Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación contra mi compañía de seguros y la empresa de carpintería enviada por ellos, debido al deficiente montaje de un mueble de cocina y a la falta de solución pese a mis reiteradas reclamaciones. El problema fue comunicado al seguro a principios de enero de este año, tras detectarse que después de un problema de con una llave del calentador dos muebles de la cocina quedaron abombados e hinchados, cuando llame al seguro ya estaba solventado lo del calentador. y el seguro aprobó la sustitución del mueble. El día 9 de enero el seguro ya me había asignado un carpintero para realizar el trabajo. El carpintero acudió pocos días después y finalmente realizó la instalación del nuevo mueble en el mes de marzo. Sin embargo, desde el primer momento el trabajo quedó mal realizado, con numerosos defectos de montaje y acabados. Desde marzo (el lunes siguiente a la instalación) hasta la fecha he realizado reiteradas llamadas, reclamaciones y comunicaciones tanto al seguro como a la empresa reparadora informando de que el mueble presentaba muchos detalles y fallos de instalación, y a los pocos días después empezó a torcerse y a descolgarse. Entre los problemas existentes, uno de los muebles pequeños quedó apoyado directamente sobre una llave de paso de agua, además de existir múltiples defectos visibles de instalación y ajuste. Inicialmente el seguro me solicitó fotografías de los daños y defectos, las cuales fueron enviadas por correo electrónico. Desde entonces he continuado enviando fotografías, correos electrónicos y realizando llamadas telefónicas explicando la situación y solicitando una solución. A día de hoy sigo sin recibir una respuesta efectiva ni una reparación adecuada. A las pocas semanas de haberse instalado el mueble, acudió a mi vivienda una persona enviada por el propio seguro, que se identificó como auditor para revisar el trabajo realizado por la empresa. Esa misma persona reconoció personalmente que el trabajo estaba muy mal realizado y que efectivamente el mueble se estaba descolgando y presentaba problemas de instalación. Con el paso del tiempo el estado del mueble empeoró aún más y actualmente presenta riesgo de caída. ( ni se pueden usar) Ahora tanto el seguro como la empresa reparadora intentan desviar la responsabilidad alegando que el problema se debe al calentador y solicitándome facturas de la reparación realizada por el fontanero. Según indican, el carpintero aportó una fotografía donde aparece la pared mojada y afirman que el calentador seguía perdiendo agua. Esto no es cierto. Lo que realmente ocurrió fue que, durante el desmontaje del antiguo mueble, el carpintero actuó de forma brusca y golpeó una de las llaves de agua mientras retiraba el mueble anterior, provocando que saliera agua momentáneamente y mojara la pared. Esa situación fue puntual y causada durante el propio trabajo del carpintero. Además, el carpintero afirma ahora que el mueble fue desmontado posteriormente por el fontanero y vuelto a colocar incorrectamente. Esto también es falso. El mueble no ha sido desmontado después de la instalación realizada por el carpintero enviado por el seguro. Quiero dejar claro que mi reclamación es exclusivamente el deficiente trabajo realizado por el carpintero y la incorrecta instalación del mueble. Considero que el trabajo realizado fue negligente y de muy mala calidad. A pesar de haber reclamado en numerosas ocasiones, ni el seguro ni la empresa de carpintería me han dado una solución efectiva ni han enviado un técnico o perito independiente para revisar correctamente el estado del mueble. Solicito: * Que se revise el caso mediante un perito o técnico independiente. * Que se reconozca la deficiente instalación realizada. * Que el seguro y/o la empresa responsable reparen correctamente el mueble o procedan a su sustitución. * Que se dé una solución urgente, ya que el mueble presenta riesgo de caída.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de la funAdopta un Abuelo me han hecho llegar la prohibición de seguir con las visitas que tanto mi.hija como yo realizábamos a Ángeles Díez, usuaria de su centro SOLICITO me den los detalles claros y contrastados de porque esa prohibición. Solicito en este caso se hable con las personas involucradas en los motivos que den. Sin otro particular, atentamente. Jessica Peralias

