquerX / Conquer Languages por importe de 2.500 €, abonado mediante tarjeta emitida en Irlanda por Allied Irish Banks (AIB). Durante la llamada de venta, la representante comercial me indicó expresamente que disponía de 15 días para probar el programa y que, si no me gustaba, se me devolvería el dinero. Asimismo, presentó el producto como una inversión con resultado garantizado o retorno económico. Estas afirmaciones constan grabadas en el vídeo de la sesión de Google Meet, cuyos fragmentos relevantes se transcriben en el dossier adjunto. Al día siguiente de la contratación, el 30 de abril de 2026, solicité formalmente el desistimiento y el reembolso, tras comprobar que el contenido y la metodología no correspondían con lo prometido durante la venta. El acceso a la plataforma fue mínimo y únicamente destinado a una revisión inicial del temario, tal como me había indicado la propia vendedora. La plataforma registra un 2% de progreso con fecha 30/04/2026 a las 00:39, lo que acredita que no se consumió el servicio de forma sustancial. La empresa rechazó el reembolso alegando la excepción para contenido digital contemplada en el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin embargo, dicha excepción únicamente es aplicable cuando el consumidor ha sido informado de forma clara, expresa y destacada, antes de la contratación, de que el inicio de la ejecución del contrato implica la pérdida del derecho de desistimiento, tal y como exige el artículo 97 del mismo Real Decreto Legislativo. En ningún momento recibí esa información. Al contrario, se me ofreció activamente una garantía de devolución y un período de prueba. Resulta además especialmente contradictorio que la empresa invoque esa excepción legal cuando sus propios términos y condiciones publicados en https://www.conquerlanguages.com/terminos-y-condiciones reconocen expresamente que el alumno dispone de 14 días naturales para desistir del programa, siempre que no haya accedido a los contenidos digitales, y cuando fue la propia vendedora quien me autorizó a revisar esos contenidos como parte del período de prueba prometido. No puede la empresa autorizar el acceso, promover la revisión del material y luego utilizar ese mismo acceso como argumento para denegar el reembolso. Considero que esta conducta podría constituir una práctica comercial engañosa en los términos de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, y de la Directiva 2005/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a las prácticas comerciales desleales, al haberse generado en el consumidor una expectativa legítima de devolución que posteriormente fue negada de forma unilateral. Asimismo, deseo dejar constancia de que existen múltiples reclamaciones públicas presentadas ante esta misma organización por otros consumidores que describen un patrón muy similar: promesa verbal de devolución durante la llamada de ventas y posterior denegación invocando los mismos argumentos legales. El historial de reclamaciones puede consultarse en: https://www.ocu.org/reclamar/empresas/conquerx/3C7877F0-F2C29B68F Solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto, dejar constancia formal de los hechos y valorar si estas prácticas pueden resultar contrarias a la normativa española y europea de protección al consumidor. Datos de contacto: Consumidora: Paola Silvana Lucero NIE: Z0822114F Email: mezzenascosilvana@gmail.com Empresa reclamada: ConquerX / Conquer Languages Customer Success: customer@conquerx.com Web: https://www.conquerx.com Adjunto dossier completo con: — Cronología detallada de los hechos — Transcripción de la llamada comercial con fragmentos clave — Capturas de pantalla de todas las comunicaciones — Solicitudes de desistimiento y reembolso — Respuesta de denegación de la empresa — Documentación adicional relevante Atentamente, Paola Silvana Lucero