Reclamación por desatención al cliente, incumplimiento de contrato y cierre unilateral de canales de soporte. Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Just Eat Spain S.L. por la absoluta desatención y desprotección sufrida como consumidora en un pedido gestionado a través de su plataforma el 13 de mayo de 2026. El pedido incluía un producto fresco (huevos) suministrado por Supermercados DIA que incumplía los plazos legales de venta estipulados por el Reglamento (CE) Nº 589/2008 (quedaban menos de 7 días para su consumo preferente). Al intentar solucionar esta incidencia a través de la vía oficial (el chat de su app), las agentes de soporte (Isabella C. y Paula A.) se negaron en rotundo y de forma sistemática a tramitar el reembolso. Alegaron que la plataforma no es responsable y me instaron de forma reiterada a acudir físicamente al establecimiento colaborador. Para mayor gravedad, ante mis argumentos legales, la primera agente procedió a cerrar el chat de forma unilateral sin dar opción a réplica, mostrando una total falta de respeto y profesionalidad. Les recuerdo que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Just Eat es la plataforma de venta electrónica con la que realizo la transacción y el pago, existiendo una responsabilidad solidaria en el servicio prestado. Al negarse a gestionar la incidencia de un producto defectuoso vendido bajo su entorno digital, están vulnerando mis derechos como consumidora. Petición: Reembolso íntegro del importe del producto afectado por el mal servicio de la plataforma. Un toque de atención formal a su departamento de soporte por el cierre unilateral de reclamaciones en caliente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Blife allya private rooms en Faro no me quiere reembolsar mi dinero despues de tener que abandonar el alojamiento la primera noche por presencia de cucarachas en la cama. SOLICITO el reembolso de las 4 noches restantes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reitero esta reclamación como socia de OCU tras el cierre del expediente anterior por no ser socia en ese momento, solicitando la intervención activa de la Organización. Presento reclamación formal por una incidencia técnica persistente en mi cuenta Iberia Club que provoca la no acreditación automática de Avios en vuelos elegibles. El problema comenzó en 2024 tras procesos de fusión y desfusión con Vueling Club y desde entonces la acreditación automática nunca ha funcionado correctamente. Desde octubre de 2024 he tenido que solicitar manualmente la acreditación de Avios vuelo a vuelo, con una elevada carga administrativa y desgaste, solicitando en múltiples ocasiones la solución definitiva del problema sin que se haya producido. Desde noviembre de 2025, al dejar de gestionar manualmente estas solicitudes, los Avios han dejado de acreditarse completamente. He reclamado de forma reiterada por múltiples canales (email, teléfono y redes sociales) sin solución, y esta situación me ha supuesto además la pérdida de los beneficios asociados a mi estatus Iberia Plus Oro, que mantenía previamente, sin que exista una causa imputable a mi actividad como usuaria. Solicito: - Regularización retroactiva de Avios y puntos élite - Restitución del estatus Iberia Plus Oro o compensación equivalente - Corrección definitiva del problema técnico

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero solicitar formalmente la baja definitiva del programa/curso contratado con Traders Business School, así como la cancelación de mi acceso a la plataforma y cualquier servicio asociado. Actualmente no deseo continuar con la formación ni seguir utilizando el contenido ofrecido. dado que este curso no cumple con mis expectativas en cuanto a lo que me prometieron y desde hace tiempo no volví a ingresar a la plataforma y no lo siento necesario. Asimismo, solicito copia íntegra del contrato firmado, condiciones de financiación y detalle actualizado de cualquier importe pendiente asociado a mi expediente. Solicitó también que toda comunicación futura se realice por escrito mediante correo electrónico. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo. John Andersson Varon Bustamante NIE: Z1944287X Pasaporte: AX188520 Correo: johnanderssonv@gmail.com

Buenos días, Por medio del presente escrito solicito formalmente la baja definitiva del curso de Instalador Electricista en Baja Tensión contratado con MasterD / Master Distancia S.A. Actualmente no deseo continuar con la formación ni seguir utilizando la plataforma o los servicios asociados, ya que el contenido y la metodología del curso no se ajustan a las expectativas generadas en el momento de la contratación. Asimismo, solicitó la cancelación de mi acceso a la plataforma y que toda comunicación futura relacionada con mi expediente se realice únicamente por escrito mediante correo electrónico. También solicito que me remitan: Copia íntegra del contrato firmado. Condiciones generales y particulares del curso. Detalle actualizado del importe pendiente que indican asociado a mi expediente. Información sobre cualquier financiación vinculada al curso, en caso de existir. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Un saludo. John Andersson Varon Bustamante Pasaporte: AX188520 NIE: Z1944287X Correo: johnanderssonv@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 24 de mayo hice un pedido a Mac Donals a través de la aplicación de just eat el cuál aboné y no recibí. Según alega la empresa el repartidor llamó al portero , no le abrimos y dejó el pedido en un lugar seguro, esto es a pie de calle ya que se supone que no le abrimos. Entiendo que la puerta de la calle de un edificio de 5 plantas, viviendo nosotros en el 5 no es seguro y por supuesto ilocalizable para nosotros. Por otro lado el portero no sonó, nosotros estábamos en casa , hizo una llamada de un segundo a mi movil imperceptible. Al momento llamé a ese teléfono y al restaurante y no recibí respuesta. SOLICITO la devolución del dinero abonado.

Realicé un pedido a esta empresa el día 12 de abril de 2026. Se trataba de un vestido "Maggiore" en color buganvilla. El 12 de mayo de 2026 por fin me llegó, tras haber estado esperando por él exactamente un mes y habiendo tenido que cambiar el color por uno granate, ROTO. Es decir, estuve semanas contactando con incidencias vía Gmail para saber cuándo me iba a llegar, ya que se estaba demorando más de 72 horas (periodo en el que la empresa afirma que llegan sus envíos), y me encontré con que tuve que cambiar el color para recibir un artículo de mala calidad y con uno de los costados rasgado, además de hilos sueltos a lo largo de todo el vestido. Contacté con la empresa y tras una semana vino un repartidor (el día 19 de mayo de 2026) a entregar el nuevo vestido y recoger el roto. Pues bien, finalmente quiero devolver el vestido, ya que la calidad del artículo y el precio no son para nada razonables y me encuentro con que el artículo está fuera de plazo para la devolución. El repartidor vino hace 6 días y en la web pone que tienes 14 días naturales desde la recepción del artículo para llevar a cabo la devolución. Así pues, solicito la opción de devolver el artículo vía Correos (como indican en su web) y, posteriormente, el reembolso del mismo por medio del método de pago original (es decir, por tarjeta). No entiendo por qué el artículo está fuera de plazo si el nuevo vestido me llegó hace 6 días exactamente. Esta empresa solo me ha ocasionado problemas, quebraderos de cabeza y un sinfín de intercambio de mensajes por correo que, por supuesto, tengo guardados por si tuviera que dar cuenta de la ineficacia de la misma. Espero una respuesta y una solución rápido. En el caso contrario, tomaré otra vía distinta por la que pueda obtener el reembolso del artículo.

Hola Buenas tardes, acabo de hablar por telefono con Ryanair por el tema de un reembolso con los vuelos por emfermedad grave de cancer, y me dicen que no es reembolsable , solicito porfa la devulcion del vuelo , tengo el informe de los estudios, mi cuñada es la que tiene cancer, la reserva es de 4 personas (inclusive yo y mi cuñada, su marido y mi mujer) Julian Coppola Z7UK7R Maricel bagdo Z7UK7R Mariano Krzaczek Z7UK7R Betiana Lorena Bagdo Z7UK7R ( es la chica que tiene cancer) me parece muy fuerte que no devuelvan el dinero por una enfermedad grave , que es externo a nosotros , ibamos a viajar pero se nos hace imposible. Gracias